家全体・マンションの評判・口コミ（76ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

内覧から工事完了日まで日数がないなか、内覧の日程連絡、見積書の質問の回答、契約時の打合せなど全てが迅速で丁寧な対応でした。
また他社では別途料金がかかるところも、全て込みでしたのでとても満足しています。

この会社に決めた理由

見積書への質問に対して、迅速で丁寧な対応いただけたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、納得のいくリフォームができました。とくにリビング内の壁面収納は使い勝手がよく収納力もあるので、すごく良かったです。
打ち合わせは毎回大変でしたが、担当者の方のレスポンスが良く、とても楽しかったです。迅速かつ丁寧に粘り強く対応して下さいまして感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこともありますが、リフォームの打ち合わせで、こんな感じにしたいというこちらの意向を正確に汲み取って頂き、またそれを実現するにはこのようにするのはどうかとプロとして的確なアドバイスをたくさん頂けたことが決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしてもらえた

この会社に決めた理由

できるだけ要望通りにプランを提案して頂いた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

金額は予定よりオーバーしたが、よくやっていただいたので満足している。

この会社に決めた理由

施工例が自分の理想に合っていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

男女2人のペアが良かったです。
プランナーが女性だったので相談しやすかったです。
私のイメージを汲んでくれて、また私が思いつかない提案をしてくれて、結果的に良い仕上がりになったので概ね満足しています。
細かなところでイメージと違う部分がいくつかあり、理想と現実のギャップに苦しみました。
しかし営業担当、プランナーの方の人柄が良く、問題が起きても親身になって対応してくれたので、お陰様で最後まで乗り切る事が出来ました。
全体的な対応は会社名通り、”正直な”感じでした。
会社に電話をかけた際も対応してくれた女性が皆感じの良い方たちでした。
最後にハウスクリーニングが入りましたが、さすがプロといった仕上がりでした。
施工後、とても快適に過ごせていますので、結果お願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・会社の場所が割と近かったから。
・値段的に一番納得がいったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の仕事に対する姿勢や情熱から、信頼できる会社だと感じて依頼しました。
希望やイメージを実現させるべく積極的に提案していただき、また工事中にも細かに配慮いただきました。引渡し完了まで安心して任せられました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、素敵な家、カッコイイ家にすることを一切の手抜きなしで、一生懸命取り組んでいただきました。
こまめに打ち合わせをして下さって、説明も丁寧にわかりやすく聞き取りやすかったです。
完成した我が家は文句のつけようがないほど、満足のいく仕上がりでした。
おかげで、家族みんなが明るくなれた気がします。
リフォーム会社を探している方がいたら、ぜひ紹介をさせて戴きます

この会社に決めた理由

・ホームプロでの高評価
・練馬区内の建設会社であること
・担当者の方がどんな要望にも真摯に対応してくれた
・内容が非常によかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最高の出来栄えで大満足しています。どの職人さんも高い技術をもち、態度にもとても好感を持てました。細かい変更をいろいろお願いしましたが、丁寧に対応して頂きました。また、適格な提案を沢山いただき、さすがに経験豊かなプロであると感心することばかりでした。メールでの問い合わせにも迅速に返信頂き、不安な思いは一切ありませんでした。最後になりますが本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

選んだ理由は、ホームプロでの評価が高かったことと、利用した方のコメントがとても良い会社であるとのことが最大の要因です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にしてよかったです。担当の営業さんが臨機応変に対応してくれました。ネットで探した照明や、洗面台等輸入資材を面倒がらずに対応してました、またデザイナーの方が、こちらの意向にあった壁紙やタイルなどハイセンスな提案をくれて自慢の室内が出来上がりました。これからここで老後を過ごせるかと思うと楽しくなります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面で安いだけでなく、一番納得のいく価格でした。

お客さまのご感想

施工管理体制を強化した方がいいでしょう。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・見積りが他社より安かったから