リフォーム会社紹介
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トイレ・マンションの評判・口コミ（297ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々なご提案をして下さり、また迅速な対応に安心してお任せする事ができました。
職人の方々の丁寧な仕事ぶりも素晴らしいものでした。
機会があれば、是非またお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、何より担当の方のお人柄、丁寧さに惹かれました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
日々、お客様にご満頂けることを第一に、営業・職方ともに取り組んでおります為、
このようなコメントを頂戴し、今後への大変な励みになります。
お客様がご満足頂け、日々の生活が快適になりましたら幸いでございます。
アフターサービスもしっかりと取り組みますので、今後も気になることがございましたら
お気軽にご連絡下さいませ。
今後も末永く、ご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は急な依頼にも関わらず、迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
前回のリフォーム内容が非常に良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。その後順調にお使いできているようで、社員一同安心しております。またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、フレキシブルに施工要望に対応いただきありがとうございました。COVID-19 の影響で納期は遅れましたが、これは不可抗力なのでしかたないです。営業さんも職人さんも、結構細かいところまで要望したのにもかかわらず、最近まれにみる、ごく普通の対応で親切丁寧で大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社が、メーカーの標準仕様に1ｍｍも外れるものは対応できないという中、わずかな調整も対応可能ということで契約しました。問い合わせや要望への丁寧な対応も好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
先だっての工事の際には長い間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。その後、使い勝手はいかがでしょうか？特にペーパーホルダーの位置はどうでしょうか？
不具合やお気付きになった点などございましたら何なりとお申し付け下さい。
コロナウイルスの蔓延もまだ収まりそうにありませんので、ご家族の皆様もくれぐれもご自愛頂きます様、お願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 511,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
身障者の父に合わせて使いやすいように提案をしていただき、また色々な制度を利用することができとても助かりました。
この大変なご時勢の中、親身に対応してくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで提案していただいた会社様の中で、評価が良く家から近いところを選ばせていただきました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きありがとうございます。
コロナウィルスのために、設備機器の入荷が遅れ大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
コロナウィルスが早く終息する事を心から願っております。
これからもどんな小さな事でもご連絡頂ければ即対応致しますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 533,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響で、部品が届かず、施工までの期間がかかりましたが、基本的にはレスポンスがよかったので、信頼できました。
この会社に決めた理由
大手ということで、料金総額が安かったこと
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社ご用命いただき有難うございました。
コロナの影響により工事日程が大幅に遅れご迷惑おかけしましたが無事工事を終えられてまして安堵しております。
またの機会がありましたらご相談等いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 180,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度か話し合いから伝わっていない見積りミス、ペンキの塗装の粗(刷毛の毛が残ってしまってる、塗料のはみ出し、塗料の飛び散り)、コロナの影響で材料が届かない為に着工日が何度か遅れ当初の終了日から大幅に遅れたり等ありましたが、こちらの普段なら無理そうな要望にも対応してくれたり、工事中に気づいた箇所をサービスで直して随所画像付き分かりやすくメールくれたりと、住んでみてから気づいた細かい粗もありましたが、担当の職人さんの人柄もあってけして投げやりな仕事をする人達ではなかったと信用出来ましたので３ヶ月という期間ではありましたが総合評価をするならば普通より少し満足という感じです。
この会社に決めた理由
工事終了入居予定日まで時間がなかったので他社さんより迅速に対応して早めに見積りも出してくれたので決めた。決めては担当者さんの人柄が一番大きいです。
リフォーム会社からの返答
