リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（77ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
事前の説明ではエアコンの配管も交換するとのことでしたが、実際には交換されなかったのが残念でした。それ以外のことには満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧積和建設西東京株式会社での評価です。）敷地条件の厳し中でのエアコン交換と外壁塗装の施工でした。
足場を立てるのも難しい状況で、無事に工事ができて安堵しました。
また、ご説明不足の点が有ったにも関わらず、ご満足頂けたことに感謝しております。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り、工事、引き渡しまでとても親身になって対応していただいたところがよかった❗
ただ、工事期間中、一部の施工業者の対応がよくなかったことがマイナスでした。
この会社に決めた理由
見積りの段階から、とても丁寧な対応だったことと、こちらの要望をよく理解して下さったため。
リフォーム会社からの返答
評価のお声を頂き誠にありがとうございます。
一部の手直し個所など、ご面倒をおかけした部分につきまして申し訳ございませんでした。
リカバリー工事がうまく収まりましたようで安心いたしました。引き続き定期点検など末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 10,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響で工期に多少の遅れがでたものの、全体の対応は良かった。
この会社に決めた理由
最初の見積り段階で色々なアイディアを提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足をいただきまして誠にありがとうございます。当社からのご提案（収納のつくり・キッチンを対面へなど）を気に入っていただき、工事をお任せいただけましたこと、仕上がりにもご満足いただけましたことは何よりも嬉しく思っております。日々の生活がより快適になりますようにお手伝いをさせていただきました。今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらが迷っていると的確なアドバイスをして下さり、出来上がってみるとアドバイス通りにして良かったと思う仕上がりでした。
何かトラブルがあっても担当者さまはまず詳細を正直に説明し、その上で納得できる対処方法を提案して下さったので満足しています。
引き渡し後にお願いしたことも即座に対応して下さり、今後もリフォームの相談はこちらの会社にお願いしようと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
とにかくレスポンスが早く期日が迫っている中、一番安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足していただけて大変嬉しく思います。むしろ私たち業者の立場に立って色々とご配慮くださったこと大変感謝をしております。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後まで丁寧な対応でした。施工箇所以外の説明もしっかりしていただけました。また、期日の伝達や予算の提案も迅速で引越し日を早く決定したかったので助かりました。予算も他社より安かったので、嬉しかったです。
この会社に決めた理由
早くて丁寧な対応だった。また金額も他の見積もりより低かったため。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご回答有難うございます。
御見積のご提出や仕様の決定など
お電話やLINEでのご連絡が多くなり
お手数をおかけいたしましたが
快くご対応いただき、有難うございました。
また暮らしの中でのお困りごとがございましたら
お気軽にお声がけくださいませ。
より素敵な時間をお過ごしいただくため
どんな些細なことでもお手伝いさせていただきます。
この度はリフォーム工事をさせていただき
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理な注文にも柔軟に対応して頂き誠に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工前のマンションへの手続きも代行してくださり、近隣住民の方へ事前案内をポストに投函してくださいました。
施工中、多少工事上の問題が発生した際もきちんと報告と対策をしてくださったので安心してお任せできました。
こちらの都合で短い納期での施工になりましたが期間内に完了してくださり仕上がりも綺麗で良かったです。
また次回リフォームの際はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
数社見積もり後にお願いしました。担当の方が親身に分かりやすい説明をしてくださいました。他社に比べて格段に安かったことと、こちらの身になって提案してくださり納得して施工をお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のご依頼を頂きありがとうございました。
施工中に想定外の事が起きましたが、多くのご理解を頂き、またお任せ頂いたお陰で無事に納めることも出来、完了出来ました事改めて御礼申し上げます。
担当者のご提案がお施主様のご希望に添った形となり、お仕上がりにもご満足頂け大変嬉しく思っております。
お施主様もお時間の無い中、色々と大変だったかと思います。
その状況下でも、数々のご協力を頂いたお陰でスムーズに段取りも進みましたので、本当に感謝しております。
快適にお過ごし頂けましたら幸いです。
今後もご満足頂けるサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、また是非ご相談下さいませ。
心よりお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 495,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
①価格が割安
②工期が早い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご発注も速やかに頂けて、とても嬉しく思いました。
工事内容や弊社のスピード感をお褒め頂きありがとうございます。
他の物件でのご相談も頂けるとの事、今後も一生懸命フォロー・対応させて頂きます。
今後とも末永くお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 304,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、私どものリフォームに際しお力添えをいただきまして。ありがとうございました。
対応などは特に大きな不満はなく、丁寧に対応いただけたと思いました。
ただ、「付けておきます」が「サービス（無料）」なのか、「（有料で）取り付けます」なのかが不明瞭であり、誤解を招く表現がいくつかあり、最終的に齟齬があったと感じており、ご注意いただくべき点だと思います。
また、仕上がりについては、少し雑な部分が見受けられましたので、施工業者の管理をご徹底いただくのが良いと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を盛り込みつつ、新たな提案を行ってくれた点。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームご依頼誠にありがとうございました。全体リフォームという事で色々なご提案をさせて頂き、お気に召していただけたようでとても嬉しく思います。また、担当者の人柄、対応の早さなどお褒め頂きありがとうございます。ご指摘頂いた無料か、有料か、という部分の正確なお伝えができておらず、大変申し訳ございません。施工に関しましても私のチェックが至らず申し訳ございません。このご意見を真摯に受け止め、改善していきたいと思っております。現場管理についても再度社内で検討致します。気になる点は担当者にご連絡頂ければすぐに対応させて頂きますのでお手間でなければ仰って頂けるとありがたく思います。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。日々精進するよう心掛けてまいります。本当にありがとうございました。また何か気になる点ございましたらご連絡いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者は、当方の要望をきちんと理解していただき、こだわりの部分を尊重してくださり、具体的にイメージができるよう説明をしてくださいました。予算は、オーバーしましたが満足のいくリフォームであったと思います。
この会社に決めた理由
複数社のホームページを拝見しましたが、センスがよく他社との相見積もりを取ることなく依頼しました。
リフォーム会社からの返答
満足のいくリフォームであったとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
工事中にはリフォームならではの、「解体をしてみて発覚」するというような内容もありましたが、そのことについてもすぐにご理解、ご対応いただきましたこと大変感謝しております。
今後ご自宅のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
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