リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ
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（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業さんは大変レスポンス早く、いつもこちらの不安ごとに根気強く対応していただきました。大工さんも暑い中毎日現場で丁寧に作業してくださり、作業後の後片付けも清潔でした。細かなお願いにも相談に乗ったり、実際に現場での打合せも応じてくださりました。
この会社に決めた理由
営業さん、大工さんが、こちらの会社で一貫しているところ。最初に見積もりに来ていただいた営業さんのお人柄と提案力。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 9,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションだった為、実際の工事が始まってから色々な問題が発生しましたが、都度迅速にご連絡をいただき、解決策の提案をしてもらえたので予定通りの完成となりました。
また、指定していたものよりも見栄えが良くなりそうなものがあれば、そのまま機械的に作業をすることはせず「こちらに変えたら見栄えも良くなります」とご連絡・変更いただき、相手の立場に立った提案で期待以上のリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
ほぼフルリフォームで収納を確保するための間取り変更など規模が大きく、予算や工事期間の指定など、こちら側の要望に難しい面もあったかと思いますが、真摯に対応いただきました。
また、職人さんも信頼できると感じた為契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
フルスケルトン級の工事でしたが
お引越しまでに時間がなくタイトなスケジュールでした。
水回りのメーカー施工日程を前倒しするなど
メーカーや問屋さんにも協力を仰ぎ
無事期日までに完工する事が出来ました。
施工中は常にお客様目線にて現場を管理しており
選択の幅が出た際にはお声かけさせていただき
最終決定を行っております。
特に今回のメイン工事は造作シューズインクローゼットの
新設でしたので絶対にご希望通りの仕上がりと想い
度々現場合わせにお付き合いいただき
ありがとうございました。
固定観念での工事ではなくお客様ご自身のオーダーメイド
施工が完結したと喜んでおります。
是非またの機会もご指名くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,384,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの考えていること、やりたいイメージに対して、決して否定することなく、施主支給を含めてフラットに検討いただき、その構想を実現するための案•メリデメ、コストを真摯に検討くださいました。
補修も大変丁寧にご対応いただき、責任を持って施工してくださっていると感じました。
結果、予算内でやりたいことを全て実現できました。
大変感謝しています。
この会社に決めた理由
ご担当いただいたMさんのお人柄、イメージの意思疎通のしやすさなどから、貴社と契約することにしました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの仕上がりに大満足です！
こちらからの質問にも一つひとつ親身になって答えてくださり、プロの目線でアドバイスしていただきました。
「こうした方がより良い」といった提案もしてくださり、提案力の高さを感じました。
実際に完成してみると、想像していた以上に綺麗に仕上がっていて、お願いして本当に良かったです。終始丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
仕上がりはもちろん、相談から完成までのスムーズな対応も含めて、とても満足しています。
誠にありがとうございました！
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、こちらの希望や細かい要望にも親身になって相談に乗っていただけたことが決め手でした。
工事内容についても分かりやすく説明していただき、安心してお任せできそうだと感じたためお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご購入されたマンションのリフォーム工事のご依頼を
頂き誠にありがとうございました。
メールのやり取りで打ち合わせをさせて頂きましたが、
分からない所は実際現地にて確認させて頂き、提案させて頂きました。
お客様のご協力頂き、段取り良く工事をさせて頂きましたので、工期も予定より1週間程度早く終了することができました。
又、工事に対して高い評価を頂きありがとうございます。
これからの仕事の励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は最後までありがとうございました。工事完了までかなり時間がかかりましたが、仕上がりには満足しています。
リフォームは初めてだったので私も色々と勉強不足な面がありましたが、申し入れ（クレーム）については早々に対応していただき、その後の工事完了までは安心してお願いする事が出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が一番早く、こちらの要望や質問にもしっかり回答してくれましたし、現地調査なども丁寧にしていただきました。ペットと快適に暮らせるリフォームをサポートしていただけると思い契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事完了まで長期間お待たせしてしまい、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、その後の対応について「安心してお願いすることができた」とのお言葉をいただき、大変ありがたく思っております。また、仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応・工事に活かしてまいります。
これからペットと快適にお過ごしいただけましたら幸いです。今後もお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 6,325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がの対応がとても誠実でした。こちらの意図や状況をくみ取って、省けるものは省き、希望するものには予算内での提案をしくださいました。リフォーム以外の不用品の廃棄などにも相談にのってくれるなど、本当にお世話になりました。ショールームへの同行の際にも、必ず先方の間に入ってこちら側に寄り添った話をしてくださるなど、一貫して信頼できる対応でした。
この会社に決めた理由
数社から見積もりを取りましたが、担当者の方が、最初からとても誠実な対応で、限られた予算の中から、こちらの希望を聞き取り、納得のいく提案をしくださいました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まっていく中で、さまざまな問題が出ても、さらに良くなるご提案をいただき、親身に携わってくださり、本当に満足のいく仕上がりになりました。
担当してくださったＳさんには感謝の気持ちでいっぱいです。
この会社に決めた理由
３社との面談の中で、ご提案内容が素晴らしかったので。また、営業所が調布で近いところにあるのも魅力的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
数あるリフォーム会社の中から、提案内容を評価いただき弊社をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
工事中には想定外のこともございましたが、その都度ご相談させていただきながら進めることができ、最終的にご満足いただける仕上がりとなったことを私も大変嬉しく感じております。
また、「本当に満足のいく仕上がり」とのお言葉や、担当者への温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もお住まいのことで気になることやご相談がございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 9,477,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご対応ありがとうございました。金額の納得感はもちろん満足の仕上がりになりました。家族のリフォームの際にもお勧めしたいです。
この会社に決めた理由
女性2名で最初から最後まで営業の方と建築士の方でご対応いただきました。丁寧な対応で気遣っていただける営業さんと、細かい自分が気づかない生活の動線や動きに合わせて提案をいただける建築士さんでありがたかったです。他社の工務店さんはもっと安かったですが、少しくらい高くなってもリフォーム会社さんを入れるべきだと思いました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロ様の会社紹介の口コミ評価が高いこと、他社様と比較して大規模リフォームの受注割合が多いことがリフォームをお願いする上でポイントになりました。
少数精鋭的なアットホームな会社との印象をもちました。
この会社に決めた理由
築37年のマンションなので配管更新の是非が1番のポイントになりました。
当初のMAX700万円の予算では全ての業者さんとも折り合わず、思い悩んでいるうちに中東情勢が悪化して、受注ストップや資材高騰の報道が始まりました。不安に思っていた所、1番に連絡を下さった会社がこちらの会社でした。我が家は10年前にお風呂と洗面台のリフォームをしていたので、そこには手を付けず、出来る範囲で配管更新する代替え案の見積りも1番にあげてくださいました。
各社担当者様によると思いますが、とにかく対応がスピーディーだった事が決め手になりました。
担当者様との相性も私的にはとても良かったと感じています。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に工事をご依頼頂きましてありがとうございました。当初の予算内とはいきませんでしたが、工事内容のご提案を含めご満足頂けて安心しております。中でもリフォーム済みの部分はそのままに全ての配管更新する事が出来てよかったです。
アフターフォローを含め今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 8,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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