リフォーム会社紹介
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宮城県の評判・口コミ（95ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
実際に作業に来られた監督さんはしっかりとされていて、きびきびと指導をされていた。自分がほかの現場に行くときも、きちんと挨拶をしてからいかれたので、安心できた。営業担当者は話しやすい、感じのよい方だった。父が闘病中だったので、そのためのリフォームだった。知り合いの会社だったので、安くはしてもらえたと思うが、父がお金も支払っているので、実感がありません。病人が使いやすいようにと、色々な提案をしてくれたので助かった。ただ、はじめ壁紙ははがさなくてもよいと言う話しだったが、結局貼りかえることになり、短時間で壁紙を選ばねばならず、困ってしまった。薦められてつけた機械の説明が十分ではなく、夜中に突然動き出したりして驚いた。薦めるなら、詳しい機械の説明もしてもらいたいが、誰に聞けばいいのか分からない。個人の業者のほうが、細かな所までメンテナンスしてもらえそうだと思う。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございます。機械の説明不足があり、さぞ驚かせてしまい申し訳ありません。つい、「分かるだろう」と勝手に判断してしまいました。早々にご説明に上がりますが、窓口としてＮという者が対応させて頂きます。また、急ぎ監督より取扱説明書と合わせながら説明させて頂きます。弊社は会社組織とはなっておりますが、一人一人が責任をもってずく対応する事を心がけております。お父様やご家族の皆さまに喜んでいただける様に、再度この様な事がない様にさせて頂きます。今後はアフターメンテナンスで挽回できるように努力してまいります。申し訳ありません。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
営業の担当者は、丁寧に説明してもらえことらの要望もしっかりと聞いてくれた。作業の担当者は明るく気持ちよく接してくれた。いつも明るく声をかけてくれるので、何でも聞きやすい雰囲気だった。はじめの予算よりもはオーバーしたが、仕上がりはよかったので、トータルでは満足している。他社でも見積もりを依頼したが、大差はなく、こちらは会社が大きく信頼できるので、お願いした。仕事が速く、色々な業者の方が出入りされたが、無駄なく進んだと思う。綿密な打ち合わせをしてくれていたと思う。こちらの要望をしっかりと聞いてくれるところから、プランニング、作業と流れがスムーズだった。他社でリフォームを依頼したことは何度かあるが、お金を支払うと対応が悪くなったりするが、こちらは、アフターフォローも快く対応してくれるので、やっぱり大手は違うと思う。
リフォーム会社からの返答
ご意見ありがとうございます。ご予算をオーバーさせてしまい申し訳ありません。出来る限りご予算内と考えて進めさせて頂きましたが、今後は打ち合わせをしっかりとさせて頂きます。私たちはお客様の喜ぶ顔を見るのが大好きです。ご希望通りにいかない事も多々ありますが、しっかりご説明をさせて頂き、ご納得がいくよう、今後も努力してまいります。また、気にかかる事がございましたら、すぐご連絡ください。こちらも定期検査以外でも近くに行った際はよらせて頂き、点検させて頂きます。今回は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
ずいぶん前にリフォームをお願いし、そのときの対応がとても親切で丁寧だったので、それ以来、リフォームがあるたびにお願いしております。ご担当者の対応も丁寧でいつも約束の時間通りに来てくれていました。作業する方も丁寧で、中には若い人もいましたが、今どきのだらしないカッコもせずきちんとしていました。作業についてもきちんとしており、毎回ゴミはきれいにまとめてあって、処分も事前の説明の通り片付けてくれていました。費用についてはお互いに納得できる金額でしてくれますが、支払った金額以上の満足は毎回しております。以前、アパートの内装を直したいと相談したとき、次に入る人が決まってからの方が金銭的に楽ですよなどとアドバイスをしてくれたり、立ち寄ってくれたときには、以前直した箇所を確認してくれたりと親身になって対応してくれますので、毎回信頼してお願いしております。
リフォーム会社からの返答
いつも何かあればご相談を頂きありがとうございます。職人ともども家族のように暖かく接していただき感謝の気持ちでいっぱいです。毎回、慣れが出ないように新鮮な気持ちで対応できますよう気を付けています。お金も有効に使っていただきたいので、本当に必要な工事かどうかも考えさせていただいています。
最近は跡継ぎの方もご挨拶させていただき、二世代に渡ってのお付き合いが始まろうとしています。期待を裏切らないように、真剣にお付き合いさせていただきますので、これからもよろしく御願いします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
