リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がベテランの方でこちらからの質問時には時間がかかっていたが大変丁寧に対応していただいた。また、アフターサービスも逐一回答を頂いているので感謝している。また機会があればこちらに依頼しようと思っている。
この会社に決めた理由
初回見積もりの時に他社の時間よりも大幅に時間を取ってもらい、差異を穿つまで対応してくれた。先方の疑問点を全て解消してから見積もりを取ってもらったのが大きかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、リフォーム工事のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
素晴らしい評価をいただき、そして特に担当営業の対応に信頼をお寄せいただき評価くださいましたことは、担当本人にとって大変励みになります、ありがとうございました。
ご満足いただける対応と仕上がりでお引渡し出来ましたのも、お客様のご協力あっての事とわきまえております。重ねて御礼申し上げます。
これからも分かり易いご説明を心掛けて、お客様のお役に立ちたいと思っております。今後とも末永くお付き合いをさせていただきたく、よろしくお願い申し上げます。
弊社にてお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお声かけくださいませ。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
通常は追加見積りとなりそうな作業もスピード感重視で費用内で対応いただき、非常に満足。
この会社に決めた理由
金額だけでなく作業カバー範囲の広さ、対応のスピード感など
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご発注誠にありがとうございました。
ご新居のリフォームのご用命頂きましたが、
ご満足のご評価を頂きありがとうございました。
工事内容は、内装工事の改装及び機器交換工事でした。
マグネットパネルは特にお喜び頂きとても嬉しく思いました！すごく素敵でした！
お打合せからご発注もスムーズにお運び頂き、感謝申し上げます。
奥様にもお褒めいただき光栄です。
どうぞ、末永くお幸せにと願っております。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,299,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中の作業の中で気に入らないような場面もありましたが、ご担当者に早急な回復対応を丁寧に行っていただき、最終的には納得いく内容に仕上げていただきました。
資材調達の難しい状況になりつつある中でも、しっかり対応いただき、納期までに完了させていただきましたことも感謝申し上げます。
エアコンもキレイに取り付けていただき気に入っております。
この会社に決めた理由
こちからの依頼にいち早く丁寧にご対応をいただきました。
また、要望に際してもお話を聞いていただき、複数回の見積り内容の変更にも柔軟に対応いただいたのも有り難かったです。
なお、金額についても複数社からのご提案の中で一番良いものでした。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事のご完了、ならびに「大変満足」という非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
工事途中ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回の内容を全社で共有し再発防止に努めたいと思っております。
また、お見積りについてもご評価いただき大変光栄です。今後も何かお困りごとやメンテナンスのご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大切なリフォームを私どもにお任せいただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
最初はクローゼットの扉も交換しようと思っていましたが、オープンクローゼットを提案していただきコストも抑えられました。色々提案していただけるので助かりました。
この会社に決めた理由
見積もりからちょっとした質問でも素早く回答がいただけたので安心して契約できました。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいご評価と嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
オープンクローゼットをご提案し、ご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。お客様のご要望を伺いながら、使い勝手やコスト面も含めて最適なご提案を心掛けておりますので、その点をご評価いただけたことは大きな励みになります。
また、お見積りからご契約までのやり取りや、ご質問への対応についても安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧なご提案と迅速な対応、そしてアフターフォローまで安心してお任せいただける会社を目指して努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から色々と希望を聞いてくださって、何度も何度も修正してくださって、本当にありがとうございました。
とにかく、こちらの要望に何としてでも応えよう、という意気込みがすごかったです。何を言っても、次に来られた時には何らかの回答を持っているか、もしくは、極々一部ですが、どうしても無理でしたと誠実に謝られるか、代替え案を持って来られるかでした。プロって凄いですね。
仕上がりには大満足で、何年も夢見て来た間取りになっていて感激でした。
壁紙やフローリング、建具なども美しい仕上がりで、ちょっと難しいかも、と言われていた部分も全て希望通りになっていて。予想以上の出来上がりでした。
