リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（3ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
●改善の余地があると思われる点
・見積書が我々素人にはわかりにくい。箇所別(居室別)にした方が良かった。
・工事工程表が無く何時何処をやるのかがわからなかった。
・見積書や請書の項目、数量、金額、工期等に書き間違いが多数あった。
・最終工程では工事内容の認識相違、発注失念等あり工期が遅れた。
●良かったと思われる点
・上記改善点を上回る実力、努力があり、満足が高かった。
・社長を中心に営業所、現場、下請業者が一丸となって纏まっている。
・社長は広範な知識・見識あり、提案内容は素晴らしい。要所要所で顔を出して下さり纏めて頂いた。
・現場では棟梁がピカ一。熟練した高い遂行能力をお持ちで、若手や下請業者にもリーダーシップを発揮頂いた。
我々ともコミュニケーション良好で、細かなご依頼にも快く引き受けて頂いた。
以上から次回のリフォームの際もお声掛けさせて頂くと思います。
この会社に決めた理由
小規模工事を多数受注されており、且つ顧客の満足度が高く具体的であった。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
対応も素早く丁寧に対応してくれた。
この会社に決めた理由
営業マンの努力、対応の速さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
「大変満足」の評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
最初のお打ち合わせ時からご要望を叶えるのはもちろんのこと、質感やデザインにもこだわったご提案をさせていただきたいと考えておりました。
特に床材や扉、収納等も喜んで頂けたこと、大変嬉しく思っております。
打合せや工事がスムーズに進んだのも、ご協力あってのことでした。
工事中は仮住まいでのご不便をおかけしましたが、工事日程につきましても、ご協力頂きました事で、よりご満足いただけるような仕事ができたと感じております。
工事が完了し、お住まい頂いてからが本当のお付き合いの始まりと考えておりますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
リフォームによって、これからの生活がより充実する事を心からお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,794,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一次審査から当方からの質問や要望などに迅速に対応して頂き、コストダウンにも対処してもらいました。工事開始から近隣住民にも配慮していただき、苦情もなく無事に工事を終えることが出来ました。
この会社に決めた理由
相見積をした他社様に比べて価格がリーズナブルであった。
社長自らの対応と迅速な連絡および対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の施工にご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。
一次審査の段階から、様々なご質問やご要望に迅速に対応させていただき、コストダウンにもご協力できたこと、大変嬉しく存じます。
特に、海外からのやり取りで工事のイメージが伝わりにくかったかと存じますが、オンラインショールームにて綿密な打ち合わせを重ね、無事に工事を終えることができ、安堵しております。
また、工事期間中も近隣住民の方々への配慮を徹底し、おかげさまで苦情もなく無事に工事を終えることができ、重ねて御礼申し上げます。皆様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、誠心誠意努めてまいりますので、何かご不明な点やご要望などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
Ｍ・Ｙ
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションの全体のリフォームで長期にわたるお付き合いでしたが、施工主の多くの注文にも親切で丁寧に対応頂きました。仕上がりにも大満足です。この会社の施工主に寄り添う姿勢が素晴らしいと思います。担当者のデザイン力とセンスの良さには感銘を受けました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工主のリフォームの思いに寄り添って共に考えて頂ける姿勢とデザインセンスの素晴らしさが決めてになりました。説明もわかりやすく、きめ細やかな配慮があり信頼できる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お二人のこれからの生活について
共に考えさせていただけたこと、
その中でご提案のデザインに共感をいただけたこと、
とても嬉しく思っております。
長年使われてきた素敵な家具とお二人の生活が
新しい間取りでより素敵なものになる事を
お祈りいしております。
まだまだ、ご自宅近くの工事をしておりますので
今後ともお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 15,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リノベーション初心者でどうしていいのか分からなく困っていたところ、アドバイスをもらい進めることが出来ました。小さな疑問など、思ったことも聞きやすかったです。色々な要望にも応えていただき理想的な家になりました。
この会社に決めた理由
ギリギリまで他にお願いする予定で進めていましたが、土壇場で予算と見合わなくなり困っていたところ、無理なスケジュールを引き受けていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
リノベーションという大きな決断の中で、当社をお選びいただき、また信頼してお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。初めてのことでご不安も多かったかと思いますが、少しでもお力になれたことを大変嬉しく思っております。
また、当初のご予定から変更が生じる中で、当社にお声がけいただき、スケジュールやご予算面など様々な調整を一緒に乗り越えられたことは、私たちにとっても貴重な経験でした。
今後とも、お困りごとや気になる点などがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。ご家族皆さまが快適に、そして笑顔で過ごせる毎日を心より願っております。
改めまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらにリフォームを依頼して大変満足している。今後、リフォームが必要になれば、またお願いしたいと思う。もっとも内装のデザイン面(インテリアコーディネート)について、全体に統一感を出せるような提案があれば、なお良かった。
この会社に決めた理由
相見積もりを5社ほど取ったが納得の価格であった。また担当者のレスポンスがとても早く、契約後の打ち合わせや工期も予定通り進むだろうとの感覚があった。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中でご担当者が変更になりましたが，お二人とも誠実に丁寧にご対応くださり，安心してリフォームをご相談，お任せすることができました。工事中は写真で様子を細かに報告くださり，イメージを合わせながら工事を進めていただきました。期間通りに，要望に沿ったリフォーム工事をしていただき大満足です！ありがとうございました。
子供の成長に合わせ，数年後にプチリフォームをする計画ですので（今回，先を見越した電気工事もご提案くださり，感謝しております），引き続き，よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
3LDKの限られたスペースで子供部屋を増やしたく，1部屋をロフトのような作りの壁で仕切るような案で数社に相談しました。子供が小さいうちはベッドの上り下りも楽しいだろうと思っていましたが，こちらの会社だけが子供の将来の使い勝手を考慮し，普通の壁で仕切る提案をしてくれました。その他の場所も，1年以上かけて相談させていただきましたが，丁寧に対応してくださいました。利用者の視点で，かつ長期視点で提案してくれたため，信頼できると考え，契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。
約1年におよぶお付き合いとなりましたが、お打ち合わせを重ねていただいたおかげで、ご期待に沿えるリフォームができたと思っております。
ご家族皆様の新しい生活が、より一層充実したものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,795,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積書の発行と工事着手から完成まで、迅速に行動していただきました。
こちらの要望にも熱心に対応していただきました。
この会社に決めた理由
当初の打ち合わせの際の説明が分かりやすかったです。リフォーム箇所ごとに詳細な内容で分かりやすく説明していただき、その後の見積書も納得できたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。また何かございましたら、ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 957,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。追加のリフォームをお願いするかもしれませんが、その際は引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
リフォーム前に4社ほど内見及び見積もりに来て頂きました。初めてのリフォームで、相場や、できることできないことなど分からないことだらけでしたが、どのような希望や質問をしても丁寧に説明いただけたのが契約した一番の理由です。見積もりの価格説明の際にも他社よりも1番時間をかけて説明して下さいましたし、他社の担当者の方は、希望を伝えたら「それはできません」としか答えて頂けず、これからいろいろ質問をしにくいと感じました。結果、見積もりの際に感じた好印象はリフォームが完了するまで続き、契約して良かったと思っております。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。ありがとうございます。オートロック操作盤の移設が計画通りに出来て床の色やアクセントクロスなどセンス良く本当に良かったですね。今後もお住いの事でしたら、なんでも相談してください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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