バルコニー・ベランダ・大阪府の評判・口コミ（35ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
初日に職人さんがちょっと早めの時間帯に来られたことに少しびっくりしましたが、それ以外はとても丁寧なお仕事をしてくださったと思います。担当の方も、こちらが何度も施工日を変更したのを快く聞いてくださったり、丁寧な説明をしていただいたのでとても助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても丁寧だったから。

お客さまのご感想

先日、担当者に施工箇所に対して指摘させて頂き、改善がなされていないので、施工金額にたいする調整を提示させて頂き１０日を経過しました。
早急に回答下さい。

この会社に決めた理由

当初の見積もり段階で、金額は安くないが施工日が合致した為に決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不用品の撤去をお願いしましたが、快くお受け頂いて大変助かりました。

この会社に決めた理由

元々の建設会社と、ホームプロ紹介以外のリフォーム会社とＫ社の３社を比較しました。見積金額は中間で、初回の説明が丁寧で一番長く分かり易かった点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外観が変わり、明るい感じの家に変わりました。今回工事をやっていただきよかったと思っています。

この会社に決めた理由

当初、相談時こちらの要望に対し検討していただき、いろいろ提案いただけたこと。および価格面。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予定していた以上の出来に感謝しています。
外からでは分からない所まで修理して頂いてありがとうございます。

この会社に決めた理由

N社さんは、予定していた内容と、それ以上の提案分も予算内に入るほど安く見積もってもらえました。
プロとしての意見(提案)が、顧客の立場にたって考えてくれていると感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

修理箇所が多岐に渡り、予算の都合で度々の細かい変更をお願いしましたが、何度でも足を運んでくださりその都度対応してくださったおかげで満足のいく仕上がりとなりました。工事の時期が非常に暑い時期で職人さん方の体調など心配しましたが遅れもなく予定通りに進められていったこともよかったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の最初の明るい印象と自信を持った修理箇所の補修方法の説明がよかったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのサイズに仕上げていただいて有難うございました。

この会社に決めた理由

ベランダサイズから他社では端まで屋根をつけれないと言われていたのに、唯一対応可能だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼をして1番に返信が来て、クチコミに書かれた通りの素早い対応でした。また、塗料の種類「ガイナ」が良いなと思っていたらＫ社さんはその塗料を扱える業者で、実際にその良さを体験できるよう機材まで持ち込み目の前で実験を行ってくれました。屋根にも実際上り現状の写真を撮ったりと他の業者はそこまでしないことまでされてました。「ガイナ」を塗ってから1階から2階・2階から3階への温度差が以前に比べ全然ましになっています。さすがロケットに塗装するだけあって外の温度を遮断してるのが実感できます。ただ、残念なのは職人さんの時間がルーズな所と担当者に伝えた時間がちゃんと守られないことも不満でした。

この会社に決めた理由

代表者の人柄・対応が良かったことと、「ガイナ」を取り扱っていたこと、価格が他と比べ安かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応が良かったです。仕上がりも満足しています。予算を抑えたい場合の相談についても提案して頂ければ有難かったです。

この会社に決めた理由

対応の迅速さと具体的な提案、作業中の配慮など。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた時間と予算の中で、当方の希望をよく聞いて頂けました。

この会社に決めた理由

社長自ら来訪され、工事説明をして頂いたこと。見積もり段階から当方の図面を作成、撮影した写真を使って、リフォーム後のイメージ写真を見せてくださり、イメージが掴みやすかった。
他社に比べ大切にされている感が決め手となりました。