リフォーム会社紹介
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その他・マンションの評判・口コミ（190ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
貸していたマンションが戻ってくるのを機にクロス張り替えと床の傷の直しをお願いしたのですが、特にクロス張り替えは、満足です。クロスが新しいと気分も一新。実家からも「新築の時みたいね」と言われます。また「クロスは住んでみて暫くしてからの方が落ち着くので、不具合があれば連絡下さい」と言って下さる対応の良さ！工事開始期間が若干遅れたときは不安でしたが、Sさんにお任せしてよかったです。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当のSさんの熱心さ。
リフォーム会社からの返答
お客様の工事が、クロスの張替え工事という事で、事前にクロスの特性上、伸縮がある事や不具合が生じた場合は対応させていただく事をご説明しご理解いただきました。又、お客様に工事開始が２日遅れてしまい、お客様にご不安とご心配をお掛け致しました。その事についても工期内完成を急ぐ為に、品質が悪くならない様いつも以上に、細心の注意をしながら施工させていただきました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 486,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。最初は水回りに不安がありましたが、プロですからお任せ下さいと言っていただき「よし！」という気持ちになれました。レスポンスが早くとても助かりました。なかなか決められないこちらに対してわかり易く導く提案してくださった営業のＭさん、好みを理解してくれたデザイナーのＯさん、感謝しています。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
対応の早さ。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただける工事が出来ました事、デザイナー共々喜んでおります。ありがとうございました。最後までお悩み頂いたキッチンも存在感のあるカッコいい雰囲気に仕上がり、私もチョット欲しくなりました。一番大きく変わった、洗面室・トイレもバリアフリーでスペースも広くなり、ご使用いただき易くなりましたね。お持ちの小物を飾って頂くとより雰囲気も良くなるとデザイナーも言っていましたので飾ってみて下さいね。
お荷物整理が落ち着かれたらデザイナーと一緒にお伺いさせていただきますね。
ご使用頂く中で解らない点、気になる点などございましたらお気軽にご相談下さい。これからも末永くお付き合い頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様との相性が良かったように感じます。また、施工までの過程例えば担当者様の施工日程などのフォローも満足のいくものでした。さらに、昨日終了したバスリフォームも満足のいく結果となりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ハウスプロへの申し込み時から担当者様の対応が早く、それが御社を選択した大きな理由となりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）Ｉ様、この度は大変御世話になりましてありがとうございました。お忙しい中、メールなどで早急なご対応をありがとうございました。施工業者や施工管理に協力して貰い、無事納めさせて頂きましたが、暖かな評価をありがとうございました。今後の励みにして、精進して参りたいと思います。重ねまして、御世話になりましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 787,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり誠にありがとうございました。
お陰さまでキッチンとお風呂が綺麗になり気持ち良い日々を
送らせて貰っています。
ちょっと残念だったことは工事中のきめ細かい配慮が
欲しいと思いました。
この会社に決めた理由
最初の対応が親切だったこととお風呂に洗面器が付いていたことで
優先的に選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂いているとのこと、私共も嬉しく思っております。
工事に際しましては、私共で、至らなかった部分があったかと存じます。申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いた部分につきましては、スタッフ、職人共々、今後の改善へとつなげて参ります。
今後も末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,604,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は、お世話に成りました
最初の予算より
かなり低い価格で
受けて頂いて
感謝しております
事前の対応
工事の時の皆様方の
仕事に対しての
とても丁寧
且つ素早い仕事
またリフォームするべき所が出た来たら
是非 次回も依頼したいと思います
この会社に決めた理由
こちらの要望を、考えていた予算より
かなり価格を、抑えて
引き受けて下さった事
担当者及び最初に
コンタクトを取った社員の方の素早い対応に
納得しました
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
又、大変良いご評価を頂戴し大変嬉しく思っております。
お客様のご協力を頂けましたので大変スムーズに
進めさせて頂くことが出来ましたので、感謝しております。
メンテナンスの工事も含めて、今後末永く当社を宜しく
お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
バタバタしている内に工事完了後、二週間がたってしまいました。
最初に多数の業者さんの中で、こちらの会社をチェックした時に、何か第六感と言いますか、何かビビッと来たんですが、初めてだったので、他社にも見積もりを、お願いしました。やはり、感が当たっていたようで、素人の他愛ない質問にも、丁寧にご説明頂き、安心してお任せできました。
また、何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム依頼が殺到していた時期にも関わらず、対応が早かったことと、担当の方の穏やかな感じと丁寧な応対で決めました。
リフォーム会社からの返答
実は私も最初の打ち合わせでピリピリ……とは冗談ですが(笑）お褒め頂き、また私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ある程度の流れをお任せ頂き、工事のスケジュールやプランニングもスムーズに進みました。「おまかせする」とのご信頼に誠実にお応えすることを心がけました。
３月中の工事完了をご希望でしたが、増税の影響のためどうしても工期が４月に延期となり、お客様には誠心誠意ご説明して快諾を頂けましたが、これは本当に申し訳ない点でございました。
内容についてはお客様のビジョンを共有でき、「大変満足」のご評価を頂き、本当に嬉しく思います。女性ならではの視点には建築士として大変勉強にもなり、これを理解してリフォームに反映できたことは自信につながりました。
先日お伺いしてから少し日が経ちましたが、いかがお過ごしでしょうか？ またいつでもご連絡下さいませ。(担当Iより）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・消費税ｕｐを控えタイトな工程になったと思う。
・ダメ工事の日程がなかなか組めない。
・かなり私にとって大きな出費だが担当者一人しか会っていない。こんなもんかなあ。
この会社に決めた理由
・工事現場近くに支店があり地域密着かと思った。
・マンションなので現場経験があると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂いたにも関わらず、残工事や手直し工事の日程が遅れ大変ご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。今回の反省を踏まえ、今後のアフターメンテナンス等は迅速に対応させて頂きますので、
何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,575,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
多少のトラブルはあったものの、最終的な仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
対応や見積もりの速さ。
もちろん価格も。
リフォーム会社からの返答
今回はいろいろな事がありましたが、お客様のご理解、ご協力によりスムーズに現場を進めることが出来ました。そして良い評価をいただけたこと大変に嬉しく思います心より感謝申しあげます。これからもお家の事ならなんでもご相談いただけたらと思いますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算内でアイデアを出してもらって満足の仕上がりになりました。細かいトラブルにも対応してくれてありがたかったです。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすかったし、見積りを早く持ってきてくれたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
「仕上がり」「対応面」をご評価頂けた事が私共も光栄です。
現場担当者・現場管理担当者・施工職人にお伝えさせて頂きます。
今回の工事は完了致しましたが、今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
これからもよろしくお願い致します。
このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
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