毎回時間通りに来て、テキパキと仕事をしていたのが好印象です。こちらの都合で時間が変わってしまったり、施工内容に変更があっても嫌な顔ひとつせずに対応してくれたのでとても助かりました。作業中も周りが汚れないようにシートをかぶせたり、貴重品がある部屋での作業の場合には、貴重品をひとまとめにして、こちらの目の届く場所に移してくれるなど、こちらが心配することに対しての配慮がされていましたので、安心して任せられました。また、最初に営業担当者に話をした内容がきちんと作業する方にも伝わっており、同じ説明を二度することもなく、スムーズに作業が進んだことも安心できました。価格についても予定通りの金額で、満足しております。私の知人にリフォームを検討している方がおりましたので、早速紹介してみましたが、知人も満足してくれました。
リフォーム会社からの返答
大変貴重なお声、またありがたい言葉をありがとうございます。この様な声を頂くと、やりがい、を感じまた喜んでいただきたいと感じます。また、ご紹介までいただき大変感謝しております。今回の工事は難しい耐震改修工事だったので、私達自身も様々な工法等を検討し勉強になりました。今後も日々勉強、精進し、お客様の感動を頂ける様、頑張りたいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの都合で急いでほしかった作業も、緊急で対応してくれたり、最初の予定から変更があっても臨機応変に対応してくれたりと、とても助かりました。担当者の方は礼儀正しく、敬語もきちんと使っていたので、気分が悪くなるようなことはまったくありませんでした。作業についても、周りが汚れないようシートをかぶせてくれたり、常に周りに気を遣いながら対応してくれていたので、安心できました。料金も予想よりも高くなく、とても満足しております。期待以上の仕上がりで、この金額でしたらまったく不満はありません。最初は不安もありましたが、担当者に対して１00％の信頼を置くことができたので、終始、安心してお任せすることができました。仕上がりも期待以上で、次回リフォームをすることになれば、是非、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
いつもたくさんのことを学ばせていただきありがとうございます。ご商売をされている関係からたくさんの貴重なお話を頂いております。お忙しい方なので、報告、連絡、相談をｽﾋﾟｰﾃﾞｨｰに行うことを第一に考え対応させていただいてます。判断、ご指示が早く明確なため、職人ともども混乱無く万全な体制で毎回工事をさせていただいております。お客様のご協力に毎回助けていただいております。これからも期待を裏切らないように一生懸命対応させていただきます。よろしく御願いします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、対応がとても親切でお話しがしやすかったので、好感が持てました。事前の打ち合わせの時には、こちらの質問に対してかなり詳しく説明してくれたり、こちらからお話しした希望を元にパンフレットを持って来て、よりこちらの希望を具体化してくれたりしたので、安心してお任せすることができました。実際のリフォーム工事に入ってからは、事前に隣近所に挨拶にまわってくれたので、ご近所からの評判も良かったです。ゴミが出るとその都度綺麗に掃除もしてくれました。リフォームの仕上がりもとても良く、妻もとても喜んでいます。お値段的には、もっと安いところもあったのですが、今回こちらの業者さんを信頼してお願いしてみて、価格以上の工事をしてもらえたと思っているので、大変満足しています。こちらの業者さんに対しては良い印象しかありません。是非またお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
こちらは、全面的にリフォームを行った物件です。何度も何度もお客様と打ち合わせを行いながら少しでも意に添うようにと尽力致しました。特に力を入れた部位はリビングと中庭です。窓をあまり造りたくないなどのご要望があったため、中庭に陽が差し込むよう工夫するなどして、採光を確保しました。窓が少なくても陽の光が部屋全体に差し込むこだわりの空間を楽しんで頂ければと思います。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社には安心してお任せできるので、いつも何かあるとお願いしていて、今回の工事もお願いしました。担当の方がとても親切で話しやすいので、こちらの要望を伝えやすく、すぐに理解してくれて色々な提案をしてくれるので助かっています。現場の職人さんもとても親切で、現場に傷や汚れが付かないように養生をしっかりしてから作業に入ってくれました。作業を始める前には丁寧に工事内容の説明をしてくれ、こちらからの質問にもわかりやすく答えてくれました。作業の様子を見せてもらった時は、とても手際が良くて感心しました。全てのリフォーム工事が終了した後には、ハウスクリーニングを入れて綺麗にしてくれました。打ち合わせをした段階で仕上がりには期待していたのですが、期待通りに仕上げてもらえて満足しています。顔を知っている人にやってもらいたい気持ちがあるので、またこちらの会社にお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
