リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
出来上がりも満足ですが、工事に至るまで の応対には頭が下がります。
見積りの段階から非常に丁寧に対応頂き、その後のレスポンスも早く丁寧だったため。
(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度のリフォームに際し、弊社ご用命頂き有難うございました。リフォームに関してお客様のご不安を少しでも解消出来る様、御多忙中とは存じておりましたが密なご連絡をさせて頂きました。結果的にお客様の多大なご協力もあり無事に完工を迎える事が出来、またご満足いただけた事に安心しております。この上ないお褒めの言葉も頂き大変恐縮致すところです。引き続きお客様に感動していただける住生活空間の創造の一助が出来る様、精一杯精進してまいりますので末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。またリフォームご検討の際は是非弊社までお声掛けください。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 213,984円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(70代/男性)
仕事人が若く作業が予定より早く済、作業終わりに清掃満足でした。
近くにモデルルームがあったから。
この度は、工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、全体的に高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。今後の励みとさせていただきます。
工事中は駐車場の件や家具移動等、ご協力いただいたおかげでスムーズに工事を終えることができました。仕上がりや職人についても、ご満足いただけたようで私も本当に嬉しく思っております。
また今後気になることがあれば、些細なことでも構いませんので、お声がけもしくはお気軽にご来店下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 1,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
担当者は頑張って頂きましたが、詰めが甘かった感じは有ります。
部材の発注ミスが有ったが、それが担当者に届いてなくて工期の遅れになった点。
水漏れも起き、他の人にも迷惑をかけてしまった点が残念。(対処は早く良かった)
施工管理者が不在と感じる。
金額と行動が早かった点
この度はこのような過大な評価を頂きまして誠に有難うございます。
また、部材の件ではご迷惑お掛けしまして申し訳ございません。
社内共有し再発防止に努めます。今後共、何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 台東区 |
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価格 | 2,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(30代/女性)
マンションのリフォームの為、厳しいスケジュールの中、トラブル無くして頂きました。仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。友人にも自信を持っておすすめできる、リフォーム会社さんです。
担当者の人柄が良かったのと、こちらの要望をよく聞いてくれて、予算内で実現してくれた。
この度は、当社で工事をさせて頂き、本当に有難うございました。
お引き渡しがお引越しのギリギリになってしまいましたが、
良い評価を頂き、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
今後、末永いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので
お住まいの事で、何かございましたらいつでもご連絡下さい。
また、お知り合いでリフォームをご検討の方がおられましたら
お声掛け頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 4,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(60代/男性)
今後とも良い仕事をしてください。また、今後ともよろしくお付き合いください。
対応が早く、ストレスを感じることがありませんでした。見積内容の説明はわかりやすく、金額的にも納得性のあるものでした。また、担当者の人柄も誠実そうで信頼できると感じたからです。
この度は、ありがとうございました。
現地調査の段階で、一つ一つ確認をしながらプランの方針を決定させて頂けました事が、お客様のニーズにお答え出来た結果だと思います。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 広島県 広島市 |
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価格 | 2,450,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 |
担当者自身の家での生活も踏まえたところから、提案をしてくれたため、内容が分かりやすく丁寧な説明でした。
また、疑問な点についても、迅速に回答してくれたので安心してお願いすることができました。
ホームプロの評価が高く、分かりやすい説明で提案が良かったから。
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。センサーライトやキッチンなど、自身の経験を元にご提案させていただきましたが、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。またいつでもお伺いいたしますので、お困りの際はご連絡ください。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,679,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下 |
会社が多忙で担当者が検査をする余裕がなかったので、不具合が多かった。
もう少し親身になってほしかった。
ホームプロが推薦したから。
この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。
工事期間中、引っ越しを頂きまた、工事に対して全面的ご協力
をして頂き誠に有難うございました。
工事に対して、ご不満がありました点は、深くお詫び申し上げます。また、これをばねに、頑張りたいと考えます。
今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 幸手市 |
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価格 | 2,592,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 階段 |
(30代/女性)
時間がかかっても丁寧にしてほしいという点には私が求めていた丁寧さには程遠かったです。毎回指摘するたび心が痛見ましたが、決して安い金額ではないのでしっかり指摘し直していただきました。私に言われる前にもう少しプロ意識をもち職人さん自身が丁寧にしていただけるとありがたかったです。そして、私が指摘する前に担当者がチェックし指示して直して欲しかったです。レンジフードも最後の掃除も雑すぎました。引き渡しの際担当者が掃除してまわるだなんておかしな話です。リフォーム楽しみでありましたが、私にとっては本当辛い期間だったです。きっと担当者も同じだったと思います。こんな私に担当者も疲れたと思いますが親身になってくださり、お付き合い頂き本当ありがとうございました。Nさんでよかったと思っています。子供もすごく喜びマンションが大好きになってくれました。本当にお世話になりました。そしてNさんお疲れ様でした。
担当者の人柄
とても親身であった。
熱意があった。
この度は工事を任せてくださり、ありがとうございました。
ご指摘いただいてから動く事になり、多々ご迷惑をおかけいたしました。
より細かく・丁寧な仕上がりを意識するべき所、私自身の管理不行き届きを痛感いたしました。今回、ご指摘いただいた部分は、職人へも共有し、再発防止に努めさせていただきます。
お仕事で忙しい中、何度も打合せにお付き合いいただき、ありがとうございました。リフォーム前に、まだ照明の付いていないお家で、工事用の照明器具やスマートフォンの明かり等を活用し、遅くまでお話したことを懐かしく思います。
仕上がりへご不満を残してしまったことを申し訳なく思いますが、お客様とお話した時間は私にとっても、とても充実した時間となりました。ありがとうございます。
今後も変わらず、お付き合い出来たらと思います。気になることがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 3,050,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
(50代/男性)
いろいろ注文をいいましたが、快く対応していただきました。
ありがとうございました。
金額と対応の良さで決めました。
この度は、当社にリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。打ち合わせ段階から工事完了まで携わることが出来大変嬉しく思います。また、工事中はお客様に色々とご協力をいただき順調に進める事が出来た事を感謝いたします。工事の仕上がりについても満足していただけたとの事、幸いに思います。何かございましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも、末永く宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
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価格 | 1,555,200円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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