家全体・マンションの評判・口コミ（79ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。施工も担当の方々のお人柄も良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々迷って即決できませんでしたが、こちらの意向を汲んだ上でアドバイスをいただいたので安心して進められました。
壁紙を決める際もコーディネーターの方に根気強く付き合っていただきました。

クリーニングは、一番心配していた洗面台の汚れを綺麗にしてもらいました。しかし端の方には、見ればわかるし拭けば落ちる汚れが家中に残っていて、結局自分で拭き直す必要がありました。

また壁紙の直しが必要になった際、謝罪や説明が殆どなかったこと、直しの日程を決めるのに3週間ほど放置されたのには納得いきません。(後日きっちり直してはくれました。)

価格が良心的なのでこんなものと思えば仕方ないかもしれません。ただ、長く付き合える業者さんを見つけたと思っていたので、このように尻すぼみになってしまった感じがとても残念です。

入居まで時間のない中引き受けていただいたのには感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの早さ、価格の納得感と、担当者の方の気さくな人柄に安心してお願いしました。また、室内清掃に期待していたので、その口コミの良さと会社名も決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとして的確なアドバイスをいただき、大変気に入ったリノベーションを実現できました。また、プランニング段階でもＭさん、Ｓさんとの打ち合わせ自体が楽しく、夫婦共々非常に有意義な時間を過ごすことができました。良いお会社、良いご担当と巡り会えて非常に幸せです。

この会社に決めた理由

契約するまでに他社を含めて６社からプランニングと価格を提示を受けましたが、こちらの会社さま以外は満足するご提案を頂くことができませんでした。
また、こちらの会社さまからは事前にこのマンション特有の課題を事前に提示していただいたことで、契約以降の対応もスムーズに打ち合わせすることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの結果次第で生活や人生などに様々な影響を与える仕事だと思います、今回はこちらの会社さんにお願いして本当に助かりました、これからも色々な人の生活に幸せをお願いします。

この会社に決めた理由

担当者さんの第一印象です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて迅速な対応をして頂いたし、工事の出来栄えについても満足のいく内容だった。

この会社に決めた理由

最初の問い合わせから、工事の日程決定まで、全てにおいて、こちらの依頼事項に対して、的確な回答と迅速な対応をして頂いた。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄が良く、不安や不満も遠慮なくお伝えできる関係を築いていただけたので、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価、実績も問題なく、何よりも営業担当の方が親身になってくれたので、ここにお任せしようと決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
今回は防音室のみが他社の施工となり、いろいろとご面倒をおかけいたしました。

初めてのことばかりで右往左往するばかりでしたが、営業担当の方も施工管理の方もプロとして仕事をしてくださったため、全く不安なく過ごすことができました。
想像していた以上の出来上がりに大満足しております。
最初から断熱等、生活環境面でのご提案があったのですが、生活を始めたばかりで違いに驚いています。窓の結露が酷かった冬もインナーサッシと杉の床板で快適に過ごすことができています。
コロナ渦の中での施工でしたが、とても丁寧に仕上げてくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・他社に比べ、提案内容がしっくりきたため。
・デザインだけではなく断熱等、機能面に対する提案が他社に比べ優れていた。
・担当者の方の人柄

お客さまのご感想

ワンコ用の床を全てに貼ったが小さな見本では見えなかった柄が凄くて見るたびにショックを受け、ワンコは滑るし、部屋の響きが凄くやらなければよかったと思う毎日。施工は雑で監督の管理能力は0でプロの矜持はない。ペンキを塗れば汚していくし、ドアをオーダーしたら噛み合わなく2度も作り直し。8月末から始めて9月半ばに完成したが　余りの雑な仕事に補修、補修で12月18日に仕方なく終了。ストレスで病院に2度検査に行く羽目に。　二度とミサワとは関わりたくない。舐められたのか？と思うくらい酷い目にあった。最悪。自己評価も5段階の1だと。我が家は1のリフォームに240万も払うのかと思うと情けない。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。営業が良く勉強して来て一生懸命さが見えた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。

この会社に決めた理由

対応が早かったのと担当者の説明、料金など妥当だと思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速に納得の価格で対応いただけた上、当方の事情の変更にも柔軟に対応頂いた。
作業において、小さな破損と汚損が生じてしまいその対応には疑問が残るが、許容範囲であった

この会社に決めた理由

迅速に見積もりや相談に応じて戴き、納得の価格と複数の提案を頂けたため