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リビングの評判・口コミ（1806ページ目）
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お客さまのご感想
耐震対応として家具の壁固定、キッチン壁･天井のクロス貼り替えと食器棚取替え、天井裏断熱材の敷き込み、その他リフォームをお願いしましたが、大変親切できっちりした仕事に満足しています。少し残念だったのが、クロス張り替え時に部屋や家具が少し汚れてしまったことです。でも、クレームに対しても迅速かつ誠意のある対応でクリーニングして頂き、御社にお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事の場合は新築と違ってお客様が居住されていることがほとんどですので、養生や職人の対応等には充分気をつけていましたが、今回工事に入りましたクロス職人が主に新築工事に携わっている職人だった為、配慮が足りずお客様にはご迷惑をお掛けしてしいまいました。
今後はこのようなことがない様、さらに気をつけて工事をさせていただきたいと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 リビング 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
マンションフローリングの防音マットと防音カーペット併用工事をお願いしましたが、対応も仕上がりにも満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事のケースはよく問題となる内容でした。
音の問題に対しては周囲の住人に影響を与えやすいので住んでいる方が逆にストレスに思われることが多々あります。
問題を解決するリフォームも色々ありますが、費用を掛け過ぎたりということを考慮すべき内容となります。
住んでいる方が納得いただく方法また使いやすくコストに関してもつりあいが取れている方法でリフォームすることが先決かと思います。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 241,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
古い建物を、その上、狭いところを私の希望を入れて一人暮らしに快適に、リホームをしていただき喜んでいます。工事中も狭い道路にもかかわらず、何のトラブルもなく仕上げていただき嬉しく思っています。リホームを考えた時には知り合いの大工さんにと思っていたのですが、ホームプロにして良かったです
リフォーム会社からの返答
お客様のご希望を最大限聞き入れながら、お客様のライフスタイルを考慮したプランを提案させて頂きました。工事完了時に大変喜んで頂き嬉しく思っております。
| 施工地 | 大阪府 泉南郡岬町 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
高瀬工務店の皆様、本当に有難うございました。感謝の気持ちで一杯です。高瀬さんと出会え本当にラッキーでした。高瀬さんは１技術２サービス３価格の三拍子揃ったすばらしい会社でした。私どもは、築２０年の中古物件を購入し、３社に見積依頼しましたが、高瀬さんは、営業の藤原様が１級建築施工管理技士を持っておられ、私どもの多岐に渡る要望を良く理解して下さり、積極的な提案をして頂きました。予想をはるかに超えるすばらしいものばかりでした。価格も一番納得でき、迷うことなく高瀬さんにお願いしました。工事も、専属の職人さんによる直接施工体制で、経験豊かな職人さんが丁寧に仕上げて頂きました。工事監督の近藤様は、工事途中の変更や追加要望にも、いやな顔せず、気持ちよく、きめ細かな対応をして頂いた事も、大満足の要因であると思います。高瀬さんとは、私どものホームドクターとして、今後とも長いお付き合いをしていくつもりです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ本当に有難う御座いました。丁重な過分なるお言葉を頂戴いたしまして、恐縮致しておりますと共に、従業員一同心より感謝致しております。弊社の技術力と施工管理体制にお褒めのお言葉を頂戴致しました事に、なによりも嬉しく思っております。又、お引越しの期日に間に合いました事にホット致しております。お客様も家に関します事を良く研究されておりましたので、毎回お打ち合わせにお伺いするのが楽しみでした。そして私共がご提案させて頂きました事に関しましても真剣にご検討頂きまして、何より嬉しく思い感謝致しております。これからもお客様のご要望、ご期待にお応え出来る様、新しい知識や感性に柔軟に対応して、従業員一同益々精進致して参ります。こちらこそ今後共末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安もありましたが、適切なアドバイス、施工も迅速・丁寧で、大変満足しています。施工後の不具合も、対応がスピーディーで満足しています。価格は、見積もりした中で、決して安いわけではありませんでしたが、価格に見合った価値があったと思っています。キッチンは、ほぼ既存設備を活用しましたが、施工の際の取外し・再設置にかなり手間がかかった（と思っています。）にもかかわらず、仕上がりは素晴らしく、その技術には大変感心しています。トイレ設備の入替えは、当初の希望設備が、構造上設置できないとわかって残念でしたが、代替案の提示により、ほとんど希望どおりの仕上がりになり、満足しています。当方の希望・アイディアに対し、お勧めできるかどうか否かを、プロの立場で判断し、適切なアドバイスをいただけたところが良かったです。この度は、お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろお褒めの言葉をいただきありがとうございます。床フローリング解体時温水暖房配管を傷つけてしまい、工程を挽回するのに苦労いたしました。また、お客様には最初の段階から細かい点まで指摘をいただきましたので業者サイドとしてはとても工事しやすかったです。このようなご満足のお言葉をまたいただけるよう努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,803,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
