リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（6ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
フローリングの張り替え キッチン収納の取り替えをお願いしましたが使いやすいように細やかな提案をして下さいました。フローリングの色も迷いましたがオープンハウスの施工例を見せていただいたので イメージしやすかったです。
住みながらの工事を希望したのですがなるべく不便なく過ごせるように配慮してくださったことにも感謝しています。
担当者さんだけではなく 現場の方々も誠実で丁寧な仕事をして下さいました。皆さん
顧客の立場に立って 熱心な仕事で 本当に良い会社だと感じました。ありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロさんのご紹介で数社見積もりを お願いしましたが誠実で 早い対応でしたので信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事を任せていただき、誠にありがとうございました。
オープンハウスに足をお運びいただき、ご縁があり数ある会社の中から弊社をお選び
いただきました事、重ねて感謝申し上げます。
対応、施工、仕上がりなど、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
工事中は、たくさんのご迷惑をおかけしたことと存じますが、ご配慮いただけました
お陰様でスムーズにお引渡しすることができました。
今後もお困りの際にはお気軽にお声がけください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は色々と融通も効かせて頂きありがとうございました。
こちらの要望にも応えて頂き、また、要望する以上のものを提案して頂きました。
職人さんには一度も会えずという形ではありましたが、何の問題もなく丁寧に作業して頂けたのかなと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
新築マンションのインテリアオプションを施工メーカーで採用すると1.5倍増しぐらいお高いので、貴社へお願いいたしました。
5社ほど相見積もりを実施し、担当者の方と直接お話をし人柄を見て決定しました。
価格が5社で一番魅力的な金額で掲示して頂き、担当者の方の話しやすさ、知識量や打合せまでの準備をしっかりされていたのが大きな理由です。
行った箇所はカップボード、内装用壁材、フロアコーティング、造作棚の大工工事になります。作業行程中は全て一任し、平日にほぼ立ち合い無しで実施して頂けたのも良かったです。
カップボード裏に下地を入れたのですが、取付したら見えなくなる場所にも既存と同じ壁紙を貼って頂けました。
その他リフォームや、アフターに関しても最後にお話を頂きましたので、トータルでとても良い施工になりました。
リフォーム会社からの返答
今回は当社をお選び頂きありがとうございました。
ご満足頂けた様で、良かったです。
お打ち合わせ時、メール等で具体的にご要望をお伝え頂き、こちらとしてもとても助かりました。
一度見積の相違があった際はご迷惑お掛けしまして申し訳御座いませんでした。
新しい生活のスタートに携わらせて頂けた事、感謝いたします。
ご新築ですのですぐにリフォームされる事は無いかと思いますが、末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とてもお世話になり、ありがとうございました。
気持ちよく新しい生活を始めることができました
この会社に決めた理由
こちらの意図を汲んで提案をしてくれたため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
お仕事やお引越しの準備でお忙しい中、毎週のように打ち合わせのお時間を頂戴し、本当にありがとうございました。
お客様の新たな生活のスタートに微力ながら携われましたこと、大変嬉しく思っております。
特にカップボードは、イメージ通りにご満足いただける格好良い仕上がりとなり、私どもも安堵いたしました。
今後、何かお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで配慮していただき、また、様々なリクエストにも応じていただき本当に助かりました。対応させていただいた家人が若干の健康不安をかかえていたため、日々対応させていただくのにも何かと至らないところがあったかと思われますが、逆に終始気にかけてくださり、なんとか最後までやりきることができたように思います。
この会社に決めた理由
エアコンの水濡れでフロアがダメになったことからリフォームに至りましたが、カビの問題が大きな問題となっていた私どもに対して親身になって相談にのっていただきました。親切であることはサービス業としてはごく当たり前のことかもしれませんが、そうした当たり前の事柄を踏まえた誠実かつプロとしてのご対応をいただいたと感謝しています。いくつかの問題から、施工完了まで時間を要しましたが、最後までしっかりとしたご対応をいただきました。今回で3回目のリフォームでしたが、やはり最初の段階でニーズをくみとっていただける業者さんがいてもらえるといいですね。リフォーム途中でやり取りしていく際にも最初期の話し合いでお互いの方向性が噛み合っていれば、軌道修正するにしても安心でスムーズです。
リフォーム会社からの返答
早速お客様の声の登録を頂き誠にありがとうございます。
現場調査の段階で湿気を一番気にされていたのでその心配を取り除く提案をさせて頂きました。
弊社の考えである「自分がお客様だとしたらどう考えるか」という事を一番重要としてお客様対応をしております。予定していた工期は少しお時間を頂きご迷惑をお掛けしましたが、一つ一つの問題と向き合い納得し安心できる工事をさせて頂きました。
今後もアフターフォローを通じて長くお付き合いをさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
対応も素早く丁寧に対応してくれた。
この会社に決めた理由
営業マンの努力、対応の速さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
「大変満足」の評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
最初のお打ち合わせ時からご要望を叶えるのはもちろんのこと、質感やデザインにもこだわったご提案をさせていただきたいと考えておりました。
特に床材や扉、収納等も喜んで頂けたこと、大変嬉しく思っております。
打合せや工事がスムーズに進んだのも、ご協力あってのことでした。
工事中は仮住まいでのご不便をおかけしましたが、工事日程につきましても、ご協力頂きました事で、よりご満足いただけるような仕事ができたと感じております。
工事が完了し、お住まい頂いてからが本当のお付き合いの始まりと考えておりますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
