リフォーム会社紹介
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屋根・宮城県の評判・口コミ（10ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：宮城県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は色々お世話になりました。
予算とか工事の部位等詳しく相談できました。
この会社に決めた理由
色々相談に乗って頂き 予算的にはオーバーだったが担当して頂いたＦさんが良い人だったので
また大手メーカーと言う安心感で決めました。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
社員一同、心より感謝申し上げます。
今回の工事は、屋根・外壁の補修、塗装等を行い、特に震災による外壁（ＡＬＣ）、基礎コンクリートの割れ、窓の脱落と被害が大きく、建物の現状診断、補修工事の方法、及び工事進め方を、お忙しい中何度もお打合せをさせて頂きました。
また、工事中は大きな車が出入りすることも多く、苦慮致しましたが、Ｋ様の積極的なご協力があり、工事をスムーズに進行させていただくことが出来ました。本当にありがとうございました。
当社がお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも、どんなささいなことでもご相談くださいませ。
末永く、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 大崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
屋根だけの発注で申し訳ございませんでした。
この会社に決めた理由
価格・性能において最良の屋根材を提案して頂いた
リフォーム会社からの返答
初めての打合せから、お客様ご自身で屋根材や種類について
詳細にお調べになられていて、私どもの提案は実際の施工が
可能か、またお調べ頂いた屋根材のメリットとデメリット、
施工コストをご説明させて頂く事でした。
工事実施の際は、今後のメンテナンス方法等ご説明し、進め
させて頂きました。
今後、気になる点がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願い
致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 588,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ完璧に納得のいく作業内容でした。説明力や気配りもできていて良かったと思います。私から指摘した訂正箇所・質問等にも迅速に対応して頂きました。ただ、私は工期中、何日か在宅しておりましたが、担当者様や、現場監督さんには会わない日が多かったです。作業を任されていたＩさんには人柄も良く、休憩中に作業説明等、大変参考になりましたし、とても信頼できる方ですが、毎日でも確認に来られた方が良いと思います。担当者は説明力もあり、とても丁寧な方なのでアフターに関しては期待しております。（屋根・外壁はアフターの世話になるようでは困りますけど）
この会社に決めた理由
価格と比較して作業工程・内容、素材が納得できるものだった。メールのやりとりの中でもわかりやすい説明だった。特におすすめのプランを３つ用意されてから対応が私には話を進めやすかった。メール担当者が綺麗な女性だったのも選んだ理由かもしれません（笑）
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 【営業担当より】
塗装の材質や耐久性に関して、こだわりをお持ちでしたので、超耐久性のシリコン塗装をおすすめし、
屋根の傷みがひどいところもありましたので、下地処理のシーラー塗装や上塗りを１工程追加することをご提案しました。
ご満足いただける建物に仕上がり、大変嬉しく思っております。
尚、今回ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、お客様により一層ご満足いただける対応を心がけてまいります。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
【受付担当より】
この度は工事をご依頼いただき、まことにありがとうございました。
当初、私の不手際でお客様を不安な気持ちにさせてしまったにも関わらず、好評価をいただいた上に、素敵なお言葉を頂戴し大変感激しております。
頂戴しましたお言葉を励みに、これからもお客様に安心していただけるような対応を心がけてまいります。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 名取市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算にもかかわらず、細かい部分にまで配慮していただき、当初考えていた以上の出来栄えに本当に感謝しております。特に居室内装（襖・障子等）まで補修していただき、快適に過ごせるようになりました。台所・風呂も無理をきいてもらい非常に明るくなりました。
この会社に決めた理由
必要と考えていたリフォーム部位のすべてを少ない予算内で対応いただけると見積もりしていただき、どのように費用を抑えるか明確に説明してもらえたため
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とありがとうございました。
限られた予算内で仕上げるには、お客様の協力がなければ
出来なかったので、工期・材料等 協力いただき、感謝
しています。