完成後に、ここ気になる…と思った所も全て、速やかに修正していただけました。
暑い中工事をしてくださった皆さん、最初から最後まで伴走してくださった担当の皆さん、本当にお世話になりました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
元々やりたいことが決まっていて、それを実現できるか、具体的なプランを出してもらえるかを確認するために、会社を訪問しました。すると、拍子抜けするほど全ての希望を呑んでくださり、しかも予算内でできるという答えをいただき。
その後いろんな会社から話を聞いたり訪問したりしましたが、対応も提案力もこちらがピカイチだったので、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、このように心のこもったお言葉をお寄せいただき、本当にありがとうございます。
何度もお打ち合わせを重ねる中で、ご希望や理想を一つひとつお聞かせいただき、一緒に住まいづくりを進められたことを、私たちも嬉しく思っております。
そして、何年も夢見てこられた住まいが、ご満足いただける形で完成したことを、私たちも感慨深い思いで拝見いたしました。
完成後のご相談にも安心してお声がけいただき、最後までご一緒できたことに感謝しております。
これから新しいお住まいで、ご家族皆様が心地よく、たくさんの思い出を重ねていただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 9,696,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応がはやいのもありがたかったですし、工事の方のお仕事も丁寧で、仕上がりも大変美しく、さすがプロだなと感じました。とても満足できる仕上がりです。ありがとうございました。
家がきれいになって、気持ちも明るくなりました。
この会社に決めた理由
対応がいつも迅速で、質問に対するお返事が的確で専門性もあり、かつ分かりやすかったため、信頼できる感じがしました。
リフォーム会社からの返答
システムキッチンの水栓シャワーホースからの漏水で、周辺フローリングに被害がありました。
フローリング貼替に際し、現状システムキッチンの脱着も必要となり、お客様にとりましては、工事前後のお片付けや、工事期間中のご不便など、大変なことが多かったかと思います。
約1週間、よく辛抱していただきました。
キッチン水栓に限らず、洗面台などのシャワーホース水栓につきましても、このような水漏れ事案が多くあり、普段からシンク下の確認が必要なのですが、意外とその仕組みをご存じで無い方が多くおられます。
特にマンションの場合は下階まで被害が及ぶと大事になりますので、これからは時々覗いて少しだけ気にかけてみましょう。
大切なお住まいですので、安心、安全に末永くお過ごしください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 936,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始段階からイラン戦争の影響が出始め、住設商品の納品の遅れ、部材の値上がり等予期せぬ事態がいろいろ起きましたが。そんななかで無事に当初予算、期日通りに仕上げていただきありがとうございました。また細かい要望の数々、たび重なる変更にも快く対応してくださり、ありがとうございました。おかげさまでとても満足のいくリフォームができました。次回またなにかありましたら、是非ともお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りの一番安い会社ではありませんでしたが、こちらの細かい要望を一つ一つ丁寧に反映してくださり、また照明、ドアのサイズなどこちらの考えていなかった提案を出していただきました。見積書の内容も項目が詳細で安心できると同時に具体的なイメージが湧きやすかったです。そして何よりそれらのやり取りを通して、担当の方の誠実さ、温かみがとても感じられました。私たちにとっては安くない買い物でしたが、ここに任せれば安心だと感じられました。会社の規模が小さいことに若干の不安はありましたが、むしろそこが親身になってくれる利点かもと思えました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 10,981,433円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格、ご担当のスキル、仕上がり、三拍子揃っていました。
大変満足です。
またお願いしたいです♫
この会社に決めた理由
4社中、一番安価でした。
また他社ができないことを難なくできると回答いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。このようなお喜びの声をいただき誠にありがとうございます。他社困難な施工に関しても弊社ではこれまでの施工実績や経験を踏まえて、ご提案・施工が可能な場合がございます。今後もお客さま満足向上のため精進してまいりますので、末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を汲み取ろうとしている努力は評価する（ただしこれは担当者の個人的な資質に依るところが大きいと思う）。
ただし、下階の住人の事情などにより工期がだいぶ遅れ、中東情勢の悪化に巻き込まれ、かなりヤキモキした。事前に確認しているべきだったと思う。工期の広い意味でのコントロールという点になるが、その点はかなり不満。
施工は結局下請けの工務店ということになり、そこをきちんと制御できているのか、という話にはなる。
この会社に決めた理由
スケルトンリフォームを志向していたが、プランの提案がさまざまあり、こちらの意向を汲み取ろうとする努力を感じたため。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 21,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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