リフォーム会社紹介
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新潟県・新潟市の評判・口コミ（16ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納期と希望予算内をしっかりと守って仕上がりも満足。
この会社に決めた理由
希望予算内の見積もりだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は玄関ポーチ部分にＬ字型の風除室を取付させていただきました。冬の冷たい風を防ぎ、冷気や花粉・ホコリの侵入も緩和できます。◎ご満足とのお客様の声をいただき、こちらも大変嬉しく思っております。アフターメンテナンスもしっかりと対応させて頂きますので、今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄、丁寧な説明、適正な価格、満足な仕上がり等良い施工会社に巡り会えたと思っております。しかし、引渡日直前まで外回りの工事を行っていたことから、最後に来て全体の評価はマイナスとなりましたが、総合的には満足できるものであったと思います。
この会社に決めた理由
以前他社でリフォームを行うことつもりでいましたが、担当者の熱意や誠意が次第に感じられなくなり、その結果お互いの信頼感が無くなったことからことから、契約する前に中止した経験がありました。今回ホームプロから会社を紹介して頂き、担当者の違いにつくづく感心させられました。また、対応の違いにも驚きました。担当者の人柄、丁寧な説明、適正な価格等によりこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お打合せの中で、ご要望に答える事が難しいプランもありましたが、代替え案をご提案しながら、理想の空間をご家族様と弊社、みんなで造り上げていく行くことが出来ました。最終的には工期通りに終わらせることが出来ませんでしたが、ご満足いただけたかと思っております。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
12月という天候の悪い時期に外構していただき、ありがとうございました。仕上がりもとてもきれいで、大変満足しています。境界の土留めも最初はいらないと思っていましたが、担当の方の丁寧な説明と必要性を話していただき、今はしてよかったと思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
レヴューしていた方々の評価が多くて、良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、高い評価をいただき、ありがとうございます。天候の関係で完了日が延期になりましたが仕上がりを大変満足していただき何よりです。今後とも、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望に丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望の未確定部分に応じた、複数の適切な見積を提示したため
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。完工が予定より遅くなり、ご迷惑をお掛け致しました。
何かお気付きの点などございましたら、何なりとご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
割れが何カ所もあって塗り替えでは難しい外壁のリフォームを、部分的な張り替えも加え修繕していただきました。わがままな細かい注文にも丁寧に対応していただき、感謝しております。これからも我が家のメンテナンスをお願いしていきたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの希望を聞いた上で何通りかの見積もりをすぐに作ってくださったところが、信頼できそうだと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。こちらこそ高評価を頂き、感謝感激しております。仕上がりの方、大変ご満足いただけたとご評価いただき、とてもうれしく思います。お住まいでお困りの事があれば何なりとお申し付け下さい。今後共、末永いお付き合いの程 宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近隣だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は玄関引戸交換工事のご依頼いただき誠にありがとうございます。
工事日が台風と重なり工期が遅れましたが、総合評価、満足頂きこちらも大変嬉しく思っております。
お住まいのお困り事がありましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事のスケジュールが不明な点あり。連絡が少なく不安もあった。
この会社に決めた理由
•提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
昔ながらの長屋のリフォーム。お隣さんとは壁一枚で繋がっており、天井高は低く、特注サイズの建具や、ユニットバスを使用し、狭い中でも安くて使い勝手の良いプラン、また古い建物でしたので、工事中に問題も多々起こりましたが、最後は、お施主様と一体となり無事完成することが出来ました。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 4,688,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
留守がちで迷惑をかけました。追加工事にも的確に対応していただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は外壁コーキング工事をご成約のいただき、ありがとうございました。
作業の不手際でご迷惑をおかけしましたが、暖かいお言葉に大変感謝いたしております。これからもお客様に満足いただけるよう精進させていただきます。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 775,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の親切な対応、職人さん達のあいさつなどは満足していますが、足場を組んだ後見たら邪魔だったのか木の幹や枝が切られてありビックリしました。一言確認してほしかったです。後、古い雨樋を外す際外で大きな音がするので見ると車庫の上にぼんぼん落としていました、頑丈なものではありますが、雑ではないでしょうか。最後にエアコンの室外機を元に戻す際、何の確認説明もなく違う場所にあり、よくなっていればいいけどおいてはよくない場所にありました。またこの会社を利用したいかどうかといえばごめんなさい、したくありません
この会社に決めた理由
金額が安いのとなんといってもデザインが気に入ったからです
リフォーム会社からの返答
この度は外壁工事をご依頼いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました職人のマナーやエアコン室外機等現場の確認連絡不足など、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後は弊社マナー研修を行い、現場監理、お客様への連絡を徹底してまいります。お客様に工事期間も安心していただけるよう精進いたしますので、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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