リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・新潟県・新…の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：新潟県
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて迅速な対応と、的確なアドバイス・ご提案に感謝いたします。
施工が進む中、不安から安心に、もっと前進に変わっていく住居と自分自身に気づかされました。
お忙しい時期、短期集中の段取り・作業していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かったから。
・会社の規模が大きく、また 担当者が信頼できると思った。
・メーカーのショールーム見学の際、雰囲気・対応も良く、客層の幅が広いと感じたから。
・初めての相談段階でも、最後まで何でもして頂ける「志」が見えた。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 3,916,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 和室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社全体的に前向きであり、全てにおいて親切丁寧な対応でした。 工事費用も親身に相談して頂いて、納得出来ました。 まだ色々とリフォームの予定もあり、次回も第一候補として考えています。それだけ信頼の持てる会社であり、担当者の方には感謝しています。
この会社に決めた理由
見積りの段階から、幾つかのプランを考えて頂き、要望に対しても臨機応変に迅速な対応をして頂きました。 また、経験を活かした的確なアドバイスもあり信頼が持てた。担当者の方には、何度も足を運んで頂きありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はエクステリア工事を担当させていただきました。
『大変満足』の高評価と温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。誠にありがとうございました。
これからも喜んでいただけるよう努めてまいります。
今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 817,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠方からの施工でしたが、予定通り施工して頂きました。私や女房が不在でもメールなどでの報告がありましたのでこちらも順調に対応出来ました。こちらからのお願いもその都度対応して頂けましたので助かりました。
この会社に決めた理由
・提案、プランの充実
・対応が丁寧
・金額が良心的
リフォーム会社からの返答
良い評価をいただきましてありがとうございます。
駐車場を隣地との境界の塀まで拡張する工事でした。隣地との高低差、塀の基礎の処理等の問題もありましたが施工方法の検討と職人のスピーディーな施工で問題なく安全に工事を完了でき、仕上がりもきれいにできました。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 720,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方からの依頼だったためオンラインでの打合せがメインでしたが、丁寧な対応で不安もなく進めることができました。追加工事が多くなったので最終的には予算をかなりオーバーしましたが、実際に住んでみて快適に過ごせているので仕上がりには満足しています。
リフォーム内容はこちらの希望を尊重しつつベストなご提案をいただき、何度も変更をお願いしても快く対応していただけて良かったです。コーディネーターさんはセンスも良く、悩んだ時にはいつも丁寧で適切なアドバイスをいただけるので頼りになる存在でした。古い家のリフォームだったので実際の工事は大変だったかと思いますが、現場監督さんの能力がとても高く丁寧に施工してくれたおかげで、満足のいくリフォームになりました！今回のリフォームでいちばん良かったのは、担当者さんたちに恵まれたことだと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム内容と価格が希望に合っていたから。
リフォーム会社からの返答
Nさまへ
この度は、弊社を選んで頂きありがとうございました。
お打合せはZOOMを活用させて頂きながらでしたね。私にとっては初めてのオンライン打合せで不安でしたが、ご夫婦の温かく仲の良い雰囲気を感じることができ、楽しくスムーズに進めることができました。
工事中のご相談や進捗などはお住まいが離れていたため、メールでのやりとりでしたがが、ご返信がとても速く大変助かりました。私の送る長文メールもいつも丁寧にご返信を頂きありがとうございました。
リフォーム現場の同じ敷地にお住いのお父様お母様にも、工事中快く対応して頂き現場監督が「大変助かりました！」と言っていました。
新潟での新しい生活のご準備をお手伝いすることができ大変うれしく思います。お庭も日々素敵なガーデニングに変化していることと思います。これからもお付き合いが続きますので変化するお庭をまたぜひ見させて頂ければと思います！
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初は大きな住宅会社にお願いした方がいいのではと思っていましたが担当者の丁寧さ、実直さを感じこちらにお願いしました。出来上がりも大変満足のいくもので、この先のメンテナンスも安心してお願い出来ます。
この会社に決めた理由
ホームプロで会社を知りました。
何社か見積もりをお願いしましたがその時の対応と丁寧さ、キチンと話が出来きる担当者でしたのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきましてありがとうございました。
テラスと屋根の修理に外壁塗装と物置設置のご依頼でした。
ご要望の完了日迄に間に合うように工程を組みました。
今回のリフォームで外装のメンテナンスはしばらく安心ですね。
工事前からご主人様も奥様もとても協力的で感じよく、ご対応
頂き、さらに大満足の評価まで頂き大変うれしく思っております。万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所でお悩みが
発生しましたら、いつでもご相談いただければと思います。
今後共、末永くどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他と比べ対応が早い。
この会社に決めた理由
お願いした見積が早く誠実でした。
リフォーム会社からの返答
この度は外構エクステリア工事を担当させていただきました。
『大変満足』の高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて私共もお手伝い出来た事を本当に嬉しく思います。
今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 407,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても謙虚で、話をよく聞いてくださいました。対応も親切で話しやすかったです。
プランによる見積もり金額にも納得でき、希望を叶えた仕上がりに、大変満足しています。
工期中、予想外の大雪でトラブルもありましたが、丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロ評価が良かったこと
・自社大工がちゃんとしていること
・こちらの希望に沿ったプラン提示が出来ていたこと
・担当者が謙虚で、親切だったこと
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きありがとうございました。
冬場工事で大雪に見舞われ、予定通りにいかない事もありましたがご満足して頂き幸いです。
リフォームして新しくなった車庫・洋室・ベランダで素敵な時間をお過ごしください。
メンテナンスなども含め、何かありましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 10,577,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
雪が降る前に工事を終わらせてくれたので良かったです。
砂利が不足するなど予定外のこともありましたが、おおむね満足しています。
この会社に決めた理由
・担当者の説明がわかりやすかったから
・他社との比較で価格的なメリットがあったから
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
砂利の不足でご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
施工の段取り・管理のご指摘は今後気を付け、これからの営業活動に活かしていきたいと思います。
また何かお気付きの点や、リフォームのご計画などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 888,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が良心的で、細かい要望に対しても親切かつ丁寧に対応していただきました。
リフォーム目的だった3つの要望に応えていただいただけでなく、考えてもいなかった便利な仕組みも提案していただき、大変満足のいくリフォームとなりました。
また、全ての職人さんが礼儀正しく、安心して施工を任せる事ができました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる方と思ったこと。
また、提案内容プランが他社に比べて現実的であった。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうごじます。
今後も気になることがありましたらいつでも連絡ください。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打合せ、契約までは非常に印象良く安心していたが、実際施工の時こちらの質問に対しての回答が遅かった。また職人さんの配慮が不足しているように感じた。ベランダの泥をそのままにしておくなど。
ですが、イレギュラーが発生しても対応して頂き予算内で終わらせてもらったので非常に感謝しております
この会社に決めた理由
最終的に3社で比較したが、コスト面と対応の姿勢で決めた。
リフォーム会社からの返答
非常に建築にも詳しいお客様で、施工中も状況確認もしていただきながらご質問を頂戴し感謝しております。工事中の対応のスピードがなかったことと、職人のマナーの徹底がなされていなかったことに関しては大変申し訳なく思っております。
工事の最後の仕上げ段階の段取りにつきまして、
順番を変更したり、養生期間が予定より長く必要だったことから工期自体が延びてしまったりと、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
全てにご理解ご協力いただきながら、工事を進めさせていただけましたことに、大変感謝しております。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
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