窓・サッシ・長野県・長野市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明が分かりやすく、安心して様々なことを任せることができました。

この会社に決めた理由

社長さんを知っていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄・対応が良かった。（ただし、担当者以外からのメールでは一部不安有り）
・相見までの対応が早かった。
・最終価格では２番手であったがデザインが決め手になった。
・住宅ストック（国交省）への手続き期限のアドバイスがあった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

スタッフの丁寧で
気の利く対応が良かったです

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。気になりながらなかなか腰が上がらなかったリフォームを決断できたのは、Iさんの丁寧な説明やアドバイスのお陰です。工事も予定通り進めていただき、仕上がりにもとても満足しています。冬を迎えるのが楽しみになりました。また、資金をためてあちこち手を入れていきたいと思いますので、これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりの時から、私たちの希望に沿って相談に乗っていただいたり提案をしていただいたりして安心してお任せできると感じたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

TELにて担当者よりわかりやすい説明をいただき段取りなども納得しましたが、部品の到着や請求書の着日など空白の日があり、連絡があるともっと良いと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、わかりやすい説明。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には、今までも何度かリフォームをお願いしているので、今回もお願いいたしました。担当者の方は事前連絡のうえ、毎回約束の時間どおりに訪問してくださいましたし、身だしなみや言葉遣いも丁寧で良かったです。養生もしっかりしていただき、後片付けもきれいで、特に問題はありませんでした。壁紙の色が見本と少し違っていたので、思ったとおりとはいきませんでしたが、仕方がないことなのかなと納得はしております。価格についての相場がわかりませんが、こちらの要望をよく聞いてくださり、提示価格どおりでしたし、仕上がりについての説明もありましたので、満足はしております。何度かお願いしていることで、もう家の中のこともよくわかってくださっていますし、いろいろ意見も言いやすく頼みやすいので、これからも何かあればこちらの会社にお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

30年前に知人から紹介してもらった時からいろいろと工事をお願いしているので、今回もこちらの会社にお願いしました。社長がいつも対応して下さいますので、約束の時間、身だしなみや言葉遣い、応対態度も問題ありません。他の社員の方も親切にして下さいますし、作業態度なども気配りが行き届いていると思います。養生や後片付けもきれいにして下さっています。こちらからの要望や質問にもきちんと対応していただいていますし、工事をしていただいてから誠に快適という点で、期待どおりで満足しております。こういったリフォームは価格相場がないので、相見積もりをとるのが一番だとは思いますが、小さな工事だとなかなかそういうわけにもいきませんので、こちらの会社を信頼してお願いしております。今までずっと、小さい工事を何度かお願いしていますので、これからもお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

息子の知り合いの関係から、今回お願いすることにしました。担当者の方は、事前連絡もあり、ほぼ時間どおりに訪問してくださいました。身だしなみや言葉遣いも丁寧で、とても良かったと思います。現場やご近所さまの床・壁・家具などを汚したり傷つけたりしないような配慮もきちんとされていましたし、作業終了後の後片付けも、びっくりするほどきれいにしてくださっていました。作業前の説明もわかりやすく丁寧で、納得のいく説明をしていただきました。施工後は暖房の効きも良くなりましたし、とてもきれいに仕上がったと思います。価格については、予想していたとおり、見積もりどおりでしたので、こんなものかなというふうに思っております。今回改修していただいた結果が良かったので、また機会があればこちらの会社にお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は娘がネットなどで調べて紹介してくれました。担当者の方にはとても良くしていただきました。もちろん時間どおり訪問いただき、応対も良く事前の説明も丁寧にしてもらえました。養生や後片付けもきちんとしてもらえましたし、特に後片付けの際には工事とは関係のない他のゴミも一緒に捨てていただきました。工事中も備品や電気製品について、こちらが負担にならないように購入品のアドバイスもいただき、すごくありがたかったです。工事中には冬に向けて二重サッシの提案もいただき、その結果補助金も利用できて大変助かりました。追加のサービスもあり、仕上がりや価格にも満足しております。今回丁寧に誠心誠意やっていただいたので、大変感謝していますし、こちらの会社にして本当に良かったです。他の会社は知りませんが、もちろん今後もこちらの会社を利用したいと思っています。