今後共、長いお付合いをさせていただけたらと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誉めて差し上げたい事は沢山ありますが最も評価したいのは営業の稲井さんです。何でも真摯に話しを聞いてくれ、対応してくれました。不満といえば作業中家の家財がかなり埃で汚れ使えなくなって捨てたものがあります。どれも家にとっては大切なものなので丁寧な扱いを心がけてほしかったと思います。でも出来上がりは家族が満足な綺麗さで感謝しております。ありがとうございました。これから知人等でリフォームを検討していれば是非紹介したいくらいです。
この会社に決めた理由
初めてに来られたＩさんとＳさんとお話して誠実な人柄にひかれ決めました。現場の大工さんなども皆さん好印象でした。
リフォーム会社からの返答
お客様 この度は、大変お世話になりました。作業上で、行き届かない事があった点について、大変申し訳ございませんでした。現場スタッフ、社員一同、研修会等の場で更に現場教育の徹底に努めて参ります。お客様の貴重なご意見ありがとうございました。今後は、アフターメンテナンスにて、しっかりと対応させて
頂きたいと思います。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 8,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて素早く親切丁寧な説明で、対応して頂き感謝しています。また工事途中で傷みの酷い箇所があったにも関わらず見積もり価格に近い金額で工事を進めて頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く対応が早かったのと担当者の誠実さが感じられたから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。お客様のご要望の実現の為、スタッフ一同、精一杯頑張って参りました。お客様に満足を頂けて大変光栄に存じます。これからは、アフターメンテナンスでお世話になります。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 岩沼市 |
|---|---|
| 価格 | 9,017,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話様でした東日本大震災で人手不足の折、年内中に屋根工事をして頂き有難う御座いました。大変良い屋根材を使用し施工して頂きましたが、雨樋で見積り外の価格が発成した様ですが対処していただきました、一部仕上がり部分に不満がありましたがその他は大変満足しております。
この会社に決めた理由
屋根材と価格
リフォーム会社からの返答
お世話様でございます。今回、完工が年末の大変お忙しい中となってしまい、大変申し訳ございませんでした。又、Ａ様のご協力もあり、無事、年内完工が出来ました事、本当に、ありがとうございました。一部仕上がりにおいて、ご不満な点があった事は、本当に申し訳ございませんでした。この点におきましては、何らかの形でお返しさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は震災直後から迅速な対応をしていただきありがとうございました。大変感謝しております。猛暑の中、大工さんにはとてもがんばっていただきました。希望通りのリフォームになり気に入っております。ただ、工事担当者の方が結構お忙しそうで、工事後半はやり直しや追加工事があり、完了予定日からしばらく後に完成ということで大変だったと思います。御苦労さまでした。今後もお世話になりますがよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
震災直後の素早い対応と施行。年内に完成させてくれるということで依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。震災で大きく破損していた事もあり、今度同じ様な地震が来ても安心してお住いになれる様に工夫しながら施工させて頂きました。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
本当にお世話になりました。罹災証明の関係で工事が始まるまでにも時間がかかってしまい、片付けも終わらせてお願いするべきところを満足に片付けもできず、片付けしながらの作業で余計な時間をかけさせてしまったと申し訳なく、又感謝の一言しかありません。段差のない床、新しいキッチン、外壁、屋根、生まれ変わった家を嬉しく思います。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
震災直後で、請け負っていただける会社も少なかったのですが、壊れた屋根に関する対応なども迅速で丁寧だったこと、見積もりも丁寧に取って下さったことが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。震災後、という事もございました影響で、資材の調達や職人の手配など、遅れてしまった事ご迷惑をお掛け致しました。私達は、お客様にご満足を頂ける事だけを目標に職人共々頑張って参りました。これからは、アフターメンテナンスとして、
新しいお付き合いが始まります。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
他社より見積りも安く、連絡も早く信頼できました。満足度のいく仕上がりで、次回リフォームする時もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
連絡が早く、見積りも安かったから。
リフォーム会社からの返答
お世話様でございます。この度は、屋根葺替え・水廻り改修工事でお世話になりまして、大変ありがとうございました。次回、住宅に関する事でご相談等がございましたら、些細な事でも構いませんので、ご連絡を頂ければと思います。次回も今回以上に、Ｗ様にご満足頂けるよう、精一杯の対応・施工をさせていただくつもりでございますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 廊下 |
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