リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（189ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
生活をしながらの工事だったので、かなり配慮して頂けたかと思います。
工事中は不在のときが多く、連絡ノートや営業の方が密に連絡を下さり、問題点や要望をその都度、解決できて良かったと思います。
こちらの思いを良く把握してくださり、ほぼ希望通りの出来上がりになったと思っております。
この会社に決めた理由
他の業者さんは見積を送って頂くだけでしたが、Ｎ社さんだけは次の打ち合わせの約束をされたました。営業の方の爽やかで丁寧な対応も良かったと思います。以前リフォームを依頼した妹からも良かったとの評価と、建築関係の仕事をしている子どもからも評価が良かったこと、また金額もほぼ満足のできるものであったので依頼させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、またお忙しい中、声の登録を頂き誠にありがとうございます。
今回、壁付けから対面キッチンにしたり、和室をなくしてLDKの拡張などの工事をさせて頂きました。キッチンは、お孫さんが遊びに来られた際も目が届き、一家団欒が楽しめるように吊り戸棚をなくし、リビングと一体感のある開放的な空間になりました。
また、洋室に作ったクローゼットはお客様と試行錯誤をしながら何度もお打合せをし、可動棚を多用したことでフレキシブルな対応ができる収納になりました。
お住まいのままでの工事でしたが、ご主人様も奥様も日中はほとんどお留守で、帰って来られる頃には工事が終わっていたのでノートを作り、都度報告やご提案等を書き込み、お客様からはそれに対するご返答や新たなご希望などを書き込んで頂くなど、お客様のご協力のお陰で無事に工事を終えることができました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室テレビの交換と小さな工事でしたが親切に対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社より見積金額が安かったからです。
リフォーム会社からの返答
浴槽と横長鏡との間の限られたスペースへの取り付けに苦労しましたが、交換後のテストで受信レベルが良好だったので安心しました。アンテナケーブルを太いものに交換した甲斐がありました。また、何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 109,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お盆と重なったせいで、工事の着工が当初期待していたより遅れましたが、それは仕方なかったなと思います。トイレの色等で行き違いがあったのは残念でしたが、Ｗさんの人柄、丁寧な仕事、価格に満足しています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応と価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご発注ありがとうございます。
工事開始時期の件ではご希望の時期に合わずお待たせいたしました。
また、トイレの色違いは大変申し訳ありませんでした。
今後も工事のご予定がございましたら、ぜひご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積段階から工事完了まで抜かりなく段取りが出来ていて、途中での追加要望へも的確な提案がなされY社さんと営業担当者を高く評価します。
この会社に決めた理由
最初の見積りが当方要望を一番的確に掴んでいたため。他社は総額を安く見せるため要望の一部省いたり、また要望を正確に把握できなかったりした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより一層の努力をしてまいりますので、何かございましたら是非お声掛頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、トイレのドアの交換を依頼しました。担当者の方はこちらがイメージできるように丁寧な説明をしてくださり、安心して任せることができました。ただ、丁寧な対応にもかかわらず、全体的にレスポンスが遅いと感じましたので、もう少し早めの対応をしていただけたら、なお満足度が上がると思いました。
この会社に決めた理由
担当者さんの雰囲気と態度、説明内容のわかりやすさ。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。【担当者の人柄・説明力】を評価していただき、誠に有り難うございます。この度は、弊社の事情で工事日が遅れたり、開始時間が遅れてしまい大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。評価していただいたところは更にのばし、ご指摘いただいた内容に関しましては改善し、よりよいサービスをご提供できるように努めてまいります。今後もまた何かお手伝いできることがございましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 65,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工中、工事業者の作業態度の良さ
この会社に決めた理由
此方が少し気になっていた点を作業提案され、作業に組み入れられた所
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。
マンションの目地補修、屋根の塗装リフォームをお手伝いさせていただきました。
おしゃれなマンションですので、劣化したタイルの目地部分の補修を丁寧にさせていただきました。
また、屋根・樋がステンレス製でしたので、金属に対して密着性の高い塗料で塗装させていただいてます。
屋上の防水塗装もしっかりと行いましたので、快適にお住まいいただけると思います。
困ったことがあったらすぐに駆けつけられるよう地域密着でがんばっていますので、何かありましたらご連絡ください。
今後、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきます。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。
今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,316,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
Ｙさん、Ｋさん、ありがとうございました。
予想以上のスタイリッシュな仕上がりに、大変満足しております。
追加発注により予算オーバーしてしまいましたが、
「給湯器をベランダに出す」「入口の４畳の壁を外す」などの的確なアドバイスがあったからこそと思っています。
この会社に決めた理由
「都心の別荘にしたい」という希望を理解していただき、的確なアドバイスをしてもらえたこと。
現場で概算見積もりがでてきたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はマンションの改修工事をご注文いただき、誠にありがとうございました。A様の予想以上の仕上がりになったとのこと、大変光栄です。着工してからの変更に伴い、工期が長くなってしまいましたが、ご満足いただけて安堵しております。今後も末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,544,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 和室 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に柔軟に対応していただき、プロとしての的確なアドバイスを頂きました。価格、仕上がりと共に満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価が良く、価格も適正と判断したから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。一部こちらの手違いでお直しさせていただきました点があり、ご心配をお掛けして大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、全項目で大変満足のご評価を賜りましたこと、心より感謝いたします。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々と提案してもらったことで、当初予定していた工事を行わずに済んだ。柔軟な対応もして頂いて助かった。
この会社に決めた理由
コスト。提案内容。迅速性、柔軟性。
リフォーム会社からの返答
声のご登録を頂きまして、有難うございます。総合的には「大変満足」を頂きましたが、百点満点ではございませんでしたので、今回「大変満足」を頂けなかった部分につきましては再度検証し、今後のご対応に活かせるようにさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的にとても満足。
この会社に決めた理由
県内成約件数が多いこと。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。高い評価をいただきまして、関係者一同大変嬉しく思っております。今後のアフターメンテナンスもしっかりと対応させていただきます。些細なことでも気になること等ございましたら、お気軽にご連絡ください。これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 その他 |
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