小さいお子様がいらっしゃるとのことで、段差をつけないようにしたり、ドアの鍵の位置を高くするなどの配慮を組み込みながら設計し、壁材・床材にもこだわって体に優しい住まいになるようにリフォーム致しました。もちろん仕上げの段階でお客様の期待と実際とのギャップが少なくなるよう、そして思った以上の仕上がりになるよう入念に作業を進めました。お客様が完成した家を見て、非常に喜んでくださったので、一から手掛けてよかったなと一身に感じました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームをしたのは初めてだったので、仕上がりやお値段についてなど色々と不安に思いながら、こちらの会社にお願いしてみたのですが、事前の打ち合わせで担当の方がとても親身になってこちらの不安に思っている点や要望を聞いてくれて、丁寧に詳しく説明や提案をしてくれたので、打ち合わせの段階で随分安心する事ができました。職人さん達は、現場に養生をしてから作業を始めてくれたり、作業の後には毎回綺麗に掃除をしてから撤収してくれる心配りがありました。作業自体もとてもスムーズに進んで、こちらが現場で言った要望も聞いてくれて、すぐに対応してくれたので良かったと思っています。今回、期待していた以上の対応と仕上がりだったので、リフォームをして本当に良かったです。お値段も妥当なお値段でやっていただけたと思います。また何かあったら、まず最初に相談するつもりです。
リフォーム会社からの返答
まず畳交換からリフォームしたいということでお話を進めていましたが、お話を聞いているうちに、水廻りも含めてリフォームするということになりました。完了後もお客様にはとても使いやすいと言って頂き、非常にリフォームしがいのある物件でした。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前、こちらの会社に白アリ駆除をお願いした時に来た若い担当者が気持ちの良い対応をしてくれたので、今回の工事をお願いしました。担当の方は事前の打ち合わせの為に何度も足を運んでくれたので、こちらから要望を細かい所まで伝えることができて、アドバイスをしっかりくれて助かりました。工事が始まる前には、担当の方と職人さんが一緒になって現場にしっかり養生をしてくれて、従業員にまとまりがあるなと感心しました。現場での説明もとても詳しく、こちらからお願いした事はしっかりやってくれました。途中、気になった部分を指摘したら、すぐに直してくれました。思っていた以上に綺麗に仕上げてくれて大変満足しています。お値段も、最初にもらった見積通りの金額でした。信頼できる会社なので、今回の担当者を指名してまた頼むつもりです。
リフォーム会社からの返答
お客様がリフォームしようと思っても、そのリフォーム自体が本当に必要かどうかは分かりません。何度打ち合わせを重ねてもその工事がお客様に不必要でしたらご契約頂かなくても構いません。それよりも、5年、10年後のライフスタイルを視野に入れたプランを考えたいと思っています。もちろん予算も考慮致します。このようなリフォーム工事をして本当に良かったとお客様と私ども双方が満足する工事を提供していきたいと思っています。今回も何度もお打ち合わせを行いましたが、お客様にご納得頂いた上で進めていきたいという思いで進めて参りました。結果的にご満足頂けて幸いです。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
工事を終えて、最も印象に残っているのは職人さん達の素晴らしい対応です。こちらからお伝えした要望をしっかり叶えられるように、色々と工夫をしながら一生懸命に作業にあたってくれた様子が伝わってきました。どのような工事にしていくかもきちんと説明をしてくれてわかりやすかったです。もちろん仕上がりは大変良く、立派な仕上がりでとっても嬉しいです。お値段的にも最初の見積の通りだったので納得しています。チラシなどで他の会社の価格も見たのですが、こちらの会社が適正な価格だったと満足しています。今回こちらの会社にお願いしたことで、馴染みになって頼みやすくなったので、また何かあったら是非お願いしたいと担当の方にもお話ししてあります。信頼してお願いできる会社と出会えて良かったです。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。今回の工事では押入れの改造工事・玄関ドア・勝手ドア・天井貼り替え工事など、各所での作業となりました。工事内容についてはお客様のご要望にお応えできるよう、聞き取りやお打ち合わせを重ねました。施工に関してはお褒めの言葉を頂き、大変感謝しております。今後もアフターメンテナンス等のフォローもしっかりと対応させて頂きますので宜しくお願い致します。ご協力ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
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