その他・マンションの評判・口コミ（186ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変おせわになりました。おかげさまで快適にすごしております。
また機会が有りましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当さまが親切丁寧だったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらからお願いしたことは、誠意を持って対応していただきました。迅速な対応ありがとうございました。こちらは素人なので、こちらからお願いしたことを忠実に実行するだけでなく、プロならではの提案、アドバイスをもう少しいただけたらなお良かったです。

この会社に決めた理由

見積り金額、担当者のレスポンスの速さ、お願いしたことがしっかりと反映された見積り書。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

此の度は大変お世話になりました。
小さな工事ではありましたが、終始これほど満足感を御提供頂いたのは、過去振り返っても初めてかもしれません。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

一言で言えば、総合力です。今回は漏水による天井修理が目的でしたが、施工期間やこちらの心配を考慮して、納得の手法を御提案頂いた点が大きかったです。その後についても迅速・率直・柔軟・丁寧に御対応頂けたので、決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

メールでの対応の早さには感謝しています。時々連絡対応の行き違いなどがありましたが、こちらの要望に良く対応して頂いたのでありがたいと思っています。

この会社に決めた理由

価格が他社と比較検討した結果、同じ資材や仕様なのに安かったことが決めてです。
また、地元でありホームプロと言う組織に加盟していたことで安心感があった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から施工日までの日数に若干時間がかかりましたが、小規模のリフォームでも職人さんや、担当の方がきちんとした対応をしてくれたのが良かったです。

この会社に決めた理由

最初の見積もりのメールの対応の早さと、文面で好感が持てました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のT様にはきめ細かく対応頂きありがとうございました。
また別の箇所をリフォームする時もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

業界大手の安心感と担当者の事前現地調査と見積り時の対応の良さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

六帖の和室の床下の工事でしたが、見積もりの段階から丁寧な説明で、こちらの希望に添って施工見積もりを出してもらいました。工事当日も二人の大工さんが来てくれてとてもていねいに工事をしてもらいました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

こちらの希望の工法で、他社と比べてとても低価格だったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

住みながら、仕事に行きながらのリフォームでなかなかたいへんでしたが、担当者の方にいろいろご配慮頂きました。今回はカビ除去、防カビの工事も含みましたが、今後の生活のしかたについてのアドバイスも頂き、満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵なリフォ－ムが出来て、大変満足しています。その都度打ち合わせをして、追加・変更にも気持ちよく対応していただき、おかげ様で大満足の家になりました。これからもお付き合いいただきたいと思っております。

この会社に決めた理由

社長をはじめ、担当者さんやどなたがいらしても、皆さん感じが良かったので、数十年来のお付き合いのあった工務店さんから思い切って乗り替えてみました。とても重い決断でしたが、良い判断だったと思っております。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

★敏速、丁寧、良好なアドバイスに対応、ありがとう
★職人さん、的確な説明、現場、近隣に気遣いしてくれた。
★クロス貼る職人、水道職人、親切、丁寧、良いアドバイス有り

この会社に決めた理由

1）他社と違う、的確な良案
2）予算に合った、納得見積もり価格