リフォーム会社紹介
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大阪府の評判・口コミ（571ページ目）
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。リフォームも3回目になりますが、他社さんに比べて今回は大いに満足しています。担当の方のきめ細かいご配慮、指導力、大工さんの技量と仕事の速さは今までの業者さんに無いものを感じました。今後に機会がございましたら是非ともお声を掛けさせていただきます。よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
コスト、他社にない提案、ご担当者の丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
お客様には、弊社に信頼をいただき工事ご依頼戴きました事感謝しております。ご相談事にも明確にご返事戴きまして有り難く思っております。今後共、末永いお付き合いお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 544,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームのできあがった家に住んで、もうじき4か月になります。
自分の思い描いていた事が、現実の形になり今は落ち着いた毎日を過ごしています。
自分の思いを伝えることはとても難しく大変でした。頭の中で考えているイメージを言葉で表現して理解していただく、簡単なようですが、なかなかこれが上手くいきません。こちらも大変なら担当者の方も大変なはずですが、お付き合い下さり感謝しております。
外出して家に帰って来る時、遠くから見える自分の家がとても愛おしく感じられます。
素敵な家にして下さり有難うございます。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応と雰囲気が私たちの波長と合うように感じられた事が決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
S様。この度は工事のご依頼ありがとうございました。
非常にうれしいお言葉、ありがとうございます。このようなコメントを頂くことが、我々の活力になっております。
評価の点ではまだまだ改善すべき点があるようですので、これからももっと良いお言葉を頂けるよう、社員一同頑張ってまいります。
これからも末永いお付き合い、よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 16,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
またなにかあった場合はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
瓦専門業者だったので
リフォーム会社からの返答
訪問販売会社より調査された内容に疑問を持たれて、当社を選択していただきました。
屋根について、施工前の判断でも棟の漆喰の一部以外は問題ありませんでした。
漆喰の脆弱部分を塗り替えることでより強い屋根になったと考えます。コーキングにより、瓦がずれやすい部分、水の侵入ポイントを塗布しておきました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 69,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不満です。家の前のコンクリートに穴があいた状態です。確認したところ、心当たりがないと言われそれ以上は対応してもらえませんでした。まだ新築で今まで工事業者が入ったこともなかったので、こちらも他に心当たりありません。
最悪です。
この会社に決めた理由
価格が安かったので
リフォーム会社からの返答
この度、不満との評価を真摯に受け止め、お客様満足の向上に全社を挙げ取り組んで参りる所存です。
今回、完成から１ヶ月後にご指摘のあった、お客様の敷地外である道路の側溝が人為的にキズをつけられていた件につきまして、完成時にはそのような事実もなく、道路であり、弊社施工範囲外であることから、弊社が原因ではないことを説明させて頂いた上で、再三私共で補修等、出来ることがあればさせて頂くことをお伝えさせて頂いたのですが、対応が不充分で、さも弊社が原因であるかのように思われたことは非常に残念でなりません。
ですが、お客様の立場になって不安、不満の解消、ご理解頂ける説明ができていなかったのであれば反省しなければなりません。今後は、施工前、施工後の写真を幅広く撮影し、お客様と一緒に確認を取り、書面で残しながら進めていきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は色々なワガママを聞いていただきまして、ありがとうございました。満足しています。
この会社に決めた理由
工事を急いでいたのですが、現地調査の時にその場で見積を出していただき、工事期間も間に合うように調整してくださるとのことでしたので、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事依頼いただきありがとうございました。
リフォームしてから入居されるとのことで工事中は荷物が何もなく大変工事がやりやすく、はかどりが早かったように思います。
今後、何か不具合等ありましたらお気軽にお申し付け下さい。
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,347,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。畳の種類の説明や価格をもっと説明がほしかったです。
この会社に決めた理由
担当者がいい方だったので。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。畳の種類・価格の説明不足、確認させて頂きました。工事前の徹底お打ち合わせが弊社のモットーなのですが、障子、襖や、国産もしくは縁の有り無しなど、おおまかな決め事だけしたところで、大事なご提案を飛ばしていたようで、お客様におかれましても、もちろん弊社にとっても大変不本意なご対応になってしまいました。次回またお話を頂ける様であれば、さらなる積極的なお打ち合わせをさせて頂きます。宜しくお願い致します。改めまして、今回は有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
小規模リフォームの件数が少なかったので少し心配していましたが、スケジュール通り、ストレスなく完了。工事後も工事担当の方から使用に際しての注意事項等丁寧に説明していただき満足しています。
この会社に決めた理由
会社が近く親近感があったことと、予算的にも許容範囲で収まったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
今回トイレを施工させて頂きましたが、
中でもウォシュレットは多彩な清潔機能でトイレのきれいをサポートしてくれる商品
ですので、お客様の生活がより快適になることと思います。
また、何かご不便などがございましたら何なりとご相談ください。
この度はご用命頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 197,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
洗面台の入れ替え工事、並びに別宅の浴室入れ替え工事も引き続き良心的にお願いします。
この会社に決めた理由
丁寧な対応、と良心的な価格。
リフォーム会社からの返答
建具入替工事の際は大変お世話になりました。また、このような高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。片引き戸の取付には少し時間がかかってしまいましたがＳ様のあたたかいご配慮のおかげで無事に終えることが出来ました。
引き続きご検討されている他の箇所での工事でもお役に立てるよう精一杯努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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