リフォーム会社紹介
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大阪府の評判・口コミ（571ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。担当者のお人柄もあり、少しずつきれいになっていくわが家を楽しみながら見守る事ができました。職人さんの大工さん、クロス屋さん、設備屋さんもとても良い方々で大変満足しております。気になる点といえば、既存家具の養生をもう少ししっかりしてほしかったことと、希望をいえば、現場監督が常住していただけたら尚よかったです。
この会社に決めた理由
近くに営業所があったのと、リフォームをじっくりと考えたかったので、担当者の応対が親切で、且つ、せかしてこないのがよかったです。
リフォーム会社からの返答
改めまして、この度は弊社にて工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。
お住まいになられながらおよそ１ヶ月にも及ぶ工事でしたので、お疲れになられたのではないかと思います。
そんな中でも、いつも気さくにお出迎え頂き職人を含めた協力業者一同とても感謝しております。
ようやく床暖房が使えるようになった日に一緒になって使わせて頂いた事や、雪が降りそうなくらい寒い日にも関わらず玄関外で外壁ﾀｲﾙの打合せをして頂き実際の仕上がりにもお喜び頂いた事、本当に思い出深い工事となりました。
ご指摘頂いた事、真摯に受け止め改善に努めますので、次回ご検討されております工事につきましてもお声がけ頂ければ幸いでございます。
これからも、末永いお付合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 6,067,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
返信遅くなりました。先日、工事結果を現地で確認しました。
こちらの希望通りの工事をしていただきました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
対応の早さ
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。
遠方でのお取引でしたので、ご不安な所もあったと思いますが
ご理解いただきました事、感謝しています。
今後も物件を通じまして良きお付き合いをしたいと思いますので
よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はトイレリフォーム工事ありがとうございました。契約後の連絡(約束や時間)に不満がありましたが、対応していただきありがとうございます。納得の価格と担当者の丁寧な説明が良かったと思います。TOTO製品の不具合に関して不満は少しありますが快適にトイレを使用できるようになりました。
この会社に決めた理由
納得の価格と担当者の丁寧な説明。
リフォーム会社からの返答
トイレ入替え工事に伴う内装工事に関しまして、弊社へのご依頼、誠にありがとうございました。当初床材のご希望がTOTOのハイドロセラフロアで頂戴しておりました。しかしお打合わせを重ねていく中で当時新商品のPanasonicアーキスペックサニタリー用床材が、よりご希望に近い商品だと思い提案させていただきました。床全体の一体感があり、とても高級感のあるトイレに仕上がったと思います。ご指摘ありがとうございました。お約束の時間の遅延について勘違いとはいえ誠に失礼いたしました。今後このようなことのないようより細やかな対応を心がけ努めてまいります。ウォシュレット動作音のご指摘に関しまして、事前の説明不足と反省しております。今後は設置状況なども考慮した提案をさせていただけるよう努めてまいります。今後は年に一度の巡回点検にてお伺いさせていただきます。お住まいでお困りや点検のご希望がございましたらお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 362,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家庭の事情でリフォームの日数がなく、とても無理ばかりを言いましたがサンプルに関しても早急に送ってくださり、いやな顔ひとつせず本当に親切に誠意を持って対応していただきました。人柄に惚れましたので相見積もりをしていたところも断り、料金に関しても高い? 安い? は考えず、ただ満足のいくようにしていただければそれでよいと思ってお願いしました。最後まで責任をもってお仕事してくださり、良い業者さんにお会いできたことを喜んでいます。今回はマンションでしたが一軒家もありますので、古くなってきたらまたI社さんにリフォームをお願いするつもりです。とても素敵になったマンションで日々すごせることを喜んでいます。
この会社に決めた理由
他の方の評価が高く、電話での対応も良かったので第一印象で決めました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事完成具合は概ね良好でした。職人もよかったです。
ただ、担当セールスが作成した工程表と作業日程がバラバラで発注ミス、送れもあり、特に浴室工事の発注ミスはサイズを間違え５日も遅れました。びっくりです。
この会社に決めた理由
宣伝でよく知っており価格も一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は発注不備による「段取り」について、ご不満を抱かせてしまったことについて、まずはお詫び申し上げます。今後はこういったことを起こさないよう、変更があった場合は新しい工程表を作成し直し、確認徹底を強化する体制を社内で作っていく所存です。
仕上がりや職人については、お褒めの言葉を頂戴しておりますので、今後も職人教育に力を入れ、ご期待に添えるように精進してまいります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事担当者の方の説明等大変分かり易くよかったです。
この会社に決めた理由
初めてホームプロの会社メッセージを見て直感で決めました。
リフォーム会社からの返答
お母様と一緒に住むためのリフォームとの事で、大変お優しいご夫婦だなというのが第一印象でした。早い段階で弊社にご依頼をいただき、遠いところ弊社主催のイベントにご来場いただいたりメーカーショールームでの打合せに足をお運びいただき本当にありがとうございました。お仕事でお忙しい中工事中の連絡などもご協力いただきましたので、無事完了することができました。お家の事で困ったことがあればいつでもお気軽にご相談ください。この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ ダイニング 和室 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回数社の相見積り依頼しましたが、他社の説明は不十分だったが、丁寧な説明に満足。また丁寧な職人さんの仕事に感激しました。
この会社に決めた理由
担当者の親切な説明。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんお褒めの言葉を頂きありがとうございました。
特に事前の説明についてご満足いただけたことは、私自身が重要視していることの一つですので、
工事完了時にそのお言葉を頂きとても嬉しく思います。
自社の大工の仕事内容もご意見いただきありがとうございます。
励みにして、今後もがんばりますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 421,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々と相談に乗って頂きありがとうございました。仕上がりも大変満足しております。また何か機会があればお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、価格面から決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命くださり誠にありがとうございました。
ご満足いく仕上がりになり弊社といたしましてもとても嬉しく思います！こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに伴う補修工事も丁寧にしてくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、多くのリフォーム業社の中から弊社をご指定下さり誠にありがとうございました。
高評価をいただきまして、有難うございます。
今後の励みと反省材料として次回のご機会があれば活かしていきたいと考えます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数物件に対応のしているハズなのに、なぜか専任であるかのようなカムフラージュのうまさ。施工費用ははっきりと言う点はいいと思う。若い人ならではの写メールとか多用すればよかったかも（施主にもよるけど）。施工図なしで進めるので、たとえ不動産業者のポンチ絵平面図を利用してもいいから、「こう施工します」という意思を書き込んだものを提示したほうがより分かりやすい。マンション管理組合への対応はOK。施主指定の材料であっても、（所々の理由から）「この材料はいかがでしょうか」という提案はあってよい。時間的な制約（本来は工事着手前に考慮すべき内容にも関わらず放ったらかし）はあるかもしれないが、熟慮しないと将来に禍根を残すことになるようかも（今回ベリティスは大正解、ブラインドは失敗）。
この会社に決めた理由
仮見積りの上、まあ妥当かなと。数社による仮見積金額は中庸を選択。主として、昨今のブランドネームに威に借る悪徳商法、およびやる気のない高額提示工務店を排除したからかな。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。施主様ご指摘の件も、今後改善し、よりお客様に心から喜んで頂けます様に、努力していく所存でございます。ご指摘いただきまして、本当に感謝しております。今後も、より一層の精進を重ね、お客様第一の姿勢で、頑張らせていただきます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。 また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。 今後とも、末長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,709,337円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
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