リフォームによって、これからの生活がより充実する事を心からお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,794,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応がとても気持ちよく、説明も丁寧で最後まで安心してお任せすることができました。
会社の所在地が自宅から遠い事を少し懸念していましたが、提案していただいた内容がすばらしく是非ともお願いしたいという気持ちが上回りました。
細やかなところまで工夫してくださり、担当の方の知識の豊富さには本当に驚きました。
マンションのため、近隣への説明や書類の提出などが必要なのですが、すべて迅速丁寧にしていただきました。
予想以上の仕上がりにも感謝しています。
また、何かあれば是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
以前にリフォームした会社も含め、数社見積もり提案をしていただきました。
今回はキッチンと和室のリフォームの予定していて、キッチン入れ替え・クロス貼り替え・和室を洋室になど、わりと無難な提案した他社に対して、想像していなかった斬新なアイデアを提案してくださった事に感動し、お願いすることに決めました。
価格も予算内で、想定以上のリフォームをすることができ大満足です。
リフォーム会社からの返答
高評価いただき誠にありがとうございます！
お客様のご要望を踏まえ間取り変更含めたご提案に、お喜びの声大変うれしく思います。
今回のリフォームを通して平面図だけでなく３Dパースも使い、イメージを付きやすくしお客様と共通認識を深めることがリフォーム計画を成功させる秘訣であると感じることができました。
また、壁紙や床材をお選びの際も我々を信頼いただき、一緒に決めていくことができてとても楽しくリフォーム計画を進めていくことができました。
また、何かあればお気軽にご連絡ください。精一杯お答えさせていただきます！
今後共、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,945,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に細やかに対応して下さいました。細部まできれいに仕上げていただき、とても満足しています。養生もきちんとしていて、安心してお任せできました。また、大工さんやクロス屋さんなどとの連携も素晴らしく、とてもスムーズに作業を進めていただけました。また何かありましたら、是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から一つ一つ丁寧に作業を進めて下さったことと、こちらの不安に感じていることに対してわかりやすく説明していただけたので、安心してお任せできると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。広いリビングダイニングの1部を洋室にし、書斎（将来的には子供部屋）を設けさせて頂きました。
将来的な家具の配置、サイズ等を明確にご指示頂きましたので弊社としましてもスムーズなご提案をする事が出来ました。
工事期間中ご在宅頂き、中々安らぐ事が出来なかったと存じますが、ご協力を賜りまして感謝申し上げます。
引き続き、お困り事等がございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他業者では工事で突起が出ると指摘されていたTVアンテナ線の移設が、満足できる仕上がりとなった。お陰で望み通りの室内レイアウトで、快適に生活できるようになった。
また、使いにくかったトイレが提案の灯りの交換でストレスが無くなった。
キッチンは他業者見積もりでショールームにて見積もり済みだったが、改めてショールームに出向き見積もりに問題ないか再確認されたのは責任を持って工事を遂行するやり方に好感が持てた。
リビングの床の補修と増貼りに当たってはきめ細かな作業を行なってもらい綺麗に仕上がったので気持ちよく過ごすことができるようになった。
作業中に既設のトイレ換気扇が動いていないことが発覚したが、追加作業も迅速に対応していただけた。
また、作業開始、終了とも時間厳守で生活に不都合がないよう配慮していただけた。
見積もりから工事完了まで信頼でき今も爽やかな気持ちです
この会社に決めた理由
複数社に見積もりした際にTVアンテナ線の引回しに問題が発覚したが、充分対応可能と回答があり、結果に期待できたこと。
また、台所のキッチン交換で既設建材を削って余裕を確保することを見積もり時に伝達され、予防処置を取っていることから安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、大変喜ばしいアンケートを頂きスタッフ一同、うれしく思います。重ねて御礼申し上げます。
弊社としまして、お客様にご満足いただきまして誠に光栄です。
リフォーム工事の際は、既存の部分の取り合いが不確定な部分もあり、お客様に伝わりにくい部分もございますが、ご信頼いただきご融通いただきましてスムーズに工事を進めることができました。お心遣いいただき誠にありがとうございました。
今後は、アフターメンテナンスに努めてまいります。
引き続き、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,349,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションの全体のリフォームで長期にわたるお付き合いでしたが、施工主の多くの注文にも親切で丁寧に対応頂きました。仕上がりにも大満足です。この会社の施工主に寄り添う姿勢が素晴らしいと思います。担当者のデザイン力とセンスの良さには感銘を受けました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工主のリフォームの思いに寄り添って共に考えて頂ける姿勢とデザインセンスの素晴らしさが決めてになりました。説明もわかりやすく、きめ細やかな配慮があり信頼できる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お二人のこれからの生活について
共に考えさせていただけたこと、
その中でご提案のデザインに共感をいただけたこと、
とても嬉しく思っております。
長年使われてきた素敵な家具とお二人の生活が
新しい間取りでより素敵なものになる事を
お祈りいしております。
まだまだ、ご自宅近くの工事をしておりますので
今後ともお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 15,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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