リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で安心して進められました。今後の段取りも分かりやすく示していただき、誠実な対応だと感じました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、やりとりがとてもスムーズだったため。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様 この度は、内窓取り付け工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。 また、格別のご評価をくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
Ｉ様のお声も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。 主にメールでのお打ち合わせとなりましたが、早め早めにご回答くださり、とてもスムーズに進めさせていただくことが出来ました。 また、補助金の締め切り時期が迫っておりましたが、円滑にご対応・ご協力いただき、無事に交付が決定いたしまして、とても安堵しております。ありがとうございました。
今後もお住まいのお困り事がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付けください。 末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 528,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを担当していただいた方は、対応がとても丁寧で安心してお任せできました。こちらの要望にも親身に耳を傾けてくださり、仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
対応力のよさ
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
ご満足頂けた様で当社としても大変嬉しく思います。
お打ち合わせ時は事前にメールで具体的な要望、資料を頂き大変助かりました。
また、工事中も仮住まいでのご生活で、ご家族様にもご不便お掛け致しましたが、ご協力頂けた事で工事もスムーズに進めさせて頂けました。
この度は当社を選んで頂き改めてお礼申し上げます。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 936,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期はほぼ予定通りでした。仕上がりもよかったと思います。
事前の打ち合わせでも、プランを見つつ少しずつ要望を変更しても丁寧にお付き合いいただきました。
一方、気になった点としては、壁紙を選ぶ際に古いカタログで案内されており、メーカー在庫がないということが施工を開始してから分かった点、工期についてのやりとりで施工する側としていつ終わるかという話が多く、その結果、我々はいつから部屋に戻って生活できるのかという視点での話がなかった点があります。
この会社に決めた理由
3社から提案をいただきましたが、その中で一番意図にあった提案を頂けたと思いました。
当初のプラン通りではなく、ディスカッションの中で変更した箇所もありますが、ディスカッションのもとになるプランがよかったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
仕上がりにご満足いただき うれしく思っております。
クロス材につきましては大変ご迷惑をおかけし また、工事が思っていたよりも順調に進み工程が読めなかったこと、ご不便をおかけいたしました。今後もっとお施主様に寄り添った心遣いができるよう努めてまいります。
また何かございましたらお力になれればと思っております。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の働き方を観ていると、良い組織ではないかと推察します。
この会社に決めた理由
ご担当の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。また高評価までいただき恐縮です。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということでほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
現場確認時もお褒めいただき嬉しく思います。
また何かございましたら些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
技術が高い
この会社に決めた理由
迅速な対応、丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。
住みながらの工事でしたので、施主様にはご在宅いただいたり、猫ちゃんワンちゃんも慣れない人の出入りがありご不自由をおかけしてしまいましたが、ご協力頂き誠にありがとうございました。仕上がりにも大変満足を頂き、施工スタッフ一同また励みにさせて頂きます。
末長いお付き合いをと思っておりますので、またお住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 287,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
無理な日程についても快諾いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の会社と比べ見積価格が低く、また対応者の返信も迅速でこちらの要望に答えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。 すべての項目において「大変満足」との過分なご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
特に日程の調整につきまして、お客様のご希望に沿うことができ、私共も安堵いたしました。 弊社の強みである「迅速な対応」を評価していただけたことは、大きな励みとなります。
お見積り価格についてもご納得いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 弊社では、お客様のご要望に対して常に誠心誠意、最適な価格と品質で応えることを心がけております。
リフォーム後の仕上がりはいかがでしょうか。 今後、生活される中で何かお気づきの点や、新たなお困りごとがございましたら、いつでもお気軽に弊社までご連絡ください。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方はもちろん、職人の方もとても良かった
この会社に決めた理由
提案力、おしゃれなセンス、誠実さ、一緒にやりたくなる空気感
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せ頂き誠にありがとうござました。
理想の住まいづくりのお手伝いをすることができ、我々も大変嬉しく思います。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 古賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,069,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者には最後まで親切にご対応いただき感謝しております。
仕上がりについて、住んでみてからフローリングや巾木、クロスの仕上がりに気になる箇所に気づきました。
引渡しの際に自分のチェックが甘かったことが反省点です。
この会社に決めた理由
親しみやすく相談しやすいご担当者であったこと、納得できるお見積額であったこと
リフォーム会社からの返答
このたびは、温かいご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応やお見積りにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、仕上がりに関してお気づきの点があったとのこと、引渡し時に十分な確認が行き届かず、心苦しく思っております。
今後はより丁寧な確認とご説明を徹底し、安心してお住まいいただけるよう努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時から細かい希望をたくさんお願いしていましたが、見積書ができてからも追加したいことを相談したところ嫌な顔をせずすぐに対応していただきました。
進捗確認の日程を設けていただき、実際に確認して使いやすい位置を決めていただいたりもしました。
引渡し後に困り事があり相談したところ、そちらにもご対応いただきありがたかったです。
この会社に決めた理由
希望した仕上がりに一番近かったから。
説明もわかりやすく、細かい質問にも丁寧にお答えいただけたので。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,723,386円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォーム工事でしたが、担当者並びに各業者の皆さんは丁寧に対応して頂き感謝申し上げます。仕上がりも良く大変良いと思います。
この会社に決めた理由
印象が良く、こちらの希望を理解し、色々アドバイスも頂き大変良いと思います。
予定よリ予算はオーバーしましたが、納得して契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
ご指摘頂いたこともありましたが、大変勉強になりました。
住みながらの工事でしたので、大変かとは思いましたが、
工事がしやすいようにご配慮くださったため、とても工事しやすかったです。
まだリフォームされたい箇所のご計画もあるとのことでしたので、
ご連絡いただけるのを楽しみにお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
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