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リビングの評判・口コミ（1807ページ目）
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お客さまのご感想
こちらの業者さんとは２度目のリフォームでした。相変わらず、レスポンスは早く、こちらの注文にも素早く応じていただきました。追加の工事も格安でやっていただき、本当にありがとうございました。ただ、価格的には、前回ほどの割安感は感じませんでしたが、総合的にはとても満足しております。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼有難うございます。お客様が２度目のお申し込みを頂き以前私どもが工事を致しました事が判らず応対していました。前回の工事の評価が好評であつた為再度頂けたと解釈しております。今回も大変ご満足頂き有りがたく思います。また何かご用命がありましたら何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
想像以上の出来栄えに、家族全員大変満足しています。トステムのスーパーウォール工法の１２畳の増築した子供部屋、バリヤフリーのベランダのウリン材のウッドデッキ、年に一度だけ花火の時に塔屋に出られる明り取りの窓、癒しの浴室、タイルを１つ１つ磨いた外壁塗装など、熱心でセンスのある監督と誠実で確かな技術の大工さんを中心に、御社は何処よりも低価格でリフォームしてくれました。ただ、共稼ぎで時間の不規則な家族の為、生活しながらの荷物の移動は、めちゃくちゃ大変でした。移動の手伝いから照明器具や家具や電話の家財道具に至るまで、アドバイスしてくれた監督には、金メダルを差し上げます。９８パーセント完成した段階での我が家の厳しい最終チェックに、多少手間取ったのは仕方のないことと理解しています。断りの電話に対して、ホームプロのシステムを熱弁して説得した社長に感謝いたします。
リフォーム会社からの返答
今でも思い出しますが、大雨の夜にお客様から電話がありました。それは断りの電話でした。鉄骨構造４階建ての屋上に増築、外装並びに４階の水周りを含めた内装工事でした。一番気になったのは屋上の増築でした。お客様が決めたいと言っていた他社は、屋上という夏暑く、冬寒い環境を無視しての提案でした。単なる増築ですと子供さんの部屋としてとても使えない環境の部屋になるのは確実でしたので、その点を懇切丁寧に説明し、訴えました。そのお陰でお客様も私の気持ちを察してくださり、契約に至りました。そして何より嬉しいことは工事担当に金メダルをあげたいとのお言葉。代表として社員が褒められることは何よりのご褒美です。自動車を運転中だったので、残念ですが・・・・と了承しないでよかったと、お客様の立場からも思っています。今後共お付き合いを宜しくお願い致します。
<代表取締役齋藤正>
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 11,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
お客さまのご感想
和室畳下の床の張替えと床下に炭を敷く工事をお願いしました。何社か依頼しましたが、色々話をして、一番家に合っていると思い決めました。工事の日程も思ったよりも早く決まり、工事も半日ぐらいで終わりすごく良かったんですが、契約書を次の日か２日後に、持ってくると聞いていたのに連絡がなかったのが、少し残念でした。
リフォーム会社からの返答
三澤様の問題の家の下の湿度でしたね。 契約書でのご連絡がなかったのは申し訳ございませんでした。今、湿気はどうでしょうか？カビは気にないますからね。 工事は床下の場合は手間よく早く出来る場合とかなりてこずる事がありますが、今回は早く終われましてお客様の工事中のストレスが少しですみましたので良かったです。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 136,731円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
リフォームの設計から施工まで親切丁寧にしていただきました。私共の希望もしっかり聞いて、予算内で浴室暖房も提案していただき、たいへんよろこんでいます。大工さんたちも気さくで、しっかりした腕前で安心できました。今度もまたハーツさんにお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度はハーツにご依頼ありがとうございました。またお褒めの言葉まで頂き担当者一同 喜んでいます。
今回のリフォームは、吹き抜けの上部をリビングとして使われるにあたり床を新設し床暖房を設置しました。とてもお洒落でこだわりを持たれたお家でしたので既設の建物のイメージを壊さないように材料等の選択に配慮しました。RC造りだった為、床暖房等の配管経路には苦労しましたがこれから寒くなる季節、床暖房・カワックは大活躍していただけると思います。これからも地域の皆様に愛されるリフォーム会社として頑張っていきますので宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
すべてにおいて安心しておまかせできる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
工事に協力して頂きまして、仕事がスムーズにできました。ありがとうございました。ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞの貼替工事、既存ｷｯﾁﾝとの床材の取り合いで苦労致しましたが満足していただけた仕上がりになり、高評を頂きうれしく思います。今後のﾘﾌｫｰﾑに役立てていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
お客さまのご感想
担当営業さんの誠実な対応に感謝しております。値段も他社と比べて、安心できるものでした。今後のアフターサービスもよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂き有難うございます。工事期間が予定より少し遅れて申し訳ございませんでした。今回の工事で当社をご利用頂いて2回目になりますが今後とも是非宜しくお願い致します。ご満足頂けるようなご提案をさせて頂けるよう頑張ります。当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
安い作業であるにも関わらず、親切で丁重に作業してもらい満足している。今後もお付き合いを続けて行こうと考えている。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。小さな修理から全面改装までお客様の御要望に応えるようにしています。建物は年数が経つにつれてメンテナンスが必要になってきます。今後とも末永いお付き合いをさせて頂きましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 21,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 階段 |
お客さまのご感想
当初は１週間の予定でしたが、業者間の指示ミス（らしい）で依頼した内容と違うリホームをされてしまい、途中で気づいて修正したものの、結果として工期が半月に延びてしまいました。また、それに対しては「ごめんなさい」くらいしかなかった様に記憶しています。それまでの打合せの進め方が、とても良い印象だっただけに、とても残念でした。まあ滅多に無いことだと信じてはいますし、これさえ無ければ完璧な評価をしたくなる仕事ぶりでした。
リフォーム会社からの返答
営業と現場監督との申し送りの不足から、材料の発注に材質の違いと不足が生じてしまい、工期がかかって大変ご迷惑をおかけいたしました。工事に関しては誠心誠意施工させていただきましたが、お客様へのこの件に関する説明不足もあって、心象を悪くされたご様子で、深く反省しております。今後このようなミスが起きないよう、社員一同徹底してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 414,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
リフォームしたいと以前から思っていたのですが、ＰＣにてホームプロさんのＨＰを見て、決断することとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。又、大変嬉しいお言葉を頂き有難うございます。なんとかお客様の予算にも収まり、お客様のご協力により工事もスムーズに行う事ができました。工事中に少し遅くまで作業させて頂いた日がありましたが誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足頂けるよう最大限努力していきたいと思います。何かありましたらご相談頂ければ嬉しく思います。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
評価が大変遅くなり申し訳ありませんでした。この度は内装工事、ハウスクリーニングありがとうございました。ハウスクリーニングに関しては、もっと綿密に打ち合わせがあった方が納得できたのかなと思いました。内装に関しては、とても安く行っていただき、仕上がりも満足しています。また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 277,450円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
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