リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（421ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また、お世話になることもあろうかと思います。
その際は、よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロ紹介業者だから。
見積もり価格の納得感。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に「屋根補修工事・ベランダ復旧工事・内装工事」をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ほとんどの項目で５点の「大変満足」、４点の「満足」の評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけますよう、社員一同 全力で取り組んでまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 453,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
まず一番に名乗りを上げてくれた。返事も早く、約束の時間どおりに来てくれた。提案も的確で価格もこちらの希望を聞いてくれた。仕事も丁寧で良い職人さんを抱えておられます。この度はお願いして大変良かったと思っています。
この会社に決めた理由
数年前にお風呂とトイレのリフォームを行った業者さんと、ホームプロさんにお願いして相見積もりしました。
数社取引希望があった中で、一番返事も早く、何より社長さんの熱意が一番伝わり、こちらの会社さんにまず見積もりを出していただくことを決めました。
結果は以前依頼した業者さんの方がトータルでは安かったのですが、社長さんの丁寧な説明とこちらの希望に合わせた提案と、なにより価格を希望額まで合わせていただいたことが決定となりました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は、大変信頼できる方で、手配して頂いている職人さんもちゃんとしています。とても信用出来る会社です。
この会社に決めた理由
東京に在住している間に内装をリフォームして頂きました。
大変しっかりとした対応でその後の仕上がりも良く感謝しております。
| 施工地 | 沖縄県 那覇市 |
|---|---|
| 価格 | 896,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約後音沙汰がないので不安に思っていたら、1ヵ月近く経ってやっと連絡があり、職人のスケジュールがいっぱいで工事日程が決まらないとのこと。契約時にそのような説明は一切なかったので驚いたが、その時すでに11月半ばに差し掛かるころだったため、年末はバタバタするので遅くとも12月中旬までには工事を終わらせてほしいと伝え、そのようにしますとの回答だった。
しかしその後も12月上旬まで連絡なし。痺れを切らしてこちらから問い合わせると、12月25日からなら工事できますけどどうしますかと呆れた提案。結局工事が完了したのは契約から3ヵ月以上経った1月後半でした。
連絡がないことに関してはあまり悪気を感じられなかったため、この業界のスタンダードなのかなとも思ったが、こちらからすると不信感しかなく、やる気すら疑ってしまった。
ちなみに仕上がりに関しても少し首をかしげるところがあったが、特に説明はなかった。
この会社に決めた理由
最初の見積もり時の対応がよく、見積金額も他社と比べて安かったため。現場調査や細かい見積もりの修正もその都度してくださり、契約まではスムーズで印象もよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂きましてありがとうございました。ご契約後の工事のことでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いように努めてまいります。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 193,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧
予算に対してすごく努力をしてくれる
若干メール返信が遅い時あり
(電話すればすぐです)
工事まで一括なので安心
アンドパッド？はよくわからずでした
写真送ってくださいましたが、あれでいいと思います
1度もログイン出来ませんでした
今は満足して住んでます！
この会社に決めた理由
5社ほど見積もりを頼みましたが、唯一条件に近づける努力をして下さったので決めました。
最低も最低金額の予算提示をし、それでは難しい事もわかっていましたが、それでもそこをめざして下さる努力が見え
その事に対して信用出来たのでお願いしました。
今後もリフォームをお願いする機会が存在する環境ですので、まずは一番最初に相談しようと思います。
一点だけ
メールの返信がもっと早かったら120点でしたが、複数のやり取りあれば仕方ないですよね！って思える程度なので、そこまで気にもなりませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ施工のご依頼を頂戴しまして
誠にありがとうございました。
「大変満足」の評価を頂き大変嬉しく思います。
コロナ禍であったり、越県な中、お打合せのお時間を調整頂き
感謝申し上げます。
今後は、永くお住まい頂けるよう
アフターフォローなどで、ご訪問させて頂ければと思いますので、末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
たくさんの要望に対して、何とか応えようと、最後まで気持ち良く寄り添って頂いたことに感謝です。とても誠意を感じました。
この会社に決めた理由
•内覧時、こちらの意向に出来る限り添えるよう、しっかり話を聞いて頂いた。
•会社概要の社長様の仕事に対するコンセプトに共感した。
•一級建築士が多く、色々なアイデアの提案力に期待した。
リフォーム会社からの返答
I様へ この度は賃貸マンションの内装リフォーム工事をお任せ頂き、ありがとうございました。I様のご依頼は「賃貸なので、なるべく予算を掛けずにオシャレにリフォームしたい」というご要望でした。当社はあまり賃貸リフォームの経験が無く、より安くというのは難しかったのですが、なるべくご希望に添えるよう努力したつもりです。フローリングが無垢材だったため、貼り替えでは無く、表面を削って塗装する等、工夫させて頂きました。I様のお言葉にもあるように、当社の社長の経営方針である『リフォームを通じて全てのお客様を幸せにする』を私達なりに実践させて頂きましたので、誠意を感じたというコメントはとても嬉しかったです。「大変満足」の評価を目指して頑張ってきましたので少し残念ですが、仕上がりや管理にやや甘さがあったのかもしれません。今後共ご指導ご鞭撻下さいますようお願い致します。 施工管理担当S
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良いと思います。
この会社に決めた理由
担当の方が親身になって相談にのってくれ、良い提案をもらえたため。
リフォーム会社からの返答
お世話になりありがとうございました。
リビングドア、冬と夏で冷暖房の効果はございましたでしょうか？
また、何かございましたら、お声かけ下さい。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 326,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り段階から何回も現場を丁寧に確認、説明して頂きました。
注文した照明器具に応じて天井を補強したり取り付けまでしてくださり、大変助かりました。
この会社に決めた理由
事前打合せは入念にして頂き、こちらの変更にも丁寧に対応して頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂き、ありがとうございました。
また、温かいお言葉と大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。
お部屋ごとに部分的な工事でしたので、しっかりお打ち合わせができ、良かったです。
お店もお近くですので、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様が親身になって要望をきき、費用を抑えた対応案を提示してくれました
厳しいスケジュールでも対応していただけましたし、施工中のこちらのお願いも聞いていただけました
仕上がりもとても満足しています
つぎ、リフォームの機会があったら、またお願いしたいと思っています
この会社に決めた理由
ご担当者様の人柄やこちらの都合を考えてくれたアドバイスがあったことと地元の企業ということで決めました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂きありがとうございました。
今回は問題解決を最優先に提案させて頂きました。
工事後、結露がなくなったと聞き、安心いたしました。
これからも困ったときはすぐに駆けつけお役にたちたいと
社員一同邁進していきます。
| 施工地 | 福岡県 宗像市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に丁寧にご対応いただき満足しておりますが、特にご担当していただいた営業担当の方がリフォーム内容や許可申請等で迅速に動いていただき、時間の無い中予定通り施工が完了したことに感謝しております。
当然現場監督や図面作成等担当していただいた方々にも、度々変更点等あったなか対応していただき感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
打ち合わせ・見積もり等の初期段階から対応の”本気度”が伝わってきました。
リフォーム会社からの返答
ご用命を頂戴致しまして誠にありがとうございました。お客様の目標の一助となれましたら、幸いでございます。これからも楽しい時間を生み出す場所として応援しております。私にできることがありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。末永くお付き合いいただければと存じます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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