大阪府の評判・口コミ（472ページ目）

お客さまのご感想

LDK、廊下、玄関のクロス張り替えと玄関収納の入れ替えをお願いしました。
2日間でお約束のところ、クロスが剥がれにくいとのことで、3日間かかりました。
仕上がりは綺麗に出来ております。
玄関収納は台輪を使用するとのことでしたが、使用しなかった事を、こちらが聞くまで報告無かったのが残念でした。ミラーが入った扉が框に当たり、傷やひびがいきそうで、手直しをお願いする事になりました。せっかく綺麗に張り替えたクロスもコーキングが付いた状態になってしまいました。
当初の予定を変更する場合は、相談して欲しかったですね。小さい依頼かもしれませんが、最後の方は急いでらしたみたいで、ちょっと残念な感じがしました。

この会社に決めた理由

返事が速かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました

いつも素早く対応して頂き思い通りの仕上がりで満足してます

完了後の気になるクロスの傷もすぐに直して頂いて本当に助かりました

担当の方も親切丁寧で安心できました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

明るく、きれいになって大変満足しています。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、信頼できると思ったから。営業の人が、大工の経験のある人だったので、現場をよく知ってるので安心できると思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近隣への細やかな配慮、例えば階段全踊り場等への養生シートなど今まで他の業者ではなかったような対応で、近所の方たちも「すごい丁寧ですね」と感心していました。細かいところまでのご提案があり、すばらしい仕上がりです。快適に過ごすことができ、感謝しています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案力
・ていねいな対応
・担当者のさわやかさ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当は、明るく元気な女性で、質問もしやすかったです。返答も迅速でした。
工事担当の方々も丁寧な仕事で、古くて暗かった浴室が明るく使いやすい仕上がりとなり、満足しています。

この会社に決めた理由

水回りのリフォームでしたので、水回り専門のところにお願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の割安さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上げ、価格の満足感に関しては、充分感じられた。
ただし、工事中の施主に対する安心感、対応力等の会社の仕組みの問題や社員教育に
今いっそう、努力を願いたい！そうすると、N社の評判は更に上がると考えられます。

この会社に決めた理由

担当者の価格提示。及び保証内容がそこそこ充実（リフォーム会社では）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期中の雨などで連休前に完了できなかったのが残念です。
近隣の人からもできばえ、デザインの高評価をもらっています。
手作りの門表は特に気に入っています。
庭の工事もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

提案、デザインが良かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の一生懸命なのは分かったご苦労様でした。何点か対応の悪さを言うと、こちらに確認もせず、かってやっている箇所が何点かあった。また、こちらから言われて直しにきたが、そこは、こうしておきましたと報告頂いた方がよほど気持ちがいい。どうしたら客がよろこぶサービスなのかがわかっていない。

この会社に決めた理由

担当者が真面目そうだったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していた会社の不信から、急遽契約したリフォームで賃貸向けマンションの大きなリノベーション工事だったので、不安でしたが、設計プランナーさんのアイデアが気に入り依頼、先週無事終了できました。
当初より予算が大きくなりましたが仕上がりもよく、評判も非常によいので満足しています。

この会社に決めた理由

会社の規模、価格でバランスがよかったので。
スタッフが女性で、チェックする視点が細やかであった。