リフォーム会社紹介
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浴室・バス・長野県の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：長野県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄・対応が良かった。（ただし、担当者以外からのメールでは一部不安有り）
・相見までの対応が早かった。
・最終価格では２番手であったがデザインが決め手になった。
・住宅ストック（国交省）への手続き期限のアドバイスがあった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
また、メール対応についてはこちらの気遣いが行き届かずご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様にはいつもご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後もさらにお客様のご満足いただけるよう努力してまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,873,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに含まれていない、柱や壁の除去及び内装のリフォームなどを追加で注文してしまいましたが、臨機応変に対応していただき、最初の見積もりの価格で施工していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.価格
2.担当者の対応(誠意ある対応をしていただいた。）
3.連絡しやすい(こちらが電話での連絡出来なかったが、e-mailで対応してくれた。)
4.行動力(迅速な対応をしていただいた。）
5.柔軟性(臨機応変な対応をしていただいた。)
リフォーム会社からの返答
この度は私どもの会社をお選びくださり、誠にありがとうございました。スタッフの対応をお褒めいただき、お客様のご要望にお応えすることができたことを大変うれしく思っております。
また、工事中お母様にはいろいろとお気遣いしてくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後ともお困り事などございましたらご遠慮なくお申し付けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 北佐久郡御代田町 |
|---|---|
| 価格 | 3,048,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
最初の受付の方から頂いたメールが密で無駄がなく、ひとつのやり取りも確実に前に進むためと大切にしている感じが良いなと思っていたら、来て下さった担当の方がまさにその印象通りの動きをして下さる方で、かつ、とてもセンスが良くて、本当に助けられました。
こちらがどんな風に素人かをよく知っていて、言葉にすら変えられない思いまできっちり見抜き提案して下さるところは、さすがプロだねぇと何度も両親と唸らせて頂きました。
営業と現場監督が同じ方だったところがやはりすごく良くて、おそらく無駄に疲弊する事なく終われたんだろうなと思います。
職人の方達も感じが良く、丁寧な仕事をして頂き感謝しています。
とても良い会社に出会えて本当に幸運でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、私どもをお選び頂き、誠に有難うございます。
お客様にはお忙しいところ工事前や工事中に何回かお時間をさいて頂き、お打合せを重ねさせて頂いたことが、このような素晴らしい出来栄えになったと思います。心から感謝いたします。
私もお客様との打合せや工事中のやりとりなど沢山の会話を楽しみながらお仕事をさせて頂きました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 長野県 東筑摩郡山形村 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。寸前で追加をお願いしても快くお引き受け・検討施工いただきありがとうございました。すごく快適な別荘生活が送れています。
この会社に決めた理由
ホームプロで無理な予算を提示したのにもかかわらず親切に相談にのってくださり、こちらで予定してた予算(ホームプロで最初に提示の3倍)の中で誠実に見積もりをしてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりありがとうございました。
遠方にいらっしゃるということもあり、出来る限りご安心頂ければという思いで務めさせていただきました。
わたくしどもを信頼してお任せくださり、本当にありがとうございました。
また、かわいいPちゃんもなついてくれて、とてもうれしかったです。会えるのが楽しみでした。
また何かお手伝いできることございましたら、
いつでもご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 小県郡長和町 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
定年後の山登りのベースとして築後30年の別荘をリフォーム工事を前提としてを購入。水まわりを中心に考えて見積を依頼しました。長野市の標高840ｍの場所なので、担当者Ｍさんのアドバイスを頼りにお願いいたしました。現在は千葉市に住んでいるので全てお任せしました。おかげさまで快適に過ごせるようになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良かったら
リフォーム会社からの返答
N様 M様
この度は工事で大変お世話になりました。
お住まいが遠方という事で、進捗状況が分かりにくい部分もありましたが
納得いただける工事になりホッとしております。
最後の最後でN様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無い様、スタッフ、職人にも徹底させたいと思います。
今後とも、何かございましたらご連絡をお待ちしております。
宜しくお願い致します。
お客様の担当者より
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは本当にありがとうございました。
施主が高齢で子どもや孫たちが離れて暮らし、それぞれに意見があるという実家のリフォームでしたが、みなさまが丁寧に要望を聞き取ってくださったおかげで、見違えるような使いやすいキッチンとバスになりました。施主も大喜びしています。
工事中も担当者の方が頻繁に来てくださったので、施主と子どもたち、孫たちが疑問に感じたことや、追加のお願いもすべてスムーズに行きました。
特に、現場の工事の方たちが本当に若い方までいつも礼儀正しく、年寄りのちょっとした（しかし結論までが長い）話にも、対応してくださってありがたかったです。工事中の戸締りや後始末も本当にきちんとしていて、安心して日中も留守にできたと言っています。
この会社に決めた理由
丁寧に要望を聞き取ってくれた。
提案内容がよかった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ工事中はお世話になりありがとうございました。
また、あたたかなメッセージをくださり、感謝いたします。
お施主様そして、遠方にいらっしゃる皆様にもご安心いただけたらという思いで、現場を進めさせていただきました。
喜んでいただけて、わたくしも大変うれしいです。
これからも、何かお困りごとが出ましたらご遠慮なくお申し付けください。
小さなことでも、私共を頼ってくださいませ。
末永く、お付き合いくださいますよう今後とも何卒宜しくお願いい致します。
| 施工地 | 長野県 埴科郡坂城町 |
|---|---|
| 価格 | 5,795,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました
ありがとうございました
この会社に決めた理由
急いでいたし、選択肢が少なかった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きましてありがとうございました。対応の早さをご評価して頂き、また価格についても評価をして頂きましてありがとうございます。御困りごとがございましたら、ご納得の価格で迅速な対応をさせて頂きます。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 上伊那郡南箕輪村 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
依頼者(私）と施工場所が遠距離であったが電話等で親切に対応してもらった。
この会社に決めた理由
親切な対応、古くからある事業者で知っていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご自宅のリフォーム工事をご用命頂き誠にありがとうございました。
工事中は、何かとご不便をお掛けしたかと思いますが、喜んでいただけ嬉しく思います。
また気になること等ございましたら、お気軽にお声かけ頂けたらと思います。
感謝
| 施工地 | 長野県 安曇野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,862,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
見積り時から工事完了まで、急な変更やわがままなお願いにその都度対応して頂き、満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、長期間工事中によるご不便を我慢していただきまして、ありがとうございました。今回の工事でさらに私たちの知識や経験も蓄積できたと思います。今後ともご用命いただけたら幸いです。
| 施工地 | 長野県 上水内郡飯綱町 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 収納 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有難うございました。ほぼ希望通りに価格、納期、品質とも進めていただき感謝しています。
今後も案件があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
沢山の施工会社様から説明いただきましたが、価格と説明の内容がもっとも安心できると判断したこと、またホームプロ内の施工件も多くその結果として多いと判断したので
お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
弊社の対応についてご満足いただけたようで良かったです。今後も技術面やサービス面での向上に一層努力してまいります。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,514,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
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