新潟県・新潟市江南区の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってからの　それぞれの担当の
方たちの　礼儀正しくてびっくりしました
分かりやすい　作業説明も　良かったと思います　ありがとうございました　
お願いして　良かったと　思っています

この会社に決めた理由

予算はだいぶオーバーしましたが
担当者の　丁寧な対応と思ってもいない
アドバイスを頂いた事と　こちらの相談にも
誠実に説明して下さいました
工事時期も　ほぼ希望通りにして貰えるとの事　支払い計画も　整えられそうになったので　お願いしました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良いのと、他社の安い見積りからの最検討してもらい、さらに安い見積りをしていただいた事や施工も丁寧で、仕上がりも良く、予算内でおさめてもらい大変良かった。また、リフォームがあれば是非お願いしたい。

この会社に決めた理由

安さだけでなく、出来映えも気にして貰い、他社よりも安く出来る様に検討してくれた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長く相談したいと思える会社さんです

この会社に決めた理由

お金がない中でのDIYを併用したアプローチや、右往左往と事業展開を悩むところに伴走してくれる会社だと感じました

お客さまのご感想

施工後、後確認も無くすぐに請求書がとどいたのには、驚いた

この会社に決めた理由

数社の見積もりを頂いた中の中間の見積もり社を選びました。担当者も良心的でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご対応を丁寧に行っていただきました。作業途中に何点か事前説明をしていただいた方が混乱を避けられた場面も見受けられました。打ち合わせで決まったことなどメモを残しておけば良かった部分もございました。仕上がりは綺麗で、概ね満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりをいただいた会社の中で最も丁寧な対応をしていただいたため、契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初は大きな住宅会社にお願いした方がいいのではと思っていましたが担当者の丁寧さ、実直さを感じこちらにお願いしました。出来上がりも大変満足のいくもので、この先のメンテナンスも安心してお願い出来ます。

この会社に決めた理由

ホームプロで会社を知りました。
何社か見積もりをお願いしましたがその時の対応と丁寧さ、キチンと話が出来きる担当者でしたのでこちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が良心的で、細かい要望に対しても親切かつ丁寧に対応していただきました。
リフォーム目的だった3つの要望に応えていただいただけでなく、考えてもいなかった便利な仕組みも提案していただき、大変満足のいくリフォームとなりました。
また、全ての職人さんが礼儀正しく、安心して施工を任せる事ができました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方と思ったこと。
また、提案内容プランが他社に比べて現実的であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打合せ、契約までは非常に印象良く安心していたが、実際施工の時こちらの質問に対しての回答が遅かった。また職人さんの配慮が不足しているように感じた。ベランダの泥をそのままにしておくなど。
ですが、イレギュラーが発生しても対応して頂き予算内で終わらせてもらったので非常に感謝しております

この会社に決めた理由

最終的に3社で比較したが、コスト面と対応の姿勢で決めた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

再見積もりを依頼した際も、素早く迅速に対応して頂いて感謝しているが、
施工日が3日程遅れる結果に…
メーカーの手配ミスらしいのですが、最初の印象が大変良かっただけに、
納期が守られなかったのが、少し残念でした。
仕事は丁寧でしたし仕上がりには満足でしたが、最終的に納期が遅れてしまった点が際立ってしまったかたちです。

この会社に決めた理由

・近所で、こちらの工務店で家を新築した家があるのを知っていて、
施工現場を見た限り、仕事は丁寧だろうと思ったから。

・初回訪問の際、担当者の方が外構の仕事の経験があり、商品説明も丁寧で分かりやすかったし、印象が良かったので、「ここで決まりだな！」と思った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで、早い対応で助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、評価もよかったから。