リフォーム会社紹介
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新潟県の評判・口コミ（17ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打合せ、契約までは非常に印象良く安心していたが、実際施工の時こちらの質問に対しての回答が遅かった。また職人さんの配慮が不足しているように感じた。ベランダの泥をそのままにしておくなど。
ですが、イレギュラーが発生しても対応して頂き予算内で終わらせてもらったので非常に感謝しております
この会社に決めた理由
最終的に3社で比較したが、コスト面と対応の姿勢で決めた。
リフォーム会社からの返答
非常に建築にも詳しいお客様で、施工中も状況確認もしていただきながらご質問を頂戴し感謝しております。工事中の対応のスピードがなかったことと、職人のマナーの徹底がなされていなかったことに関しては大変申し訳なく思っております。
工事の最後の仕上げ段階の段取りにつきまして、
順番を変更したり、養生期間が予定より長く必要だったことから工期自体が延びてしまったりと、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
全てにご理解ご協力いただきながら、工事を進めさせていただけましたことに、大変感謝しております。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・担当者の説明もよかったし、直前の変更の素早く対応してくれたので、よかったです。
また、職人さんの挨拶等の教育もしっかりしていたと、妻が話しておりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで紹介していただき、担当者の説明もよかったから。
・地元の企業でしたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠に有難うございます。
リフォーム工事という非日常の中で、ご不便もあったとは思いますが、お客さまのご協力を頂き無事にお引き渡しできました。有難うございます。
これからもスピード対応や、皆様に安心して頂けるリフォーム工事を心がけていきます。
お気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
今後ともよろししくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 上越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最後まで満足いく対応いただきありがとうございました
この会社に決めた理由
提案、見積もりから親身になって話を聞いてくれました
リフォーム会社からの返答
この度はお住まいのリフォームを当社へご用命いただきまして誠に有難うございます。補助金の確保も間に合ってホッといたしました。
今後も些細な事でもかまいませんので住まいのご相談役になれれば幸いです。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古住宅を求めたのですが、汲み取りのトイレでした。当初は水洗トイレにしようと浄化槽をつけなければならないと思い、市の下水道課に行きご説明を頂きました。補助金も出るとの事で直ぐに実施しようと思い業者様から見積を頂くために来て頂いたのですが、敷地内が狭く浄化槽の設置は無理との事で無理かと思いましたら、簡易水洗トイレがあるとのご説明を細かくご説明をいただき早速お願いしました。最初から最後まで完璧な作業で見違えるほどの出来栄えで心から感謝しております。簡易水洗トイレを初めて使用しましたが、水を殆ど使わないのには驚きました。こちらの会社様へお願いして本当に良かったです。若し次回も何かありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
当初、引っ越して直ぐにトイレ工事と考えてましたが、ネットにて御社を知り早速お願いしました。数社の会社から返信があり驚きました。2、3社からの見積もりと考えてましたが、一件目でご担当者様のお人柄、事細かく納得のいくご説明で決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
お客様にご満足いただけて、とても嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新発田市 |
|---|---|
| 価格 | 169,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
会社がそういう方針なのか、担当の方の人柄なのか分かりませんが、とても丁寧に色んな難しい面もクリアしていただき、結果大変満足行く仕上がりになりました。所々、ん？と思う場面もありましたが、その後の対応でカバーしていたのでマイナス評価にはなりません。
今回の件でお世話になったので、ぜひ今後も何かあったときはまたお願いしたいと思わせていただきました。
この会社に決めた理由
金額ももちろんですが、担当の方の誠意ある対応や提案、アドバイス等が他の業者には無かった点でした。難しい内容を真剣に考えてくださったので、そこまでしてくれるのなら契約をさせていただこうと思いました。
| 施工地 | 新潟県 新発田市 |
|---|---|
| 価格 | 495,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
希望通りにしていただき，ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元であり，ホームプロでの評価も良く，価格も良かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございました。
今回はタイル貼りの浴室をユニットバスに変え、洗面所のバリアフリーにするリフォームをさせていただきました。
断熱性の高いユニットバスですので、以前のように寒い思いをしなくて済むと思いますので、今後は快適なお風呂ライフをお過ごしください。
