キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（661ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全く知らなかったうえ、ホームプロでの実績も皆無の会社でしたが、絶対に譲れない当方の希望に応じてくれたのがこちらだけだったので、依頼に踏み切りました。担当の方も経験豊富で、コロコロ変わる追加要素にもすぐにメッセージで返答してくれましたし、交通の便が悪いLIXILのショールームに車で連れて行ってくれました（お蔭で、納得のいく選択が出来た）。工事のスタッフも感じのいい方ばかりで、その場で頼んだ（些細な）注文にも、柔軟に対応してくれました。結果として、仕上がりには大変満足しております。
ただし、公式ＨＰにシステムキッチンの割引広告等が一切載っていないことでもわかるように、“安価”が売りの会社ではありません。設計・対応等、“信頼”を求めるユーザー向けだと思いますので、その点は業者選択の際に「何を優先するか」でユーザー側が考慮する必要性を感じます。

この会社に決めた理由

当方の大前提（冷蔵庫を小型×２から大型×１にしても電子レンジの位置を動かさず、スッキリとした外観に仕上げたいという希望）を、システムキッチンの一部として設計に盛り込んでくれたのが該当社だけだった（他の会社は当初の希望価格が安めだったからか、ホームセンターでサイズに合う台を買えばいいのでは、という妥協案しか無かった）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は室内リフォームを施工して頂きありがとうございました。
また機会ありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

プロとしてのさまざまな提案や納得の金額面。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プランのご提案から詳しい図面を書いて頂いたりと至れり尽くせりの印象を持ちました。ご担当者のお人柄が最終的に工事をお願いするに至った大きな理由です。控えめながらも丁寧にご説明くださって、また私の質問にもこちらの意図をくみ取って的確にアドバイスをくださったことが非常に良かったと思います。工事中もお約束の日以外にも時間が出来たら顔を出して現場のスタッフの方とも細かい点を確認されていました。そのスタッフの方々もみなさんきちんとされていて好印象です。担当者様とスタッフの息のあったやりとりにも非常に安心感を持ち最終日まで不安はありませんでした。

この会社に決めた理由

評価コメントでも書きましたが、無料見積の際ご提案後しばらくこちらに考える時間をくださったと思います。私はそのことがとても大きかったです。商品の確かさやご提案の内容はもちろんすばらしかったです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度は、母が退院後自宅療養するためのリフォームをお願いしました。母の退院が迫っており、無理を言って早い着工を希望しました。タイトなスケジュールの中、職人の手配をしてくださり、予定の納期より一日半も早く完了していただきました。お陰様で母は無事に退院し、快適な介護環境で過ごしております。心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

会社が地元で馴染みのある場所にあったこと。
他社よりも見積もりがリーズナブルだったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親切で丁寧な仕事と報告をありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方が丁寧だった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工程通りの完工で大変満足しています。当方の要望にも的確に対応いただきコスト、工事内容ともに満足度が高い結果となりました。

この会社に決めた理由

詳細な見積もりと当方の希望に応じた柔軟な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無理なお願いをしたにもかかわらず丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

店舗の場所が近い所を探していたため。

お客さまのご感想

施工前までは、良かったが、後がまずい。
すぐに言い訳する。提案もない。

この会社に決めた理由

打合せ時はよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は大変真摯に適切に対応されました。当方は遠隔地におり工事期間中は全てお任せの状態でしたが、事前準備から工事完成まで逐一経過報告をいただき、仕上がり結果も満足できるもので、会社・社員のクオリティの高さと誠実さに改めて感謝し評価しております。

この会社に決めた理由

３社見積依頼の中で、見積書の迅速提出、価格競争力、早期着工について最も評価が高かった。特に１月下旬現地調査～２月末までの完成という一番繁忙期の工事条件について、担当者が確実な情報提供により信頼感を高めたこと、また近隣の会社でアフターケア等の安心感があったことが決定の理由でした。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回は満足のいくリフォームをありがとうございます。
キッチンは使いやすく立つのが楽しくなりました。
細かいところまで、相談に乗ってくださったおかげだと感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから。