キッチン・マンションの評判・口コミ（663ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、担当の方に様々なアドバイスをいただき、無事に終了することができました。大変仕上がりにも満足しております。時間が限られている中でも、素早く丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

幅広い商品の提案
価格
口コミ評判

お客さまのご感想

お世話になりました

この会社に決めた理由

予定金額に近い見積もりだったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々なアドバイスを頂き感謝しております。また予想以上の仕上がに満足しております。

この会社に決めた理由

見積作業＆説明が一番的確で丁寧でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄がよく、おおむね満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく、納得いくまで話合いができた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業・現場の方どちらも誠意が見え一生懸命されていましたが、少しコミニケーション不足のところが見え、残念です。

この会社に決めた理由

一番の理由は価格です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中でいろいろ急なお願いをしましたが、快く対応していただき本当に助かりました。担当の方も職人さんもいい方で、工事はスムーズに進めていただきました。全体の出来上がりには満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。また、他社のプランと比較して良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１　リフォーム提案書について
　大変満足。素人では気付かないアドバイスがもらえた。見積もりも緻密。
２　価格について
　製品価格には満足。ただし、施工費用では他社から安価な提案があった。
３　施工状況について
　大変満足。マンションの玄関、廊下から室内に至るまで丁寧な養生で、管理人からも感謝されるほど。工事も入念で仕上がりも美しい。

この会社に決めた理由

１　有益なアドバイス
　製品の選択に当たり、素人では気付かないアドバイスがあった。
２　営業マンが親切
　こちらの言い分をよく聞き、満足できる提案をいただいた。時間厳守で誠実な対応にも満足。
３　製品価格に満足
　クリナップのクリンレディの納入価格が一番低かったことに満足。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のセンスが非常によく、的確なアドバイスをいただけた。また、トータル料金も適正でよかった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。自宅から近いリフォーム店であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入にあたって、壁紙全てとキッチンをリフォームしました。
担当者さんの提案力や対応については全く問題なかった（むしろ良かった）のですが、下請け業者さんが玄関網戸を外す際に、部品がとれなくなった？とかでサッシ屋さんに対応してもらうことになりました。
これが完工時の話で、その後担当者さんから１、２回電話があるも　日程が合わず、調整してご連絡しますとの電話を最後に　３ヶ月連絡がありません。
そこまでは非常に丁寧で早かった為、これだけが残念でなりません。

この会社に決めた理由

価格が安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

残念としか言えません。
いろいろと良くやっていただいていたところもありますが、
契約までと工事が始まってから、さらに残金支払ってからの対応の遅さは非常識としか思えません。
本日までに未納のものがありますが、こちらから連絡しないと連絡つきませんし、連絡ついても先送りのままです。
工事期間も職人さんに伝わっていない事項が多すぎました。リフォームしない個所まで寸法を間違えて解体してしまい、指摘したところ隙間家具を購入して入れればよいのでは？と言われて呆れました。

この会社に決めた理由

いろいろなアイデアを提案していただいたし、営業の方が現場監督をつとめて最後まで責任もって対応いただけるとのことでしたので決めましたが、その分裏切られた感が大きくなってしまった。