床、壁の張り替え、キッチン交換、間取り変更を含む全体的なリフォーム（浴室以外）をお願いしました。数社に問い合わせましたが、見積もりの対応が早く、現地調査時の説明等が非常に好印象だったのでダイチさんに依頼することにしました。こちら側で先に施工のイメージを固めていたのですが、予算に合わせた提案、アドバイスをいただき、綿密な打ち合わせを重ねることで、より良いプランを立てることができました。共働きの為、なかなか時間がとれず、時間も限られていたため、タイトなスケジュールとなりましたが、夜間の打ち合わせにも対応していただき、日々の施工状況も写真付きのメールで知らせていただくなど、いろいろと助かりました。段取りも良く、安心しておまかせすることができました。肝心の仕上がりの方はというと、イメージ通り、もしくはそれ以上の出来で、非常に満足しています。次の機会がありましたら、また是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）連絡が遅くなり誠に申し訳ありません。至らない所もあったと思いますが、気に入って頂けてとても嬉しく思います。ご理解あるお客様に感謝いたします。工事完了時にお客様と笑顔でお会い出来る事が、何よりも励みになります。これからも、また何かありましたら、お声を掛けてください。お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,233,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロで各社の見積もり価格がわかり相場の見当がついた中で、貴社は平均的な価格でした。何社かと直接連絡となりましたが、一番対応が早く分かり易かったのはファシオさんです。実際の見積もりに新居に来てもらって直接のアドバイスを受け「ホームクリーニング」と「フロアコーティング」はお任せしようと思いました。ユーザーが何をしたいかを素早く判断していただき適切な助言をいただけたのが大変ありがたかったです。作業も確実で丁寧でした。フロアコーティングはご説明通り値段に見合った物で大変満足しています。これからも何かありましたらよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変良いご評価を頂き感激しております。本当にありがとうございます。工事内容としては私共の得意としている部分でしたので、ご希望に応えられて良かったと喜んでおります。ただ価格をもう少し下げられるように、今後の努力課題として取り組んでゆきたいと思っております。対応下手で無骨な小さな会社ですが、今回のご縁をきっかけに、今後も何かとお声をお掛けくださるようお願いいたします。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 357,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
見積の段階から、詳細に説明をしてもらい、安心して工事を任せることができました。また、近隣への挨拶やマンション管理会社への連絡などもしていただいた点もよかったと思います。工事終了後も、ワックス掛けの件や、本棚の高さ調整など個別に対応してもらいアフターサービスもよくて満足しています。次のリフォームもまた、御社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社を御採用頂き誠にありがとうございました。工事の内容の説明等でお時間割いていただき感謝しております。すこし詳しく説明しすぎかなと思いましたが、初めてのリフォームということでしたので念入りにさせていただきました。またご希望の事ございましたらお気軽にお聞き下さい。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 544,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
いくつかの業者に見積もりを依頼し、価格が安く、見積もり内容がしっかりしていたので当社に施行依頼をしました。おかげさまで他社で検討していた物より、ワンランク上の仕様になりました。また、こちらからの要望もよく聞いていただき、自慢できる建物になったと思います。しかし、遠方の業者だったせいか、工事が進まず、予定していた工期より３ヶ月半ながくかかり、生活に何かと不便を感じました。
リフォーム会社からの返答
工期が予定より遅れてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。仕上がりに関して、私自身も担当させて頂いて自慢できる建物だと思っております。これからも、お客様やご家族の方々が喜んで頂けるようにケアーしていきたいと思いますので宜しくお願いします。
| 施工地 | 栃木県 芳賀郡市貝町 |
|---|---|
| 価格 | 25,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
エアコンのクリーニングをお願いしました。HPから入力後、即反応がありレスポンスの早さには驚きました。実際にこちらへ来ていただいた方達は非常に感じの良い方達でした。作業も順調に進んでいたのですが、一台だけ機械にトラブルが発生しました。どうも、熱心にやりすぎて裏目に出てしまったようです。ただし、善意で行ったことなのでこれについては不問です。その後、この機械は修理ということになりました。かえって、手間をかけさせました。爾後の対応もすばやく、現在は順調です。エアコンから出る空気は見違えるように清潔になりました。もっと早くやればよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のサービスをご利用を頂きましてありがとうございました。1台エアコンクリーニングの作業中に故障させてしまいまして申し訳ございません。こちらで修理をさせて頂きましたがご迷惑をおかけいたしました。綺麗にしようと思う反面つい力を入れすぎまして、故障させてしまいました。今後は完璧なサービスを目指し、スピード、綺麗さ、丁寧さを考え更なるサービスをご提供できますよう努力していきますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 28,770円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
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