大阪府の評判・口コミ（455ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様の明るい人柄と豊富な知識で、終始楽しく安心感を持ってリフォームを終えることが出来ました。築後30数年のくたびれたマンションとは思えないような綺麗な部屋に仕上げていただき、日々快適に過ごしております。完成後水回りにトラブルがありましたが、無償にてしっかりご対応いただけたことも感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価／見積調査時の丁寧さ／担当者様の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、担当者の人柄がよくこちらの注文にも真摯に対応して頂けました。仕上がりも予想以上で新しい家を購入したような感じで満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよく、自社の職人さんによる施工が魅力的でした。また営業担当の方も色々と相談がし易かったのが良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。女性ならではの目線で相談させていただきやすかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かった。
地元であり気分的に楽だった。
取り扱いメーカーが多かった（選択肢が多かった）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
迅速な返信、担当者さんの気さくさ　職人さん達の礼儀正しい所が　またお願いしたいと思えるポイントでした。
工事内容にも大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり依頼してからの返事が丁寧で早く、見積もりの内訳が詳しく記入されていたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度、お世話になりました。ご担当者が丁寧にご対応いただき、ありがとうございます。私のスケジュールに合わせて、何度もお打ち合わせしました。自分が気づいていないことも考えてくれました。思った通り出来上がりました。今快適な暮らしを送っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
価格が適切だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格の面もさることながら、担当の方の提案・説明・対応等、真剣でとても誠意が見られて非常に良かった。
非常に解りやすい見積もり提案書、又わずかな変更でも見積書の作り直し等、とても信頼が置けた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績。
商品、工事内容に対する見積もりの透明性。
価格。
担当者。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
工事開始日が延期になったものの梅雨までに完了したので良かったです。これからは雨漏りの心配をせずに過ごすことができます。
雨どいやジャバラの破損していた部分などもすべて新しいものに取り替えていただき大変感謝しています。
欲を言えば、高圧洗浄とカーポートの柱部分の掃除をもう少し丁寧にやっていただきたかったです。
波板はただ取り替えるだけで柱部分の掃除までは含まれていないと言われればそれまでですが、綺麗になった波板を見上げた時に柱部分にクモの巣がべったりついたままだったのがちょっと残念だったもので…。
家の外周りの掃除まではなかなか手が回らないのでこういう機会に丁寧にやっていただければもっと満足度が高かったと思います。
とはいえ、外壁も屋根もベランダも大変綺麗になり感謝しています。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数社にメッセージを送った中で一番親切丁寧で具体的なアドバイスが含まれた返信内容だったから。

お客さまのご感想

LDK、廊下、玄関のクロス張り替えと玄関収納の入れ替えをお願いしました。
2日間でお約束のところ、クロスが剥がれにくいとのことで、3日間かかりました。
仕上がりは綺麗に出来ております。
玄関収納は台輪を使用するとのことでしたが、使用しなかった事を、こちらが聞くまで報告無かったのが残念でした。ミラーが入った扉が框に当たり、傷やひびがいきそうで、手直しをお願いする事になりました。せっかく綺麗に張り替えたクロスもコーキングが付いた状態になってしまいました。
当初の予定を変更する場合は、相談して欲しかったですね。小さい依頼かもしれませんが、最後の方は急いでらしたみたいで、ちょっと残念な感じがしました。

この会社に決めた理由

返事が速かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました

いつも素早く対応して頂き思い通りの仕上がりで満足してます

完了後の気になるクロスの傷もすぐに直して頂いて本当に助かりました

担当の方も親切丁寧で安心できました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

明るく、きれいになって大変満足しています。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、信頼できると思ったから。営業の人が、大工の経験のある人だったので、現場をよく知ってるので安心できると思ったので。