リフォーム会社紹介
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大阪府の評判・口コミ（869ページ目）
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お客さまのご感想
見積もりも丁寧で、近所への挨拶もしてくださり、こちらの短期間でという無理なお願いも聞いていただけ、思っていたより良い材料で安くきれいに仕上げてもらい感謝しております。
リフォーム会社からの返答
良い評価いただきありがとうございました。今回ご実家のリフォームのご依頼をいただきましたが、メールのやりとりのみでご依頼主様とは1度もお会いする事無く、しかもお施主様がご不在時の工事という状況下でありましたことから、スタッフ一同細心注意を払って施工にあたらせていただきました。「満足」と言う評価いただき大変うれしく思います。
ただし、ご指摘ありました切り粉の清掃では余計なお手間をおかけし申し訳なく思っております。降雨の為やむなく室内作業となりました事から、収納扉のテープによる目張り、室内の養生徹底いたしましたが作業終了時の清掃をお留守中と言う事で作業範囲のみと指示したことが原因でした。お客様のご指摘を今後の糧にさらに良質な工事、サービスを目指してより一層努力していきたいと考えます。今後共、宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 325,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回は、ダイニングチェアの座の張替えという小さなサービスの依頼にもかかわらず、こちらの要求に対して丁寧にかつ的確に対応していただきました。肝心の椅子の仕上がり具合も期待通りの出来栄えで、家族全員が大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回は椅子の張替をさせていただきました。リフォームにはいろんなものがあり、椅子の張替は小さいリフォームと言われるかもしれませんが、そのご家族の大事なものをこれからも大事にしていただけるように変えていくことは遣り甲斐があり、楽しいリフォームのひとつです。椅子は買い換えると安いものが手に入ったりしていいかもしれませんが、大事にすると長く一緒に時間を過ごしていただけるものはリフォームしていただくことをお勧めいたします。今回喜んでいただけることが何よりも感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 118,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
転勤の為、右も左も分からない場所のリフォームでした。
リフォーム会社からの返答
この度は有り難うございました。
初めてメールでご連絡させて頂いてから ６ヶ月余り、数えてみますとその間３０回以上のメールでのお打ち合わせとなりましたね。
東京にお住まいの奥様とは、その間一度もお目にかかる機会はありませんでしたが、施工工事についてもご信頼頂き、また工事結果についてもご満足頂き有り難く感謝いたしております。
ご指摘の通りホームプロの信頼性と、メールを通じての人と人との心のふれあいの貴重な体験をさせていだきました。
これからも ホームプロ共々アット＠リフォームを宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
バスルームの工事をお願いしました。工事の内容にも価格にも大変満足しています。ただひとつ残念だったのは工期の件です。いったん４日で契約した翌日に５日になります、と。休みを工面するのがかなり辛かったです。それを除けば大変良いリフォームでした。快適です！
リフォーム会社からの返答
満足していただき嬉しい限りです。工事期間につきましては 大変ご迷惑をお掛けしました。ではまたのご利用宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からない事が多かったのですが、丁寧に対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
当始は浴室の防水工事と外壁塗装でのご相談を頂き、現場調査にお伺いさせて頂きましたが、浴室に関しましては、早急に改修（修理）が必要であるという様な状態ではありませんでしたので、今回は外壁の塗装工事のみを施工させて頂きました。
お好みの何色かの塗装見本板を作成させて頂きまして、その中から色を選定して頂きました。
明るくおとなしい色でお決め頂きましたので、良い具合の仕上がりになったのでは・・・？と思っております。
工事中は何かとご配慮を頂きまして、本当に有難う御座いました。
又お声掛け頂きます事をお待ち致しております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 903,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
浴槽、床タイル、砂利等を撤去。新しいものにし、給湯器、床暖房を取り付け、側面と天井に住友スリーエムのシールを張りました。とてもきれいで明るくなり、満足しています。営業の方の応対も、丁寧でわかりやすかったと思います。ただ、工事の人には、少し困ったことがありました。それは、外に植わっていたアロエやヒヤシンスなどが踏みにじられていたこと、トイレの使用がとても多かったこと、台所で昼寝をされたことです。今後の参考にしてもらえればと思います。
リフォーム会社からの返答
ある業者様から浴室下部が割れていると指摘され、当社にご依頼いただきました。坂になっている地盤の為、地震等に対してひび割れしやすくなっていました。劣化部分を改修し、浴室内は、お手入れのしやすいタイル上貼り用の住友スリーエムシートを施工させていただきました。給湯器は能力の大きいタイプをご提案いたしまして、温度調節できるようにリモコンを取り付けさせていただきました。浴室の洗い場には床暖房を設置させていただき、冬場の冷たいお風呂も快適になることは間違いないと思います。しかし、工事中のマナーに関しての施主様への配慮が欠けてしまっていたことをお詫びいたします。施主様からご指摘をいただきまして、今後の施工マナー向上の為に、施工班全体に報告・注意させていただきました。今回のご指摘を今後の施工品質レベルアップに役立てていきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 987,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
最初の、見積もりの、段階から、とても丁寧で親切で行き届いているな、という印象をもち、迷うことなく、施工をお願いしました。何回にもわたる打ち合わせでは、こちらの要望を、納得いくまで聞いてくださり、将来のことも見据えたいろいろな、プランを提供してくださいました。工事中の、職人さんの仕事の様子も、とても、好感のもてるものでした。リフォームというのは、単に古い物を、新しく変えるだけでなく、その中から日常生活をより快適に過ごすことができる工夫を、見つけだすものだと実感することができました。約１ヶ月の工事期間に、さまざまな質問、要望をだしました。が、嫌な顔ひとつ見せず適切な答えを返していただきました。住まいの、プロを、感じました。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは住みながらキッチン、浴室、トイレ、廊下、給湯関連（温水器からガス給湯器へ）等大規模な工事をさせていただきました。このような工事では何時、どの工事がどれぐらい日数がかかって、使えない日が何日あるかがお客様つまり住んでいる方に対してストレスになりやすいので工事工程表をじっくり検討して守っていきました。工事期間内はお湯が使えない日々が続いたことにご不備申し上げたと思います。できるだけ工事のほうを効率よく進めていくことが何よりも優先と考え、お風呂に入っていただける日を迎えたときうれしかったのを覚えています。リフォームはご家族の成長に合わせて変わっていくものなので、必要な箇所箇所で行っていくこともいいと思います。ご家族の方が明るく、現場にいるのが楽しいリフォームでした。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
初めてのネット利用で不安がありましたが希望通りにしいただき、使い勝手も良く満足しています。工事の間キッチンを使えない不便は大きいでしたが、それでも早くしていただき大変感謝しています。ただ、工事の日にち的な予定を事前に連絡していただいたほうがこちら側として、準備をしておきたかったことも多々ありました。
リフォーム会社からの返答
こちらの作業がしやすいように片付けなどにとても気を使って頂き、職人もとてもやりやすい環境だったと感謝していました。こちらからお礼を申し上げたいくらいです。ただ施工期間を縮めようと段取りを気にするあまり、最終的な工程を書類にするのを怠る結果になりました。お客様にご負担を掛けたことを、この「お客様の声」を拝見して反省しています。リフォーム自体には大変ご満足頂き、自信に繋がるお言葉等も頂きました。以後の業務で同じ失敗がないようにこれからも努力していきます。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 阪南市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 玄関 その他 |
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