リビング・岡山県・岡山市の評判・口コミ（3ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。短期間の施工希望で、皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、おかげさまで希望以上のことが実現しました。実家の状態を考える時の憂鬱な気持ちがなくなり、人生が明るくなった気がします。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

スタッフ紹介で、女性が数名在籍しているとのことだったので、同じ女性として相談しやすいのでは、とすぐに決めました。

お客さまのご感想

2014年11月末に現地見積もりをお願いし、年内に工事完了できるところが御社だったのでお願いをしました。素早い対応は良かったのですが、正直、多々不安な点はありました。このようにリフォームをしてほしいとお願いしたのに仕上がりは違っていた。なぜそうしたのか先に連絡してくれたら良かったのに事後報告。といってもこちらが聞かなければ教えてくれなかった。工事が終了しても何も社長さんから説明なし。壁の塗り残しなどなど…まだ不満なところはあります。素早い対応は良かったのですが、自分達ももう少しいろいろ考えればよかったかなぁと思いました。

この会社に決めた理由

対応が早かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が予定通り、約１ヶ月で終わり、引っ越しも予定通り行えました。キッチンは予定額をオーバーしましたが、タカラスタンダードの物を進めていただき、長く使える物となりました。なお、追加工事、洗面所、玄関、トイレ、浴室、和室、天井、洋室と多くの工事でしたが、短期間で、新築と遜色のないできばえに満足しています。もし、不具合等が発生しましたら、連絡しますので、アフターフォローお願いします。

この会社に決めた理由

２社の中での択一でしたが、システムキッチン、洗面台をタカラスタンダードの統一条件にして見積もった結果、工事費２３２万円と他社の２８０万円と比べ安かったことが一番の要因です。加えて、御社のグループは地元でも信用がある会社でしたので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

的確な説明やアドバイスを頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

料金とＫさんの経験ある提案、素早い対応、人柄で、安心して工事をお願いできると確信しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

一貫しての迅速で適切な対応と担当責任者の誠意のある人柄、スタッフとのコミュニケイションの良さで丁寧且つ納得出来る仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介であり、迅速で納得出来る説明、誠意ある対応であったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

依頼までの対応は良かっただけに、施工に関する説明不足や仕上げにムラがあった点は非常に残念。

最終的には色々と対応していただいたが、何度も足を運んで仕上がり具合をチェックしないと安心できなかった点は、大きなマイナス。

この会社に決めた理由

提案の内容と工事価格の適正さ。

お客さまのご感想

こちらの事情を理解していただき、条件の範囲内で納得できる内容の工事をしていただきました。対応も迅速でしたし、大変満足しております。またの機会がありましたら是非利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前からこちらの会社の看板をよく目にしていて知っていたことと、自宅からも近いということもあり、今回のリフォームをお願いしました。こちらの会社さんにお願いして良かったと思うことのひとつは、床の間のデザインについての相談をした際に、直接現地でお話しをしていただいたうえで、妻の意見や理想を丁寧に聞いてくださったことや、具体的な提案をしていただけたことです。おかげさまで妻のイメージどおりのリフォームとなり、特に間接照明は期待以上の仕上がりで、妻も大変喜んでおります。また、間接照明は追加工事でお願いしたのですが、予定している完了日にあわせて納期を調整していただくなどの配慮をくださり、本来の日程よりも早く工事が完了し、大変有難かったです。他社との価格の比較はしていませんが、総合的に大変満足のいくリフォームとなりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は中古マンションを探していた際に知り、リフォームも取り扱っているとのことでしたので、今回依頼しました。担当者の方は約束の時間はきちんと守ってくださいましたし、言葉づかいや身だしなみ、応対態度も良かったです。また作業員の方達も特に問題はありませんでした。養生もきちんとしていただいていましたし、後片付けや近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業の説明もきちんとしていただき、分かりやすかったと思います。施工に関してアドバイスをいただいた中で、一箇所だけ話と違いすぐに使えなくなってしまった資材がありましたが、交換のうえきちんと対応していただけたので、結果問題はなかったです。価格についても、仕上がりを考えると満足しております。担当者の方とは話も合いましたし、一度工事をいただいている会社の方が安心なので、またぜひ依頼したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットで施工会社を調べていたところ、こちらの会社のホームページに行きつきました。他社との相見積もりも取りましたが、担当者の方の実際にお会いした時の印象と人柄が良く、価格だけではないと思いこちらに決めました。また、担当者の方は約束時間の事前確認もあり、約束時間にはしっかりと作業を始められていました。応対態度も普通以上の方で、とても親切で丁寧な方でした。作業工程も理解しやすいように丁寧に説明してくださいましたし、作業している時の養生にも配慮があり、後片付けまできちんとしてくださったので、最後まで問題なく進めることができました。壁や床の仕上がりもイメージしていたとおりになったので大変満足しています。これからもリフォームをする事があれば、こちらの会社にお願いしたいと思います。