リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（3ページ目）
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『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりは、概ね満足しています。
こちらの細かい要望にもしっかり応えていただき、少し確認が不足した為にやり直しがありましたが、迅速に、誠実に対応していただけました。
6月から7月の大変暑い中の作業ありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンションのほぼ全部屋をリノベーションだった為に仮住まいが必須で、仮住まいを紹介して貰える事が一番大きく、また担当者様が設計も現場管理もされる事で話しが早く、こちらの要望に沿った提案をしてくれ、何度かの見積もりプラン変更にも対応してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。概ね満足との評価。。大変うれしく思います。また、仮住まいの件など色々とご協力、お気遣いいただき本当に感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お願いしていたのと違う所があったのですが、やり直しをしていただいたり、また、ハリがあって当初の案では難しい所は、他の案を提案してもらったり、一生懸命やっていただけて、ありがたかったです。
リフォームですので、新築の様にはいきませんが、新築に近い状態にはなったのではないかと満足しています。
今後も「アフターフォローはします」と言っていただきましたので、お願いして良かったなと思っています。
この会社に決めた理由
相見積もりをした中で、金額は差はなかったのですが、「最初から最後まで私が責任持って対応します」と、言っていただいたので、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
工事までの細かなお打ち合わせや工事時期について、弊社にご都合合わせて頂き大変助かりました。また、工事中もご自宅の中の家具の移動や片付けなどご協力いただけましたので、スムーズに工事を進めることができました。至らない部分がありご迷惑をおかけしてしまったこともありましたが、お会いするとこれまでと変わらずお話ができて嬉しく思いました。また何かございましたら、気軽にお声がけ頂けたらと思います。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スピードや対応の丁寧さから考えて、価格もかなり抑えられていて依頼者としてはありがたかったです。
この会社に決めた理由
見積もりの際から施工が必要なポイントを明示してくれたり、マンションの管理人や隣人への配慮をしてくれたり、見積もり時の対応が大変わかりやすく丁寧だった。スケジュールもやや時間がない中でのお願いだったが、こちらの希望通りに対応してくださった。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 331,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事については、工期の遅れなく無事完工していただきました。
担当営業の方と施工管理の方が別の方なので（個人的にはそれぞれの専門性があるので、分業がよいとは思っていますが）、連絡の行き違い的な感じで、トラブルがあったものの、
それぞれに対して迅速にご対応いただき、マイナスになることはありませんでした。
結果として満足はしているのですが、あえて指摘をするとすれば、
施工中の写真を送っていただくのですが、
拡大するとぼやける感じの写真が多かったので、画素数を上げた写真が欲しいなと思ったり。
リフォームが初めてなので、基準値がわからず細かすぎるかもしれませんが、
アクセントクロスとベースクロスの境目が雑に感じてしまう箇所があるような。
じっくり見るとなので、気にし過ぎの部分かもしれません。
あえて厳しいことにもふれましたが、
担当営業の方の対応は終始素晴らしく、こちらの会社に依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
4社に見積もり依頼。全社２〜３回の面談。
各社こちらの要望を反映しただけの感じの提案で、変わり映えしない感じの中、
プラスαの提案があり、良い印象を受けたのがこちらの会社でした。
最初の図面からきちんと作り込まれた感じがあり、他社と比べて真剣度が一線を画していました。
見積もりにおいても、
こちらの要望を反映したらこれぐらいの総額になる的な感じで、
どこを削っていきますかの感じが多い中、
要望を反映した見積もり・予算内におさめた見積もり・その中間の見積もりと３種類の提示があり、こちらの考えるべきことが具現化しやすい提案でした。
最終的には総額というよりも、
ご担当者様の提案力・スピード感および内容の充実度から
こちらの会社がコストパフォーマンスが一番良いと判断し、契約にいたりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
工期通りの完工や、担当営業・施工管理それぞれの対応についてご評価いただき、嬉しく拝読いたしました。
一方で、施工中の写真の画質やクロスの仕上がりについて貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後の改善点として社内で共有し、よりご満足いただける品質・ご案内を心がけてまいります。
また、初回提案や見積もりの提示方法について高くご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
「提案力」「スピード感」「内容の充実度」がご契約の決め手となったとのこと、大変光栄です。
実際にお使いいただく中で、気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,019,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の提案、説明等が逐一あり不安なく施工完了まで待つことが出来ました。
この会社に決めた理由
間取り提案で納得したため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お住まいと、大切なご実家の工事をお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。
