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トイレ・マンションの評判・口コミ(985ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,997件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: トイレ
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2010/06/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

初めの業者選定時のメールのやりとりの時から表現に誠実さを感じ取ることが出来ました。また、打ち合わせ、設計の時もこちらの「思い」を受け止めていただけたように思います。価格面では細かい質問にも分かるように説明してくれました。明細もしっかりしていました。工事中は進捗状況をメールで、写真を添えて連絡してくれました。不安な気持ちがずいぶん楽になりよかったと思いました。納得の工事でやって良かったです。

この会社に決めた理由

最初のメールの対応で言葉の中に誠実な雰囲気が感じられたことが大きかったです。女性の感覚を生かすような会社であることも好印象でした。経験者の体験記も後押しをしてくれました。

リフォーム会社からの返答

マンションの全面リフォームのご依頼で、お客さまはキッチンをオープンにしたくはないが、明るさは欲しいというご要望でした。キッチンは壁の高さに変化をつけて、ベランダに面したリビング側からの光と風が通る提案をしてご採用いただきました。内装のイメージなどはパースでわかりやすくご説明することを心がけました。お客さまもご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。今後もよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 6,594,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2010/06/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方(Tさん)の対応がとにかく素晴らしかったです。対応が早く、丁寧で親身になって相談にのっていただきました。震災の影響で工事が長引いてしまいましたが、最善を尽くしてくださったので大満足のリフォームとなりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明力!!対応がスムーズでした。

リフォーム会社からの返答

お客さまを担当させていただいた女性アドバイザーを「素晴らしい」とお褒めいただき、心から嬉しく思っております。お客さまからは、水廻りを含む全面的なリフォームをご依頼いただきましたので、今後長く生活される上で、とても大切な工事だったと思います。工期については、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、お客さまのご期待にそえるよう心がけ、担当者の説明や迅速な対応により、大満足というお言葉をいただけたのではないかと思っております。今後も専任のアドバイザーが担当いたしますので、何かございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。この度は、ご依頼くださり、誠にありがとうございました。

施工地 千葉県 市川市
価格 3,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/06/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

見積もり段階から少額の工事にも関わらず、親身になって相談にのって頂け安心してお願いすることが出来ました。結果的に見積もり金額も納得のいく範囲に抑えることが出来ました。施工時も現場監督者、大工さん、内装職人さん皆さん礼儀正しく丁寧な工事をして頂けました。お世話になった皆さんの「ひと手間を惜しまない」仕事内容に大変感謝しております。お蔭様で新築時から13年が経過していたマンションのリビング・廊下等見違えるようになりました。敢えて、何か気づいた点を挙げさせて頂くなら、社長様はじめ社員の皆様が大変忙しそうに感じました。どの現場や見積もりでも丁寧にお仕事をされているからと思いますが、「もう一工夫」されればもっとお仕事の効率が上がるのではないかと感じました。初めてのリフォーム経験で門外漢なため的を得ていないかもしれませんが、今後とも益々のご繁栄をお祈りしています。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、手順や部材の選択など要領を得ていない状況かつ、工事金額も少額であったのに親身になって相談にのって頂けてた安心感。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社をご指名頂きありがとうございました、また、ご満足頂けて何よりです。お客様の工事内容は決して小額ではありません、数万円の工事でもご要望と時間があれば対応しております。ただ、ご指摘頂いた様に「全員が忙しくしている」のもそのへんに原因があるのも否めない事実ですし、結果としてお客様にご迷惑をお掛けしてしまう事もあり得ますので、軌道修正を模索しているところでもあります。ご忠告ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 499,380円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。対応の早さ・仕上がり具合、大変満足しています。工期中に、給湯器交換と鍵交換を急遽お願いいたしましたが、迅速に対応していただき、大変助かりました。今後またリフォームをする際には、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応のよさ・信頼性

リフォーム会社からの返答

マンションを購入されたおさまより、ユニットバスとトイレ・洗面のリフォームをご相談いただきました。リフォーム後にお引越しされる関係上、工事期間が限られていました。また、お伺いした際に拝見した家具などから、センスの良い方だということも分かりました。そのため、浦和店の担当者は、お客さまにご満足いただけるグレードの商品をご提案することと、工事期間を厳守することに重点を置いてリフォームをさせていただきました。私たちは「お客さまをど真ん中に据えた経営」を掲げ、それぞれの社員が「どうすればお客さまにご満足いただけるか」を考えならが仕事をしています。今回、それをお客さまに評価していただけたことは、私たちにとって望外の喜びです。この度は大変お世話になりました!

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,958,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

当初は浴室とフローリング床のみのリフォームで検討していましたが、担当者さんとの打ち合わせを進めていく中で、トイレ、洗面、レンジフードの取り替えと宅内LAN配線というけっこうボリュームのある内容で施工をお願いすることになりました。途中、当方と建物の管理会社との連絡がうまく行き渡ってなかったこともあり、施工日程の一部見直しが発生しましたが、速やかに対応いただき日程の遅れが生じることなく施工いただき感謝いたします。ただ細かな点を言えば、LAN配線時の配線ルート確保において先に木柱への穴あけをされた点(結局穴は使用しませんでした)、洗濯機パンへの漏水センサの取りつけとキッチン部位の床材のシーリング施工部位で手直しをお願いしましたが、現状確認や手直しにも速やかに対応していただき全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