水廻りの相談以外にも、住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新発田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,394,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんはリフォーム会社というよりは材料の卸を専門に行っている会社とのことでしたが、その分、施工はその部材を得意としてしている専門の業者さんに振り分けて、施工を行っています。今回はメーカーのガルバ金属外壁でお願いしました。今年発売になったばかりのフィネストーンで施工していただきましたが、専用の役物でコーキングなどの防水処理も見た目も含めしっかり行っていただき、メーカーの営業の方からも仕上がりが非常にきれいであると太鼓判を押していただきました。また、様々な業者さんが関わってくださった工事でしたが、皆さんご近所さんへの配慮をしてくださったおかげで、非常に評判がよかったです。
リフォームは素人ではわからない部分、目に見えない部分が非常に多く信頼が大切になる契約だと感じます。任せてよかったとおすすめできる業者さんだと思います。
この会社に決めた理由
工事見積もりは、ホームプロからはこちらの会社さん一社だけでしたが、過去にお世話になった会社さんとリフォーム勉強会を開いてくださった会社さんと合計３社取りました。希望の施工と予算をお伝えして、希望通りで施工していただいた場合の見積もりと、予算に近い状態でおすすめの見積もりをそれぞれ出していただきました。その中で融通していただきご相談にしっかり乗っていただけたのが、こちらの会社さんでした。
見積もりが出てそろって、他社さんの最初の見積もりが予算に合わなかったので、お断りさせていただきましたが、その後どうしても見積もりを出し直したいとの話で出てきた見積もりが、ほとんど施工内容が変わらずに予算に近い値段で出てきたのをみて、良心的だったのがこちらの会社さんだと再度確認できました。
相見積もりは絶対取った方がいいと思いました。
リフォーム会社からの返答
こちらのお客様は、お伺いした当初から施工イメージもご予算もお考えがはっきりしていらっしゃいましたので、ぜひ弊社でご依頼いただきたく初回から、がんばった価格でお見積りをお出しさせて頂きました。ご提示内容についてもいろいろとご質問頂き、施工前に、問題点・改善点なども共有できたことが良かったと思います。工事時期が非常に暑い時期で、工事の始めにエアコンを撤去しなくてはいけなかったのですが、工事期間ご実家でお過ごし頂くということで全面的にご協力いただき、大変ありがたい気持ちでした。工事中は、進捗状況をお客様の方でもこまめにご確認いただき、分からない部分などはすぐにご質問いただいたり、コミュニケーションをはかれたこともお客様に感謝しています。
外壁材は今年の新商品でしたので、弊社でも初めての施工でしたが、周辺素材の色との組み合わせにより、他にはない素敵なデザインに仕上がったと思います。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（80代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼に素早く対応してくれた
工事担当者のマナーが良かった
この会社に決めた理由
対応が早かった
見積書の内容がわかりやすかった
施工費が他社に比べて安かった
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがとうございました。
何かお気付きの点などございましたら、何なりとご連絡くださいませ。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 229,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の知識は豊富で良かった。
実際の工事期間(2週間)に対し、余裕を持ったとはいえ足場の設置期間(5週間)が長すぎると感じた。
この会社に決めた理由
他社と比べ、見積りが一番細かくてはっきりしていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
塗装で外壁の色のイメージを一新し、ご満足して頂けました事を嬉しく思います。
また、工事期間に関しまして、一部手直し工事になってしまったことにより遅れが出てしまい申し訳ございませんでした。
今後もお住まいで気になることがございましたら些細な事でも構いませんので、是非お声がけ頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 2,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてお願いさせていただきました。
見積もりの段階から親身になっていろいろ相談に乗って頂き、さらに見積もり後の細かな要望・変更にも対処下さり有難うございました。
一番難しい擁壁工事でしたが、予想以上の出来で素晴らしかったです。
今後も機会があればお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
自分の思っていたプランと同じようなプランを用意してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼をいただきありがとうございました。
ご評価いただけた擁壁の工事はお客様が近隣の方への安心・安全のためと感じました。
なので擁壁は今後何かの災害が起きた時でも近隣の方々への被害が最小限に抑えられる補修・補強工事をさせていただきましたのでご安心ください。
この度は大きな森にご依頼いただきありがとうございました。メンテナンスの方もどうぞお気軽にお申しつけください。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,963,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 その他 |
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