お見積り、塗装の件につきまして大変ご迷惑をおかけ致しました。また、新型コロナの影響で材料の納期等が不明確になる点も発生したこと、お詫び申し上げます。大変満足を頂けますように、これから尽力してまいります。また何かございましたら、お申しつけ下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,198,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コロナが出始めた時で、早い段取りで発注していただき、打ち合わせもこちらの都合に合わせていただき担当の方には感謝しています。価格的にも大満足です。
ただ、パッキン？が雑で、少し仕上がりが残念な部分が多々ありました。
職人さんの問題ですかね？
トータル的には満足しています！
また相談にのっていただこうと思います。
この会社に決めた理由
見積もりがスムーズだった。
他社と比べて価格を頑張ってもらえた。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼ありがとうございました。
ご指摘箇所の仕上がりは大変申し訳ございませんでした。
またご相談頂き工事をする機会がございましたら、完璧な仕上りをお約束いたしまして工事をお受けできればと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンや洗面所の壁の解体等、しっかり希望を聞いていただき、担当の方のアドバイスも交え、世界で１つしかない綺麗になった家で快適に過ごせております
色々な提案をしていただき、一緒になって考えた事が楽しかったです
作業が丁寧でこちらの会社さんにリフォームをしてもらって本当に良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か担当の方とお話をした中で、こちらの担当者の人柄の良さ、信頼.安心してリフォームをお願い出来ると感じたのでこちらの会社で依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
リニューアルされたお家での新生活、毎日快適に過ごして頂いてるとの事で嬉しく思います。
リフォーム後でも、アフターメンテナンス含め、何かございましたらお気軽にお呼び立て下さい。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めての経験で全く未知の状態からスタートしましたが、計画段階から工事完了まで、色々と相談しながら進めることができ、そしてこちらの思いが反映された素晴らしい空間に仕上げていただいて、大変満足しております。心配になる時もありましたが、無事完了して、振り返るととても楽しかったです。
何かありましたらアフターサービスもよろしくお願いします。また、いつになるかわかりませんが、次はリビングや日本間もリフォーム時にお声がけいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判などをベースに現地調査を依頼する会社を絞り込み、その中で色々と話し合いができて、最も丁寧な対応をしていただけると思ったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、とても良い評価を頂きまして、ありがとうございました。
現地調査で初めてお伺いした時から、リフォームのイメージがどんどんふくらみました。工事が完了するまで、お客様のご希望されている内容に寄り添いたいという思いで進めさていただきました。私も、楽しくリフォームの計画・工事をさせていただくことができました。お客様より、リフォームが楽しかったとのご感想を頂けると、とてもうれしく今後の励みになります。
次回のリフォームの際も、お声がけいただけますと嬉しいです。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長、担当者、監督の人柄が信頼出来たのは勿論、ほぼ予算内でキッチン、浴室、洗面所、トイレのリフォームをしてもらいました
予算内で、少しでも良い物をと考えてくれ、教えてもらって行ったＴＯＴＯのショールームでのイベントに行き、案内もしてもらいました。契約するとＴペーパーホルダー、浴室換気暖房乾燥機が無償プレゼント、レンジフード、ガスコンロが無償グレードアップする事が出来ました
洗面化粧台は妻が趣味でトールペイントをしているので、タカラのホーローの製品に変えてもらったり、他にも何度か変更したりでＳさんにはお手数をおかけして感謝しています
工事では、Ｏ監督も良い人で急遽、頼んだ事も快くやってくれました
それぞれの職人さん達も感じが良くテキパキとやってくれました
何より、見積り金額で済んだこと、出来栄えにも大満足です！
コロナ騒動で発注などギリギリだったと思いますが、工期も予定通りに完了しました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がかなり良かったことと
見積りに来てくれた社長のＳさんと営業担当者のＳさんの人柄、説明力、見積り金額が他社に比べて、どれも良かったこと
見積りの時点で、細部まで見て採寸して、
１０年使用している給湯器も交換を考えてたら、まだ充分に使えるとの返事に、気になって質問したら、親会社がガス会社と聞いて安心しました 笑
後日、担当者のＳさんが見積り書を持参して詳しく説明してくれました
見積り書には、詳細な金額まで明記されていて安心出来ました
他社には、料金別途となってるのもありました
尚且つ、次世代住宅ポイントの期間中でしたが面倒な申請手続きもやってくれるというのも決め手のひとつになりました。
リフォーム会社からの返答
過分な評価をいただき光栄です。 仕上がりなど満足していただき感謝申し上げます。また、何かお困りのことがありましたら、いつでも対応させていただきます。 今後もよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,014,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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