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リビングの評判・口コミ（1833ページ目）
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お客さまのご感想
遠方からの依頼だったので、始めは不安でしたが、詳しく、まめに連絡を入れていただき、安心してお任せできました。当初は、床と照明をお願いするつもりが、トイレの水漏れ、エアコンの付け替えまでお願いしました。全て、こちらが納得いくまで何度も足を運んで下さり、仕上がりには大満足です。スタッフの方々も、親切な方ばかりで気楽にお願いできるところが良いですね。これからも、よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
関西からのご依頼でしたので、工事を確認出来ない施主様の為に、工事の進捗状況をお伝え致しました。年度末の転勤で戻ってこられた際、工事完了後の現場確認で気に入って頂き、後日追加発注を頂きました。当社の職人さんとも気が合われた様で、手作りケーキをご馳走して頂きありがとうございました。今後は気軽なアフターサービス店としてご利用下さい。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 455,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
お客さまのご感想
工事に来て下さった方々は、皆とても親切で丁寧な仕事をしてくださいました。金額が安いにもかかわらず、予定していたより美しく仕上げていただき、感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。事務所という事で、お荷物の移動等で、出来る限り、お仕事に支障の無い様にさせて頂きました。大変、ご協力頂きまして、誠にありがとうございます。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 その他 |
お客さまのご感想
一部を除き全面リフォームを２ヶ月の工期で行いました。工期として長いのか、一般的なのか比較するものがなく分かりませんが、かなりハードでした。その分出来あがりは満足するものがあります。特に大工さんクロス屋さん、電気屋さんの仕事はプロらしい出来映えです。お蔭様で終の棲家が完了しました。
リフォーム会社からの返答
2ヶ月に及ぶ長い工事お疲れ様でした。住みながらの工事の為お客様には、ご迷惑を極力避けるように考えましたが、ご不十をお掛けしました。そのお蔭で工事の仕上がりは、担当の私も十分満足な仕上がりになりました。今後アフターなどで長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 富里市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
中古マンションの入居前のハウスクリーニングをお願いしまた日にちがなかったので、できるだけ早くやってくれるというのを条件にお願いしたのですが、料金も他社よりもかなり安く、自分でやるよりましかという程度であまり期待していなかったのですが、時間もこちらの都合に合わせて早く始めてもらうことができ、仕上がりもびっくりするぐらいきれいで、こんなに安い料金でいいのかしらと思う位でした。他にもちょっとした修繕も手配も紹介していただき、引越し前のあわただしいときに迅速に対応していただいて大変満足しております。また何かあればぜひお願いしたいとおもっていますので、よろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
今回は都内渋谷区のお客様にクリーニングの作業をさせて頂きました。お問い合わせ頂いてから、ご希望の作業日まで日数があまりありませんでしたが、うまく予定調整を行い、作業を承ることが出来ました。確かに当社の作業代金が【安い】というために不安になられるお客様もいらっしゃるようです。しかし、それは【手を抜いて安い】のではなく【不要な中間マージンをカットして安い】ので今までご利用頂いたお客様には、仕上がりもご満足頂ける結果となっております。お客様に、このようなコメントを残して頂けるという事で当社の作業のレベルの高さにより一層自信を持つことが出来ました。ありがとうございます。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今回はありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 36,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
１０社くらい見積を取って、御社に決めました。工事の仕上がり具合には満足してますが、工期に間に合わず、引越ししてからも一部工事が残ったのが、やや不満でした。見積りのとき工期は余裕を持って頼むのが良いと思います。あとキッチン等は、施工会社によって割引率とか違う場合がありますので、いろいろ見積を取ると良いと思います。
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただきましてありがとうございました。弊社をお選びいただいた方にアンケートを実施しましたところ、選んで良かったと思う点は、アフターフォロー・施工の安心さ、営業担当の対応とのことでした。客様にいただいたお言葉に恥じないよう、今後もお客様へ精一杯の安心とサービスを提供させていただければとスタッフ一同願っております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
大規模な工事でしたので、工事中は、それなりに問題も発生しましたが、その都度キチンと対応していただいて満足行く結果となりました。真にユーザの立場に立って「良い仕事」をしようと言う意欲が伝わってくる工務店さんと思います。職人の皆さんも、本当にご苦労さまでした。また、お願いする機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします
リフォーム会社からの返答
今回は栄区のお客様でした。屋根をはがしたらその夜に突然の雨やら、解体してみると図面上入っているはずの断熱材や構造材が無いなど予想外の展開で現場での指揮が忙しい物件でした。床がひずむ箇所も上張りでしたら簡単ですが、今後末永く住まわれるお客様のご希望を考えほとんど下地から造り直しました。耐震補強も同時に行ったので、ほとんど新築と変わらない状態になりました。既存建物の問題箇所も、その場限りの小手先の改善ではなく、根本から解決する手段を講じました。弊社精神をご理解くださり、全面的に信頼いただきました。喜んでいただきまして光栄です。約２ヶ月の工期お疲れ様でした。ありがとうございました。お気づきの点がございましたら、責任を持ってアフターケアさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
