リフォーム会社紹介
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素早く対応していただき、ありがたく思っています。
お客様の家が3件長屋の2F建ての家なのですが、家が傾いており、3件全て改装はできませんので、リフォーム工事で改装部分のダイニングキッチン、廊下のみ床をまっ直ぐにさせて頂きました。(+水廻り工事)
生活の主要となる所ができましたが、今後又機会あれば、他の工事も出来ればと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 玄関 窓・サッシ |
(50代/女性)
「企業は人なり」と言いますが、結論から言えば御社の担当営業の方の対応に安心感を持ちすべてをお任せした次第です。100円の大根を買うわけではないのだから、事前に各社の財務状況や風評等も調べ、複数の会社に見積りを依頼し、コストから言えばパフォーマンスのいい会社も複数ありましたが、最終的には値段ではなく営業担当の方の応対(もちろんご本人の資質もあるのでしょうが)に「お客様本位」の会社の経営方針と申しますか、社員教育含め確たる安心感(何かあったらすぐ応対いただける)を持って御社を選択しました。リフォームという「商品」は一生のうちで何度もする買い物ではありません。そんな数少ない買い物の機会(自分自身の)を御社社員のIさんに相談し、そしてお任せしてよかったと思います。ありがとうございました。すぐにではありませんがキッチン含め次のリフォーム機会にもご相談したいです。
評価コメントと重複いたしますが営業担当者の懇切丁寧な対応がすべての結論=決定へ導きました。
1.見積時の入念な調査は複数社の中で一番時間がかかりましたが、反対にそれだけ調査いただき、信頼できる・説得力あるプランの提示をいただた。
2提案をいただいた後、迅速にメーカーショールーム予約手続きをいただき実際のプラン内容を具現化したイメージを持つことができたこと、いくつかの選択ができたことも大きな理由のひとつ(夢の具体的提案、イメージから具現化)。
3.営業マンの対応レスポンスが他社と比較し抜群であり、強引さもなく、安心感を持って商談できたこと、懇切丁寧な説明に信頼・信用を持てた。
4.コストからいえば類似プランで10万以上安い提示をしてきたところもありましたし、競合他社の提案ばかり気にする会社もありましたが、私たちの「夢」を叶えようと同社の営業担当者が一番熱意を持って真摯に向き合ってくださったこと。
この度は複数社御見積の中、弊社にお任せていただき誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスは、サイズアップをしたことでゆったりと入浴できていますでしょうか?
洗面台も間仕切を撤去することで、広々と使っていただけてますか?
お客様が何を求められているのか、また、どういう方法が一番工事後のイメージを掴んでいただきやすいかなどを考えて、プランニングさせて頂きました。
金額面では、決してお安くはなかったと思いますが、信用していただいて任せていただけたこと、本当に嬉しく思います。
キッチンなどのリフォームを将来お考えとのことですので、その際もお客様に最善のご提案をさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
(60代/男性)
この度はお世話になり、ありがとうございました。
仕上がりも良く、気持ちよく生活しています。価格面でもお勉強していただいたものと、感謝いたします。
またリフォームの機会があると思いますので、その折には宜しくお願い申し上げます。
①外壁汚れの原因についてご検討いただき、納得のいく回答であったこと。
②リフォーム/修理・修繕の内容について、具体的にコメントいただいたこと。
③費用については相見積もりと言う方法を採りましたが、納得のいく説明と提示額であったと思います。
④担当者の方も時間を守り、礼儀正しく、好感が持てました。
⑤地域的に、(もっと近い業者の方もありましたが)比較的適切な距離でした。
年末の慌ただしい時期にも関わらず、工事させて頂き、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をして頂き大変嬉しく思います。
また、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 515,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ |
(50代/女性)
施工まで何度も足をはこんでもらい、いろいろな提案を頂いきました。素敵なリビング、個性的なトイレ、洗面になり使い勝手もかなり良くなりました。こちらの会社を選んで満足しています。
2回目からこちらからの希望を取り入れた図面を3例あげて丁寧に説明してくれました。ホームページでの施工例がよかったので。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 |
(30代/男性)
低価格で無理な工事依頼でしたが
迅速かつ丁寧に対応頂きありがとうございました。
提案内容が具体的で、不要な広告活動等もなくわかりやすかった。
大変、光栄なお言葉を頂戴しありがとうございます。これからもお客様に満足していただける様に頑張ります。またお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 94,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/女性)
年末の忙しい時期の工事の依頼に対して、色々配慮して頂きまして、結局の所、当方の事情で、年明けの工事になりましたが、その点のご尽力に、大変感謝しております。
ホームプロから、メールのアプローチが、一番熱心だったので。又、ホームプロのの評価も高かったので。
K様。この度は工事のご依頼ありがとうございました。
工事の仕上がりにご満足いただけたようで、ほっとしております。
K様のご希望の施工日に合わせられるよう、もう少しお話を早く進められれば良かったようですね。
末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、
これからは、気を付けて対応させて頂きます。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(60代/女性)
1設備のメリット、デメリットの説明がない 2室内養生が工事開始後に取り付け、既存品の汚れは多大であった 3工事完了点検をしたが、手違いが再三あり、連絡をしなければならない。等々、特にクロス貼りは、平面になつていない箇所が多すぎる。
年内工事完了を努力するとの弁があつたから
この度は当社に施工依頼をしていただきありがとうございました。
ご期待していただいたにも関わらず、
ご不快な想いとご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そして、お客様の貴重なご意見、ありがとうございます。
当社のお客さま対応がまだまだ改善を行わなければならない点など
スタッフ、パートナーと改善策を話し合いました。
以後、改善策を徹底・実行していくと共に、改めて日々努力を重ねて参ります。
今回、お客さまのお家が『長期優良住宅化リフォーム推進事業』の基準に満たしていたので
ご提案しご賛同いただいたこと、感謝しております。
また今後とも当社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 10,474,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
留守が、多かったのですが、毎回写真を送って貰えて、安心して、お任せできました。
担当者の丁寧な対応と説明
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。ご満足の評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。「安心して、お任せできました。」とのお声を頂戴することができ、弊社一同何よりも嬉しく、そして励みになります。 これからもお客様のホームドクターを目標に頑張って参ります。どうぞ末永いおつきあいを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 907,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/女性)
給湯器の取り換え工事の為、急ぎだったのですが、年末年始にも関わらず、すぐに対応していただきありがとうございました。
価格も思っていたよりもお安く、助かりました。
作業される方に、もう少し様々なことに対する配慮があれば、よりよいと思います。
価格、工事までの日程
このたびは弊社にご用命をいただき誠にありがとうございました。
今回、ガス給湯器(リンナイエコジョーズ)の交換工事をさせていただきました。私どもは、常日頃よりお客様にご納得いただけるまで努力するよう心がけております。また何かご不便な点やお気づきのことなどありましたら、いつでもご連絡ください。
これからもどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/男性)
この度は大変お世話になりました。 比較した数社の中で一番の安価でしたが、対応も良く、仕上がりにも満足しています。 天気が雨が多くて、予定日が伸びたのですが。年内に完成してもらい良い正月を迎えられました。次もお願いしたいと思いました。有難うございました。
適切なアドバイス、素早い対応、希望価格、
この度は、有難うございました。工期の方が、年末ギリギリでしたので、心配しておりましたが、何とか間に合わせる事が出来、良かったです。お主人様を始めとし、お母様やご家族の皆様にも、いつもお声掛け頂き、職人共々とても気持ちのいい現場でした。色々と、至らない点も多々あったかとは思いますが、喜んで頂けた事が最高です。ありがとうございました。今後又、何かお困り事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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