キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（659ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めから、できること、できないこと、しない方がよいこと等をはっきり言っていただいたことはよかった。そして、その理由を専門的に分かり易く説明していただき、すっと納得できるところもよかった。営業トークではなく、住み易さ、使い易さを考えての発言と理解でき、納得しながら話を進めることができた。工事終了後、支払いも済ませた後、気になることがあった場合、いつまでにどうしたらよいか、初めに確認していたらと思う。職人さん方達の仕事ぶりと人の良さに感心した。結果、予算をオーバーするリフォーム工事となったが良かったと思っている。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

店長の対応が素晴らしく、仕上がりも想像以上の出来でした。家のリフォームなら、ぜひ、ここをお勧めします。また、依頼するなら、ここしかありません。

この会社に決めた理由

金額と、店長の丁寧な説明、施工実績と地域性。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文にも丁寧に対応していただき、安心して工事をお任せすることができました。今後とも末永くどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

御見積金額も安かったことも一つではありますが、何より社長様のお人柄が良かったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数社を検討しましたが、会社によって特徴が異なると思うので、自分の要求にマッチした会社を選択できる。消費者にとって魅力的なサービスを今後も増やしていただくようお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が最初から最後まで通してケアーしてくれるシステムは他社と大きく異なるところ。依頼者の希望、要望を理解している担当者が工事の全プロセスにおいて関わっており、安心と信頼が有ったと思う。見積りにも誠意を感じた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々な行き違いがあり、良い印象を持って終えられなかったことは、大変残念でした。

この会社に決めた理由

迅速な見積と分かりやすさ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの予算内で良い商品が購入できて満足しております。

この会社に決めた理由

近所にあり、施工実績と価格で決めさせて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業のご担当の方が、着工直前で挨拶も無く会社を辞めてしまい、愕然としましたが、後任の方が熱心に取り組んでいただき、助かりました。

この会社に決めた理由

前述の辞めてしまった営業担当の方が、現地調査の時、熱心に取り組んでいただき、信頼できると思い、決めました。それなのに、挨拶も無く、辞めてしまわれ、残念です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事は丁寧で各技術者のスキルが高く仕上がりは非常に良い。

ただしスピードには少々難あると言わざるをえない。
希望の納期は依頼時の前提条件だったのにもかかわらず
最初の工程表で1か月遅いスケジュールの提示が。
最終的には2週間詰めてもらったが、
そもそも希望納期が無理ということなら、
やると約束してくれた他社に依頼した。

この会社に決めた理由

評価コメント。大手の信頼感。担当者の人柄。提示資料のクオリティ。ウェブサイトの内容など。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。見積もりから完成まで、すべて納得のいく対応をしていただき、感謝しています。仕上がりも大変綺麗で家族一同喜んでいます。他にもリフォームしたい部屋などがありますので、ぜひまたよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

低価格だったのもありますが、担当のOさんが信頼できる方だと感じましたので、決めさせていただきました。実際、工事依頼してからも、親切なアドバイスや、申し訳ないと思う程のサービスをしていただき、大変嬉しく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が打ち合わせから工事監理まで一貫して対応いただけたのがとても良かったです。何度も打ち合わせをしながら、こちらの要望に近づける案をいろいろ考えていただきました。とてもとても素敵な仕上がりとなり大満足でした。職人さん方も大変丁寧な方達ばかりで、工事中も不満なところはありませんでした。

この会社に決めた理由

迅速な対応、丁寧な説明、とても一生懸命な姿勢が感じられました。水廻り専科という水回り専門にされている部署があり、安心感がありました。少し距離がある地域にも関わらず、対応していただけました。