リフォーム会社紹介
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トイレ・マンションの評判・口コミ（196ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足です。
見積りに来ていただいた際に、不安な点をすべて確認していただき、価格も納得ができました。
ただ、メッセージへの返信が時々遅いことがあったのと、支払いが完了してから施工日までほとんど連絡がなかったため、本当に当日来ていただけるのか不安になりましたので、当日の緊急連絡先や実際に作業を行う業者さんの名前なども事前に連携していただけるとありがたかったなと思います。
施工後の出来はとても満足しています。またキッチンも依頼したいなと思っています。
この会社に決めた理由
他に見積もりを出してくれる会社がなかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事の仕上がりに関して、ご満足していただけて大変嬉しく思います。
ご連絡の件はご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,798円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際にお会いしてプランの提案から始まり、こうしたいああしたいを的確に盛り込んで頂きました。
工期は引き渡しが終わった後も少し伸びましたが最後まで施工して頂き、仕上がりには大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が良かったから。
自宅の近所だったから。
提案されたプランが良かった。
担当者が親切で説明が丁寧だった。
施工費がほぼ希望通りだった。
リフォーム会社からの返答
この度は改装工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
メーカーのショールームにご同行いただいたり
一緒にプランを考えたりしているのが、とても楽しく
様々なご提案をさせていただくことが出来ました。
大変満足をいただきまして、本当にありがとうございます。
今後とも家の事は何でもご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事務所にも何度か訪問しましたが、スタッフさんの対応も良かった。
担当者だけではなく、会社全体の雰囲気が非常に良かった。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
昨今のコロナ情勢により、ウォシュレット入荷遅延にて、ご契約頂きましてから着工までにお時間を要しましてご迷惑をおかけ致しました。
また今後も色々とお手伝い出来る事がございましたらお声かけいただけると幸いです。
有難うございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工まではとても良かったのですが、工期はさらっと遅れ、それまでか内装ブラインドの設置まで4ヶ月かかりました。異常です。
給湯器やガスコンロはコロナの影響で入らないのは仕方ありませんが、ガスコンロはなんの連絡も無く突然機器のみ送られてきたり、設置に不具合があっても丸投げ状態。未だに給湯器の交換は出来てません。
しかも、元の給湯器は付いているもののリモコンがない為まったくお湯の出ない期間が2週間ほどあり銭湯通いを強いられました。
ので、リフォームを考えておられる方にはお勧め出来ない業者になってしまいました。
この会社に決めた理由
営業担当の方がよく勉強されていて、他の業者とは違った提案をしてくださったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
大変お忙しい中、評価をご登録いただきありがとうございます。
施工に至るまでに十分なお打ち合わせを重ねていたにも関わらず
私の力不足で工事内容においてご迷惑をおかけしたこと、
コロナウイルスの影響による納期遅延のご不便をおかけしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
納品物に対しての管理体制や再工事に向けての段取りを徹底し
最短スケジュールかつ的確なご対応を随時行い、
お客様のご負担を最小限に止める形でご対応できなかったこと
担当として深く反省しております。
今回の貴重なご評価をふまえ、
メーカー各社との連携の強化、設置状況の報連相の徹底等、
施工に対する点でのご対応向上に努めさせて頂きます。
工事につきましてはご期待に沿うことが出来ませんでしたが
アフターメンテナンスの面で精一杯サポートさせて頂きたいと考えております。
今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 5,283,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はトイレのリフォームで、こちらの工務店さん、大工さんや電気工事の方や内装屋さん、色々な方職人さんが入れ替わり立ち替わりで1日で仕上げてくださいました。
どの方も対応が気持ちよく丁寧で、もちろん仕上がりもすてきな仕上がりでした。
途中わたしの確認不足からのアクシデントもありましたが、後日追加料金もなく対応して下さいました。また、古い便器を外したところクロスが貼っていないところが見つかったのですが、すぐに手持ちのクロスで対応してくださり、こちらにお願いしてよかったと思いました。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた時の対応や説明が丁寧で、こちらの希望を踏まえた上で的確なアドバイスもしてくださったので。
リフォーム会社からの返答
コロナウイルスの影響により、商品の納期遅延について
お客様に大変工事をお待たせしました。
現場スタッフ等快く工事させていただきました。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 304,799円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とてもていねいでかつ手際よく水回り工事をしていただきました。すばらしい出来栄えでたいへん使いやすくなりました。営業の方も工事の方も皆さんとても礼儀正しく信頼できる方々でした。こんなことならもっと早くリフォームをしておけばよかったと思っています。