費用見積が予算に合っていた。施工地と依頼先の場所が近く、細かな対応をしてもらえると思った。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。H様のご協力のおかげでお打合せも施工もスムーズに進める事ができました。リフォーム期間中、お仕事をお休みされるという事でしたので、限られた日程は承知致しておりました。途中、日程の見直しはございましたが、遅れが生じる事なく終了できまして本当に良かったです。ご指摘のございました件は、お手間をとらせまして申し訳ございませんでした。そして、何よりご満足頂けました事、担当としてとても嬉しく思います。今後ともお近くですので、何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 台東区
価格 2,312,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/06/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

傷んだお風呂の交換のリフォームから、お店に足を運んだ時点で、汚れていた全室内装リフォームに変更となりました。正直、天井、床、壁紙の張替で、どこまで納得のいく模様替えができるか不安でしたが、想像以上の出来栄えに満足しております。壁紙の色使い、特にフローリングの色は、大変悩みましたが、こちらの要望に色々提案して下さり助かりました。また、鍵を預けないといけない日も多く、荷物を移動しながらのリフォームは、どうなる事かと不安でしたが、無理のないスケジュールを組んで下さり、無事、終えることができました。住みながらのリフォーム、思ったよりストレスもなく、思い切って気になるところのリフォームができてほんとによかったと思います。お風呂、トイレ快適です。

この会社に決めた理由

担当者と色々お話をして、やはり話しやすかったという点が、決め手となりました。応対も丁寧で、誠実な印象を受けました。また、担当者が女性であること、二人体制であることも安心できました。また、N社さん、この地域に新しくお店を構えられて、意気込みを感じましたので、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂きましてありがとうございました。O様のご協力のお陰で工事を無事完了することができました。ご満足頂けて私達も嬉しいです!これからも地域密着で頑張りますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。(担当I)今回のリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。仕上がりにもご満足頂き、喜んで頂けて本当に良かったです。(担当O)

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,856,889円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/06/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

良かった点は、担当の方が熱心で説明も丁寧で感じが良かったです。洗面台をワンランクあげたお陰で、仕上がりも満足しています。悪かった点は、工事日程を1日にしたため時間内に終わらず、近所迷惑にならなかったのか気になった。あれもできるこれもできるという安請け合いで、結局工事の当日に施主本人が職人さんに直接頼むはめになった。職人さんも含め段取りが悪かったので、ハラハラした。

この会社に決めた理由

担当の方の熱心さと丁寧な説明、金額も一番妥当だったため。

リフォーム会社からの返答

その節はお世話になりました。マンションのフローリング改修工事の場合、工事終了時間が17時の場合が多くずれ込む場合が多々有ります。一応近隣及び管理人さんには延長する内容を伝え許可を頂いておりました。2日間の工事内容でも宜しかったのですが、2日分の大工手間を見積に反映するよりは、少し延長しても1日分の費用で収まる様な内容で考えました。他の物件を含めて17時で終了するマンション工事の工程を検討しなくてはなりませんね。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 642,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 洋室
4 /5
工事完了日:2010/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

遅い時間帯の相談などに対応してくださり、とても助かりました。多少、ミスや手違いがあったけれど、すぐに対応して修正しなおしてもらえたのでよかったです。キレイに仕上がりとても満足しています。

この会社に決めた理由

見積を出すための訪問時の対応がとても丁寧で、しっかり詳細まで考えてくれていたので、信頼できると思ったため。

リフォーム会社からの返答

ユニットバスと洗面化粧台の補修、並びにカーペットからフローリングへの張替えをご相談いただきました。この度は、ミスや手違いがあったにも関わらず、ご満足いただけたとの嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝いたします。リフォーム前の浴室は、古さを感じつつも大変高級なユニットバスでしたので、当初お客様は水洗金具の交換や壁の補修といった工事を希望していらっしゃいました。しかし、浅草店の担当者が思い切ってユニットバスを交換した方が良いと提案し、補修と交換の両プランを作成した上で、ユニットバス交換をお勧めさせていただきました。最終的にはお客様にご判断いただきましたが、補修ではなくユニットバス交換をさせていただいたことで、お客様の満足度が高まったのではと感じています。この度は、ご利用いただきまして、誠に有り難うございました。またお会いできますことを楽しみにしております。

施工地 東京都 台東区
価格 1,750,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/06/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。とても素敵な仕上がりで満足しています。工期も予定通りに終わり、こちらの希望も色々ときいていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのやりたいことを予算内におさめて実現した見積りを提案していただいたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。ご満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。又、何か御座いましたら御連絡頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,635,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2010/06/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

担当の方がいつも迅速に対応して下さり、現場管理もしっかりして下さいました。職人の方々も良い方たちだったので安心しました。途中で一点アクシデントと、作業完了後に二点ほど手直しして頂きましたが、全てきちんと対応して下さったので結果的にとても満足しています。

この会社に決めた理由

1相見積りでこちらが安かった2担当の方が見積りの時点でこちらのイメージを汲み取り具体的な提案をして頂いた特に2で担当さんの提案が大きかったです。

リフォーム会社からの返答

今回は当方の手配ミスや手直し工事などでお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳なく思っております。にもかかわらず好評価を頂き、恐縮至極です。不具合、ミスがあれば直す。担当として当然の対応をさせて頂いただけ…懲りずに今後共長くお付き合い頂けましたら幸いです。

施工地 大阪府 高槻市
価格 1,858,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下
10935件中9841〜9850件表示

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まとめ

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