リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりも含め、施工も含め丁寧にご対応いただきました。施工も確認しながら、迅速に進めていただき、安心いたしました。
お暑い中、チームワークよくご対応いただき、施工時間も早めに終わらせて下さったと思います。お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに訪問された担当者の方が丁寧にご対応いただきました。信頼してお任せできると思い、契約いたしました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 123,805円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事については、工期の遅れなく無事完工していただきました。
担当営業の方と施工管理の方が別の方なので（個人的にはそれぞれの専門性があるので、分業がよいとは思っていますが）、連絡の行き違い的な感じで、トラブルがあったものの、
それぞれに対して迅速にご対応いただき、マイナスになることはありませんでした。
結果として満足はしているのですが、あえて指摘をするとすれば、
施工中の写真を送っていただくのですが、
拡大するとぼやける感じの写真が多かったので、画素数を上げた写真が欲しいなと思ったり。
リフォームが初めてなので、基準値がわからず細かすぎるかもしれませんが、
アクセントクロスとベースクロスの境目が雑に感じてしまう箇所があるような。
じっくり見るとなので、気にし過ぎの部分かもしれません。
あえて厳しいことにもふれましたが、
担当営業の方の対応は終始素晴らしく、こちらの会社に依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
4社に見積もり依頼。全社２〜３回の面談。
各社こちらの要望を反映しただけの感じの提案で、変わり映えしない感じの中、
プラスαの提案があり、良い印象を受けたのがこちらの会社でした。
最初の図面からきちんと作り込まれた感じがあり、他社と比べて真剣度が一線を画していました。
見積もりにおいても、
こちらの要望を反映したらこれぐらいの総額になる的な感じで、
どこを削っていきますかの感じが多い中、
要望を反映した見積もり・予算内におさめた見積もり・その中間の見積もりと３種類の提示があり、こちらの考えるべきことが具現化しやすい提案でした。
最終的には総額というよりも、
ご担当者様の提案力・スピード感および内容の充実度から
こちらの会社がコストパフォーマンスが一番良いと判断し、契約にいたりました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,019,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・初動のスピード感（問合せ〜現調）から対応の柔軟さ（限られた工期でも対応）と工事期間中のきめ細やかなフォロー（鍵受け取り〜工事中の日々の写真付きメール経過報告）はこちらの会社でリフォームをして良かったと実感できるポイントです
・実際のクロスの仕上がりは満足のいくものでした。検査時の真摯な対応も好印象でした
改めまして今回の壁紙リフォーム工事、ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・問合せや現調、見積対応の迅速なスピード感
・担当者のフェアなアドバイス（売り込み感がない）
・ハウスメーカーのグループである施工やアフタサービスの安心感
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 298,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の提案、説明等が逐一あり不安なく施工完了まで待つことが出来ました。
この会社に決めた理由
間取り提案で納得したため。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 11,280,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
まずご担当者のＴ様に感謝感激感動です 本当にありがとうございました 福岡在住で長崎のマンションのリフォームをお願いしましたが わたしの疑問や問合せのメールへの電光石火のように速い 回答にいつも驚きと感謝でした ありがとうございました 特に妻が障がい者のため ユニットバスには入ることが不可能なため 思い切ってシャワールームの設置をお願いしました はじめてのことと言われていましたが そのなんとかしようとするＴ様はじめスタッフのみなさんの対応に人の琴線に触れるご対応をして頂きました 感謝しきれません 工事完了の当日にもご担当者のお二人においでいただきました
工事が終わり何か分からない淋しさを感じたくらいです せめて何かできないかと思い このコメントを一生懸命書いていますが 他の方へこちらの会社の 素晴らしさが伝わることばかり案じています 本当にありがとうございました
この会社に決めた理由
老後のセカンドハウスとして購入した長崎市内のマンションをリフォームしました ホームプロ様からご紹介頂いたから2社ですが 初内見の時から 真摯な態度説明に驚きました もう当日に決めたくらいです とにかく対応が早いこと早いこと また見積時にもたくさんの提案をして頂きました ご担当者のＴ様の人柄が最大の決め手でした 私はこちらの会社との縁に感謝感激感動しています 推しの中の推しです 間違いありません
| 施工地 | 長崎県 長崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,279,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり後の打ち合わせで、気になったことなど後から相談しても、臨機応変に気持ちよく対応してくださいました。
施工中にも気にしていた点を、写真付きでご連絡いただき、安心してお任せできました。
またリフォーム以外のことでも、家のことでご協力頂きました。こちらからお願いしたわけではなく、担当者様から、やりましょうか？と言っていただき、お心遣いが本当に嬉しかったです。
丁寧な対応と、お仕事に私も見習いたいなと思いました。
この会社に決めた理由
迅速にお返事、見積りを出してくださいました。また施工のハードスケジュールの希望でしたが、大丈夫です！とのことで、安心感がありました。何より担当者様のやり取りの中に、気遣いを感じ、他社と比べてはいましたが、そういった面含めてほぼ最初からお願いしたいなと決めており、丁寧な対応でした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,573,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム未経験の私が希望する「予算」と「やりたいリフォーム」がメチャクチャでしたが、話し合いの回数を重ねるごとに「この方法（材料）なら値段が安くなる」などのポイントを提示いただけ、希望する内容でリフォーム実施できました。大変感謝しております。
この会社に決めた理由
契約まで何度も相談してしまい、かなり時間を使わせてしまったのですが、その度に情報を整理して持ってきていただけ、とても信頼できる方だね、と家族で意見が一致して契約させていただきました、
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
担当へお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お打合せを重ねた中で、弊社にお任せいただけることになり、大変光栄に存じます。
また、ご多忙の中お時間を頂戴し、ありがとうございました。
今後も、お住まいのことで気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 7,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中、きびきびと仕事をこなされ、感謝してます。また、室内の壁紙を一部変えたのですが、施工前と同じ壁紙はなく、似たようなデザインの壁紙をえらんでもらったのですが、違和感なくなじんでいました。
説明もわかりやすく、対応も早かったので、あまり時間の取れない者からすると、日程がくみやすくて良かったです。
職人さんも感じのいい方ばかりだったので。安心できました。
壁紙のアフターチェックや窓に付いているゴムの不具合も見逃さず、きめ細やかな気遣いと、丁寧で責任感ある仕事をしようとする意識を感じました。
この会社に決めた理由
メーカーの取扱店だから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、お打合せや工事にお時間を頂戴しまして大変感謝しております。さらにゴムの不具合の件でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。今後もしっかり対応してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こまめに連絡も取ってもらい
工事中も確認、対応をして頂き
大変満足しております。
この会社に決めた理由
複数の業者に見積りを
してもらいましたがこちらの業者が
一番良い見積りを出してくれました。
見積りに対する説明、対応も良く
安心して御願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。大変満足と評価頂きありがとうございます。工事を任せて頂いたお客様にご満足頂けることが、スタッフ一同これからの糧となります。
工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
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