担当者の提案や説明で安心して工事を見守っていただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
また、間取り提案にご納得いただき、お任せいただけたことを心から嬉しく思います。
これから先も、お住まいが快適で心地よい場所であり続けるよう、しっかりサポートさせていただきます。
実際にお使いいただく中で、気になる点やご相談がありましたら、どうぞ遠慮なくご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 11,280,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
まずご担当者のＴ様に感謝感激感動です 本当にありがとうございました 福岡在住で長崎のマンションのリフォームをお願いしましたが わたしの疑問や問合せのメールへの電光石火のように速い 回答にいつも驚きと感謝でした ありがとうございました 特に妻が障がい者のため ユニットバスには入ることが不可能なため 思い切ってシャワールームの設置をお願いしました はじめてのことと言われていましたが そのなんとかしようとするＴ様はじめスタッフのみなさんの対応に人の琴線に触れるご対応をして頂きました 感謝しきれません 工事完了の当日にもご担当者のお二人においでいただきました
工事が終わり何か分からない淋しさを感じたくらいです せめて何かできないかと思い このコメントを一生懸命書いていますが 他の方へこちらの会社の 素晴らしさが伝わることばかり案じています 本当にありがとうございました
この会社に決めた理由
老後のセカンドハウスとして購入した長崎市内のマンションをリフォームしました ホームプロ様からご紹介頂いたから2社ですが 初内見の時から 真摯な態度説明に驚きました もう当日に決めたくらいです とにかく対応が早いこと早いこと また見積時にもたくさんの提案をして頂きました ご担当者のＴ様の人柄が最大の決め手でした 私はこちらの会社との縁に感謝感激感動しています 推しの中の推しです 間違いありません
リフォーム会社からの返答
お世話になりました 大変満足の評価頂きありがとうございます
お声にありました様に通常のユニットバスと違う2点式シャワールーム設置が私が初めてだった為、ご施主様がご不安に感じられないか心配でした
私及び弊社スタッフも勉強させて頂きありがとうございました
今回を機会に長崎に来られる回数が増える事を願っております
今後共宜しくお願い致します
| 施工地 | 長崎県 長崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,279,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者は一人でしたが対応は良かったです。完成検査で見つけた一部瑕疵補修等の対応も素早かったです。
この会社に決めた理由
見積金額が予算範囲内で助かりました。他社が別工事としている部分もしっかり見積りに入っており分かりやすかった。１ルームマンションのフルリノベーションでしたが、工事には２カ月掛かりました。見積以外で良かった点は、①以前３点セットのトイレ・バスだったのを別々の仕様にして頂いた。②玄関の収納部分の提案が他社の提案に比し優れていました（収納容量が増えた）。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
説明が分かりやすく、また、いい工事中の進捗状況を写真で送って頂き、毎日確認するのが楽しみでした！
この会社に決めた理由
見積もり作成が迅速でした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 718,685円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事前に何度も打ち合わせを行いましたが、担当者の対応はとても良く、コミュニケーションもスムーズで細かいところまで非常に丁寧でした。
特に安心できたのは、いつも専門的なアドバイスをいただけること、そして電話をすれば必ずつながることです。そのおかげで、工事の過程を心配なく任せることができました。
コミュニケーションに全く支障はなく、担当者は常に丁寧に説明してくださり、とてもありがたく思いました。
他社に断られた難しい施工部分も、担当者の専門知識によって解決していただき、完成した住まいはとても快適で、心から感謝しています。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉とご家族様のご紹介まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
約半年間にわたるお打ち合わせで、お客様のこだわりやご希望を丁寧にお伺いすることができ、理想のリフォームを実現できたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、より一層精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 7,506,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりがとても良くて また色々と相談にものってくださり 好意でしてくださることもあり 本当に満足のいく リフォームでした ありがとうこざいました
思った以上の仕上がりで感謝です
また利用させていただきたいと思います
この会社に決めた理由
予算内で考えてくれ 対応も早く 責任者の人柄もよく 安心して任せられると感じられた為です
リフォーム会社からの返答
T様
この度はマンションリフォームを請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。間取りの変更もし皆様が快適に暮らしていけるリフォームが出来き、尚大変喜んでいただいてありがたく思います。お客様の選ばれた柄等もセンス良く見栄えもばっちりでした。次回のリフォームの時も是非よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング 洋室 和室 収納 |
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