室内のリフォームをお願いしました。６帖は床と壁・天井クロス張り替えで通常のもの。４．５帖は一室丸ごと収納部屋（床と壁・天井クロスの張り替えを含む。）へ改装する特殊なもの。当初考えていた仕様と異なるお気に入りの提案が越浦さんからあり、また価格も他社仕様と変わりなかったため越浦さんに即決しました。６帖の出来上がり結果成績は優。４．５帖の収納部屋の出来上がりは「ほぼ」イメージ通りでした。「ほぼ」を除くと出来上がりは完璧で優。「ほぼ」の理由は、今回の収納部屋は特殊な仕様であったが、私と越浦さんとの考えていることに一部違いがあることをお互い見逃してしまい、若干使いにくくなったことでした。その後誠心誠意取り組み改善してくれて、現在では「ほぼ」の評価であった可から「ほぼ」が取れて良になりました。その誠実なまた信頼できる人柄から今回引き続き外壁の再塗装をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お褒めにあずかり恐縮しております。アイデアに頼り過ぎ、出来上がったら う！重い 何とか何とかと考えましたが、結局 シンプル イズ ベストとは、皮肉なものでした。ホ－ムプロのお客様は、どこに相談したらよいのかわからず、困っている方がおおいのでは、ないかと思います。まず これからも信頼を得るのを第一に一所懸命やりたいと思います。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 798,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
工事に入る前に近隣に挨拶、工事中大きな音がする場合は特に上の階に連絡エレベーターの中には養生と、きっちりされていたのには感心しました。昼間は、お仕事で留守だったのですが全然心配はなかったです。子供達も独立して久しくなったので３ＬＤＫマンション全体のリフォームで、リビングに重点を置いた準和風に仕上げていただきました。仕上げのイメージが分かるようにパソコンでの３Ｄの説明は納得する部分が多かったです。社長さんが以前大手の会社でノウハウを経験されただけあって、思った以上の出来栄えにセンスの良さに感心しました。クローゼットのドア、フローリング、間仕切りドア、クロス＆障子との色の調和が気に入っています。又、職人さんの応対の良さ、お仕事も丁寧で手際がよくてほっとしました。最後にお掃除にこられた女性スタッフの方達もテキパキと気持ちよかったです。こちらの注文以上に色々サービスをして頂きありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様のリフォームにおけるご希望は「築２０年3LDK 夏場は開放的な広い部屋の感じにしたい」とのご要望でした。
そこで、まず和室2部屋とダイニングの間仕切壁を全て撤去し開放的で明るい空間を作りました。その上で可動間仕切りを採用し来客時の使い勝手や冷暖房の効率を考慮しました。その他のご要望も１つづつ打ち合わせさせていただいた上で、当社見積り金額が他社と比べ最も低価格であったとの事で、今回工事を受注させていただきました。
お客様のコメントより、３Ｄパースでのご提案、工事期間のマナー、ポイントを明確にした住宅部材のセレクト、職人の質と工事の精度、全体のデザインと配色、そして何より当社スタッフの接客態度等、全てご満足いただけたました事大変うれしく思います。
今後もお客様満足度１００％を目指しより一層努力していきたいと思います。
今後共、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,168,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
見積もりからお掃除までの、スケジュールがタイトであるにもかかわらず、迅速に対応していただき感謝しております。予定を数日前倒ししていただいた上に、１日目の午後と２日目で分けて対応していただき、家を貸す友人にも大変喜ばれました。予算的には若干オーバーしましたが、遠方の私が立ち会わなくてもきちんとした仕事をしていただきましたから大変に満足です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回お客様が関西在住ということでお見積もりの際お会いした後は電話での連絡となりましたが、ご予算や日程の面等できる限りお客様のご要望にお答えできるよう対応させて頂きました。このような喜びの声を頂きまして大変うれしく思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
住宅購入後２２年、屋内・外壁・外構等に不具合が出てきたので、思い切って２×４の骨格以外全部取り替えようと、「ホームプロ」を介して手を上げてもらった白馬建設（株）上尾店様に依頼した。屋内は１００m２チョッとの広さだが、水周り全部・床・壁・ドア等全面改修なので住んだままのリフォームは大変きつかったが、３ヶ月間改修に来てもらっていた大工さんのきめ細かく丁寧な仕事振りは、次々とその箇所が蘇るようで連日帰宅して確認するのが楽しみであった。電気屋さん、クロス屋さん、設備屋さん等白馬建設のスタッフは真面目で仕事もシッカリしていたので（外壁・外構入れての４ヶ月間）全部おまかせして、思った以上の仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は本当に長い間ありがとうございました。ご在住のままの全面改装工事でしたのでお客様にはご不自由やご迷惑をかけてしまったかと思います。しかしながらお客様のご協力により無事工事を完了することができました。また、当社に職人さんたちへのお褒めのお言葉頂きまして自分のことのように嬉しく思います。今回の大工さんは当社でも一番の腕のいい大工さんでしたのでいい仕事ができたかと思います。お客様のセンスも良かったのでとても良い仕上がりになりました。今後も何か不都合などございましたらご連絡してください。すぐに対応させていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 9,807,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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