大阪府の評判・口コミ（129ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

うっかりミスもあったが全体的に誠実に対応して頂き感謝しています

この会社に決めた理由

作業期間が限定されていたので対応して頂けた
こちらの要望にこたえてくれたので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足に仕上がっていてありがとうございます。
また今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

下見調査時に具体的な説明をしてくれました。

お客さまのご感想

まず、誠意、責任感がない仕事ぶり。汚い仕上がりでミスが重なって謝罪もなく、やり直しすれば問題ないというスタンスです。顧客に対してのマナーも熱意も欠けていると感じました。最初はこれだけやって値引きもしますと言われましたが、他社に比べ明細を調べると高額でした。しかも、追加工事の連続で予算が積み上がって遥かに越えました。
初回見積りで見逃しというかプロでわかるべき積算ができない。汚い仕上がりで完了報告をする常識もプライドもない会社です。クリーニング終わりなのに、白い壁に軍手と思われる手形をベタベタつけたまま完了引き渡しされました。また壁が破れた箇所のみ小さく張りつけたパッチワーク跡など、見て泣きそうになりました。ストレスがリフォーム開始から終了するまで半端なかったです。こんな会社が堂々と営業なんて酷すぎます。営業と現場の連携が悪く請求書を出すのは早かったです。
防水依頼のベランダも酷い仕上り。

この会社に決めた理由

電話で、契約書を交わす前に水回り設備の要望を話していたら、既にメーカーに発注したから、キャンセルできないと言われたので、他社に決定しようかと思っていたが、そちらを断わることになりました。

見積り書が早めに出て、営業が女性で話しやすいとすっかり信用してしまいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく外構プランにたどり着けたのは何度も見積もりを作っては提示していただいたこちらの会社のおかげです。
予算を少しオーバーしましたが、仕上がりも良く満足しています。
時間はかかりましたが、こちらの会社に外構工事を依頼できて本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・価格が他社と比べて安かったこと
・私のころころと変わる外構プランに最後までお付き合いくださったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他の業者で、提示された機種よりもグレードがワンランク上を提案しているが、価格は安くなった。

この会社に決めた理由

見積もり合わせの結果、一番安かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと決めていかなければならないことが沢山あり自分ひとりでは迷ってしまってなかなか前に進めなかったと思います。
担当者の的確なアドバイスと分かりやすい説明とセンスの良さのおかげでしっかりとイメージが出来て納得してスムーズに進めることが出来ました。

ちょっとした手違いなども迅速にきちんと対応していただき、そういったところも、とても安心感があります。

仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

◇3社見積りのうち要望したことがきっちり盛り込まれており金額的にも最も納得出来たこと

◇ホームプロで施工実績が多数あったこと

◇担当者の説明が明確で安心感があり、人柄が信頼出来ると感じたこと

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工期を守って頂いたので、満足。
仕上がりも良いと思います。

この会社に決めた理由

工期を3日間限定で引き受けてくれたこと


打ち合わせが的確で、短時間

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積りでは担当の方の丁寧な対応、人柄に好感がもてました。価格交渉の際にも、いろいろと相談にのって頂き、納得のいく価格で契約する事ができました。急なお願いだったのにもかかわらず、迅速に手配して頂き、仕上がりも素晴らしく、大変嬉しく思っております。今後またリフォームなどする機会があれば、お願いしたいし、周りでリフォーム会社を探してる人がいれば、是非紹介したい会社だと思いました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄、対応、価格を総合的に判断した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かいところも何度も相談にのっていただき、ありがとうございました。相談の都度見積もりを作り直してくださって、質問にも説明をきちんとしてくださったので、支払い総額についても不安なくすすめられました。
提案していただいて実際におねがいしたところや、知識がなく全部おまかせしたところ、こちらがこだわって何度も相談したところも、すべて満足な仕上がりにしてくださいました。ありがとうございました。
今回、予算の都合でできなかったところも、将来またぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・担当者の気さくな、相談しやすいお人柄
・他社では、「今、資材の納期が遅れているから」といった後ろ向きな対応や、メーカーを指定して提案をされることに抵抗がありましたが、
この会社は「何でも好きに選んでもらって、納期が遅れるものは、いったんこちらでなんとかするので大丈夫」という、前向きな話をしてくださった点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。度々の要望にも丁寧に対応して頂き感謝しております。職人さんたちも皆さん良い方ばかりで近隣の人たちにもお褒めをいただいています。ほぼ理想どうりの仕上がりで快適に暮らしています。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で信頼できると思ったから。