リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社をご紹介いただいたホームプロさんには大変感謝しております。
打ち合わせか施工完了まで安心して、お任せできました。
Ｈ社長・現場担当Ａさん
ありがとうございました
貴社に依頼して本当に良かったです。
この会社に決めた理由
私は計6社に現地調査・見積もりを頼みました。
その中で唯一安心して任せられると思ったのがこちらの会社です。
担当のＨ社長の熱意と会社レビューの良さが決め手です。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はステキにリフォームいただき、ありがとうございました！
原材料の品薄により、メーカーの納期が遅れる自体は発生しましたが、迅速に動いていただいたおかげで大きな納期遅れもなく、ほぼスケジュールどおりに進めていただいたと思います。
またこの先も何か家のことでご相談案件が発生した場合はお声がけさせていただきたいと考えております。引き続き、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
３社でお見積りを取得しましたが、一番価格も安く、かつ見積が詳細まで記載されており、価格の妥当性や透明性が高く、一つ一つの項目にも丁寧にご説明いただき、信頼がおけると判断したからです。また、事務所が自分の現住所から近いこともあり、もろもろの対応がリアルにフレキシブルにご対応いただけることも大きな理由の一つでした
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。手直しなども一部あり、なかなか完了まで時間がかかってしまいましたが、最後まで丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格的にも納得感があり、レスポンスが早く、見積もり対応も迅速でした。また工期に関しても短縮をお願いしたところ対応をいただけました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,598,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自分たちで壁や床をカスタマイズできたので住んでいて楽しいです。
説明や資料も分かりやすく、手配も速かったです。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすく。商品や壁紙選べたり、カスタマイズができました。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一度13年前に大手の業者さんでリフォームしたのですが、色々気に入らないところがあり、最初はトイレのリフォームだけの予定から話がどんどん膨らみマンションの部屋のほとんどをリフォームすることになりました。
とにかく対応が早い、的確なお返事をいただける、そして経験談などもいただきわかりやすい説明で助かりました。
出来上がりは想像以上に素晴らしく、家族一同大喜びです。
また他のリフォームの時にも是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初に下見をお願いした業者さん、何処もとても対応が良かったですが、こちらの会社はたまたまその日に予定が少しだけ空いたという事で一番に社長さんが来てくださりました。
その後他の業者さんもそれぞれ良かったのですが対応の早さと社長さん自ら責任持って動いて下さりそうだと思ったので迷わずお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。当初はトイレのリフォームのご予定でしたが、お話を重ねる中で大切なお住まい全体のコーディネートをお任せいただくこととなり、私を信じて託してくださったことに心より感謝申し上げます。弊社では「スピード」と「責任感」を持った対応を常に心がけております。あの日、タイミングよく一番にお伺いできたのも、何かの素敵なご縁だったと感じております。想像以上の仕上がりと、ご家族皆さまに大喜びしていただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。今後もアフターフォローを含め、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。また何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,263,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
かなり古い集合住宅のため工事を進めていくと、思っていたようにいかないことが多かった。
その都度いろいろ工夫していただいたが、初めから想定される事象もあったと思われ、こちらの要望に対し、もう少し踏み込んだプロとしてのアドバイスがいただけていたらなと思う。
例え金額が上がったとしても、もっと納得いくものになっていたのではないかと感じている。
この会社に決めた理由
見積段階で他社と比較して安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。ご要望に対して精一杯お応えさせていただいてたつもりでございましたが、アドバイスが足りたなかったところがあったとのご指摘で反省しております。申し訳ございませんでした。
工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の真摯な対応には頭が下がりました。
些細な要望に対しても真摯に向き合いプロとしての現実的な
アドバイスや的確な回答に感謝します。
安心して任せることができました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
知見の深さと的確なアドバイス。誠実な対応。フットワークの良さ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事を依頼する際、安心して任せられるかどうかが最大のポイントだと思う。その点、営業の方の親身なアドバイスや工事の手順、施工例や評価など具体的に教えていただき完了後のイメージができた事がありがたかったです。費用も希望に沿った金額を提示していただき助かりました。
この会社に決めた理由
相談時の親身な説明やアドバイスで、修了時のイメージができた事。工事担当がメーカーの方で安心して任せられる事など。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
お客様からご信頼を頂き、工事をお任せ頂いた事、大変光栄に存じます。
今回、二重窓取付のご相談を頂きましたので、二重窓の実際の収まりなどはしっかりとお伝えし、可能な限り、施工のイメージを正確にお伝え出来るように心がけました。
工事の仕上がりに関してももちろんですが、対応面などに対しても沢山のお褒めの御言葉を頂戴する事が出来、とても嬉しく感じております。
施工は終わりましたが、今後も気になる点などございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
重ねてではございますが、弊社に工事のご依頼をして頂き、誠に有難うございます。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 538,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社と契約した理由とかぶりますが、相談時の親身な説明やアドバイスで、修了時のイメージができた。デメリットも指摘してくれ、安心して任せられると思った。なにより熱心で対応が早い。
※会社というより担当者へのコメントです。
この会社に決めた理由
決めてになったのは下記4点です
①1番熱心だった
②他社が指摘しなかった点を指摘してくれた
③メリットだけでなくデメリットも丁寧に説明してくれた
④こちらの要望に1番寄り添ってくれると思われた
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。お引越しに間に合うことができて良かったです。明るい色の床材をお選びいただいたので以前より室内が明るくなりましたね。今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,828,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
和室内装、内窓、床補修工事をしていただきました。工事結果はどれも最初に説明を受けたものとほぼ一致しており、工事内容には満足しています。価格は想定額を上回ってしまいましたが、想定外の工事もお願いしましたし、やむを得なかったと思います。長年のリフォームしたいとの思いが今回達成できてとても感謝しています。少し不満を言えば、作業者の方に若干ばらつきがあり、おそらく下請けの方かと思われますが、工事に雑なところがありました。
この会社に決めた理由
最初に見積りのために来ていただいた担当者の方の説明がとてもわかりやすく、リフォームの知識がない我々でも納得できるものでした。特にリビングのフローリングの補修では別の専門の方に来てもらい、詳細に調べてもらいました。新たな提案もあり、とても信頼できる会社だなと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、また温かいご評価をいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき、長年ご検討されていたリフォームのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。また、説明や提案についてお褒めのお言葉をいただき、励みになります。
一方で、施工品質にばらつきがあり、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の品質向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,433,387円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
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