リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（187ページ目）
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初の連絡から工事まで迅速かつ丁寧にやりとりさせていただき、安心して工事をお任せすることができました。以前のものよりも薄型で音が静かで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社は以前の換気扇のメーカーのものを推奨してきましたが、あえて別のメーカーで低価格のものを探してくださったため。
リフォーム会社からの返答
お客様には､大変ご満足いただき関係者一同心よりお礼申し上げます｡
浴室換気扇の交換工事をさせて頂きました。
集合住宅の場合､浴室に窓が付いてない事が多く､この時期での換気扇の
故障は､ご不便を強いられます｡とにかく迅速に対応させていただきました｡
「バス乾燥機は使用しない｡」との事でしたが､梅雨の季節 衣類がシワに
ならずに乾燥できますので､是非お使いになってみて下さい｡
この度は､本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 97,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とてもすばらしい会社を紹介していただき、とても感謝しております。担当の方も職人さん達も、とても良い人ばかりでした。住みながらのリフォームはとても大変だったと思いますが、嫌な顔一つせず、朝も帰りも笑顔でとても気持ちが良かったです。本当にありがとうございましたとお礼が言いたいです。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様からのメールに､関係者一同感激しております。
除カビ､防カビ工事ということで､在宅にもかかわらず大部分の
壁を解体する工事でした。
工事期間中は､多大なご不便･ご苦労をお掛けしたにも関わらず
常にスタッフ全員に気を使っていただき､明るい現場環境を提供
して下さったＭ様には心よりお礼申し上げます。
関係者一同､思い出深い現場になった事は､言うまでもありません｡
今後もたくさんのお客様に満足して頂けるよう､日々精進してゆきたいと思います｡
今回は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,003,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
賃貸マンションを父から引き継いで、いろんなリフォーム会社にリフォームしていただきましたが、一番良い感じにリフォームしていただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。【満足のいく仕上がり】を強く評価していただき有り難うございます。この度は、賃貸マンションの入居率アップのためのご提案をさせていただきました。『良い感じ』と仕上がりをご満足いただけて、大変嬉しく思います。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,699,053円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
アパートの1Rのフローリングの張り替えと部屋のクリーニングをお願いしました。
場所が離れていたため作業の様子を見る事はできませんでしたが、出来上がった部屋は要望以上にキレイで、とても満足しております。ありがとうございました。
とても満足しております。
この会社に決めた理由
分かり易い説明とアドバイス。価格もまずまず。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお声かけしていただき、ありがとうございました。只今、工事アルバムを制作させていただいております。
作業中や、天井、配管、床下地など、ご確認していただけなかった部分を写真に残させていただきました。
次回お持ちさせていただきますので、是非ご確認ください。
また、何か工事の不具合等ございましたら、御遠慮なくお申し付けください。
今回は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄(誠実さ、迅速な対応)が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム業者の中から、当社に設備（UB・ｷｯﾁﾝ・洗面・洗濯機パン）入替の工事と内装の工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。また、大変満足の総合評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様のご協力を頂き、ｽﾑｰｽﾞに工事を進めることができました。お引き渡しの日に、思い切ってリフォームをして本当に良かった！仕上がりにとても満足しています！というお言葉を頂戴することが出来て、とても嬉しく思っております。今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積段階から、一番丁寧に、こちらが色々と検討できるように提案してくれて、メールへのタイムリーなレスポンス、訪問前の再確認電話、訪問時間の厳守などはパーフェクトです。
リフォーム中も色々と予せぬ事態が発生しましたが、誠実にご対応いただきました。
この会社に決めた理由
正直なところ、提案内容（仕様、メーカー）がそれぞれ異なるので、純粋な料金比較はしていいませんでしたが、提案力と最も誠実にご対応いただけていたと感じた会社に依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼を頂きまして誠に有難うございました。物心共にご満足頂けており、私も感無量でございます。今後も対応力や知識を高め更にお客様に満足して頂ける様精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
追加工事が残っているので、現時点での評価です。詳細は次のとおり。
【工事内容の説明】
基本口頭によるものだったので、いわゆる「言った言わない」で混乱することが多々あった。
【仕上がり】
すべての引き戸にブラケットがついていて、開閉音が静かになってよかった。
【施工の段取りや管理】
建物の欠陥で工事が中断したことを考慮しても、後半は連絡がなかなか取れないなど不安要素が多かった。
【作業中の配慮】
工事期間中数回下見に行ったが、見ていないところで職人の態度が悪かったことが推測される(養生が雑、家具への傷、忘れ物など)。
【約束/時間の厳守性】
工事完了はギリギリだったが、担当者は打ち合わせなど待ち合わせの時間には正確だったし、休日を返上して清掃に来てくれた。
その後、工事完了日に間に合わなかった細かい調整を翌日に担当者が行ったのだが、洗面所の手すりの位置を間違え、洗面台の扉開かなくなった。既に洗面道具を収納していたのに取り出すことができない。部品がないので後日直しに来るということだったが、２日後、請求書を持って来たときも、また後日うかがいますと言って帰って行った。ほかにも直してもらいたいところはたくさんある。
この会社に決めた理由
最初の打ち合わせで出た、「いくらでも希望をおっしゃってください。夢を見るのはタダですから」という言葉が決め手だった。結果、予算の倍以上の支払い額になったが、夢の値段だったと思えば価格についての後悔はない。
リフォーム会社からの返答
声のご登録して頂きまして、有難うございます。ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘を受けた内容に関しましては、真摯に受け止め社員全員にヒヤリングをし、話し合いの場を設け今後の対策を検討致しました。「原点に戻る」という事から、再度新入社員が学ぶ程度のレベルまで下げ、社員全員の意識を再度見直す事にしました。今後このうような事がないよう、精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,740,742円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ毎日、施工状況と施工箇所の写真をメールに添付して送って頂き、忙しくて現場にあまり足を運べませんでしたが、現場にいるかのように状況を常に把握することができ、とても安心してお任せできました。仕上がりもとても良く、家族皆、大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方々の対応が他のリフォーム会社の方々と比べて、とてもしっかりしている印象でしたし、実際に下見や打ち合わせなどの際に、こちらの要望をちゃんと汲んで適切な提案をしてくれたり、気配りしてくれる感じがとても良かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございました。中古住宅をご購入されてのリフォームでした。工事中、ほぼ毎日写真をお送りしたことでご安心いただけたとのこと、よかったです。リビングの床材は、大理石調のフロアタイルを上張りするご提案をしました。既存の床暖房を活かせましたし、イメージしていらしたデザインの床となり、傷もつきにくく、床高さが上がることによるドアの開きの問題も解決できて、いいことづくめでした。お打合せから工事まで大変楽しく担当させていただきました。１年点検も含めアフターサービスも充実しておりますので、今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング その他 |
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