階段・長野県・長野市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家作りでわからないことが多かったのですが、営業、設計の方々にさまざまな角度から教えていただきました。
進めていくなかで、いろいろと要望が出てきましたが、素晴らしい提案をしてもらい、新築と同じくらいに生まれ変わり満足しています。

この会社に決めた理由

・家作りについて知識がありませんでしたがいろいろと教えていただけたこと
・アイデア、提案が素晴らしかったため
・営業、設計の方の人柄が良かったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に的確なアドバイスや次から次と予定していない箇所も、気持ち良く聞いて頂いて、リフォーム後は、想い描いていたお家になっていました。
職人さん達も、信頼のおける方々を呼んでの事で、本当に助かりました。
有難う御座いました。

この会社に決めた理由

担当の方がとても信頼出来て思う通りの提案をして頂いたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信用できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ショールームへの御案内等積極的に進めてもらい、プラン決定に誘導して頂き助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったら

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階からの対応もよく、質問に対しての回答も適切でアドバイスもあり、サイズの限られる2階の洗面台は思いがけない良い物を提案していただきました。
施工中の整理整頓もよく、施工中の内容などの説明もあり安心して任せていられました。追加工事もさっと引き受けていただけたり、偶然見つけた不具合場所の修理まで手早く手配し直してしまうのは担当者様の経験の豊富さだなと実感しました。共働き家庭の内装工事ということで日取りが限られていましたが、滞りなく工事を進めてくれてとっても嬉しかったです。
工事が終わって5か月経ってからの評価入力ですが、リフォームした場所に気になるところは全然無く、今でもネームバリューにとらわれずにこの会社に施工をお願いしてよかったなと思っています。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄、経験、知識の豊富さ。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は娘がネットなどで調べて紹介してくれました。担当者の方にはとても良くしていただきました。もちろん時間どおり訪問いただき、応対も良く事前の説明も丁寧にしてもらえました。養生や後片付けもきちんとしてもらえましたし、特に後片付けの際には工事とは関係のない他のゴミも一緒に捨てていただきました。工事中も備品や電気製品について、こちらが負担にならないように購入品のアドバイスもいただき、すごくありがたかったです。工事中には冬に向けて二重サッシの提案もいただき、その結果補助金も利用できて大変助かりました。追加のサービスもあり、仕上がりや価格にも満足しております。今回丁寧に誠心誠意やっていただいたので、大変感謝していますし、こちらの会社にして本当に良かったです。他の会社は知りませんが、もちろん今後もこちらの会社を利用したいと思っています。