この会社に決めた理由
他社と比較して価格と担当者のきめの細かい対応と説明の総合力で優っていたから。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただきまして誠にありがとうございました。
また、水廻りが使いやすくなったと言って頂き、大変嬉しく思います。
お客様が明確なリフォームのお考えがございましたので私共としてはそのお考えに沿うようにどうしたらご満足いただけるリフォームが出来るか、少しのアドバイスをさせていただいただけです。
これからもご満足いただける方をたくさん増やせていけたらと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,433,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。営業から職人の方まで年齢層が若くとても丁寧でした。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
①5社見積もり中最安値。工期も最短。自信もあった模様。
②熱心で丁寧な営業担当。当日見積もり。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に水廻り工事をお任せいただき、また、過分なご評価をいただき誠にありがとうございました。
お客様のご協力で、無事工事を終えることができました。
この度ご評価いただきました“丁寧なご対応”を心掛け、今後も精進してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,022,368円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、担当者が何度も足を運んで丁寧に説明してくださいました。
水廻り4箇所の工事でしたが、8日間で仕上がり、使えない期間も短く助かりました。
キッチン本体の設置、壁紙の仕上がりは本当にきれいでした。
浴室のガス給湯器のリモコンの位置が元々あった位置の反対側になっていました。初めの位置と変わるなら一言確認して欲しかったです。
こちらの要望が施工業者へ伝わっていないことがあったので、営業担当者から施工業者へ確実に伝えてもらいたいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
水回りのリフォームが得意とされていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
リモコン位置の確認不足、大変申し訳ございません。
施工担当者とも現地確認をするよう、今後の対策を取らせて頂きます。
工事の内容にご満足いただき、ありがとうございます。
また何かお困りな事などございましたら、ぜひお声掛け頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。お陰様でとっても素敵な我が家が完成しました。
水回りの製品選びは本当に迷いました。その時にMさんが私に言って下さった一言「何が一番必要か、譲れないかで選んでみたらいいですよ。」それで、何とか水回りは決めることができました。また、クロス選びも大変でした。選ばなくてはいけない数があまりにも多く、最後私の部屋はウォ―クイン以外全てMさんに選んで頂きました。可愛くて、でも落ち着けてとても気に入ってます。
コロナウイルスの影響で木材が小分けでしか入荷しなかったり、トイレが手に入らなかったり、色々大変でしたね。一時は完成予定が半月以上遅くなりそうで、寒くなる前には新居に…と考えていた私達はハラハラドキドキでした。
でも最後は全てが上手く運び、寒くなる前に新居への引越しが叶いました。
度重なる変更にも嫌な顔一つされず、最後まで本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に見積もりをお願いしたのですが、こちらの会社さんには私達の希望していた事が可能な限り、ほぼ全部組み込まれたプランを提示して頂きました。
思いもしなかったプランに驚きました。また、予算面でも私達の希望範囲に納まりましたし、何よりも担当してくださるお二人のお人柄が決め手になりました。
丁寧に、わかりやすく説明してくださり、こちらからの質問にもちゃんと嫌な顔一つされず答えて下さいました。私達は素人なので専門用語等分からない事も多々ありました。
そんな時も質問し易いという事もこちらの会社さんに決めた理由の一つです。
長いお付き合いになるのだから、気軽に質問出来たり、相談できるという事がとても大切な事だと思い、こちらの会社さんにお願いする事に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工事中、商品の納期等で何度かご心配をおかけしてしまいましたが、何とかご希望の日程までに仕上がりホッとしております。
初めてのリフォームでご不安な事等もあったかと思いますが都度私共にご相談して頂けたことで問題を解決させて頂けたことが私共に取っても大変ありがたかったです。
ご主人様と奥様の人柄に何度も助けて頂きました。
仕上がりの雰囲気もご満足頂けて私共も嬉しい限りです。
このご縁を大切に今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 10,450,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の見積りの時点で、今まで気づかなかった点を色々とアドバイスしていただき、その内容がとても的確だったので、リフォームをお願いすることにしました。
社長さんが様々な資格をお持ちで、知識が豊富なので安心してお願いできました。また現場の社員の方々も作業が丁寧で感じも良く、気持ちよくリフォームを終えることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
プロとしてお客様が気にならなかった部分を的確にご説明し、お客様にとって少しでも良いリフォームになる事を目指す私どもとして、このように喜んでいただけるのは、とてもありがたく嬉しく思います。一人でも多くのお客様のお役にたてる様、今後ともご提案申し上げますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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