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リビングの評判・口コミ（1757ページ目）
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お客さまのご感想
壁紙の張り替えは非常に丁寧に仕上げて頂けたと満足していますが絨毯は選ぶ時点で希望した品が在庫切れで取り急ぎ選んだのは失敗でした。もっと良く考えるべきだったと後悔しています。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。絨毯をお選び頂きました時にメーカーの方で在庫切れとの事で、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。お困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
お客さまのご感想
中古マンション購入に際し入居前のリフォームを依頼しました。洋室のカーペットからフローリングへの張替え、和室の畳交換とクロス張替え、ハウス全体クリーニングをお願いしました。他社との見積りで安かった上に、対応がとても早く、急を要していたので助かりました。説明もわかりやすく、施工仕上がりも丁寧で大変満足しています。予算の関係で洋室の汚れているクロスの張替えは断念したのですが、クリーニングでまるで新築のように綺麗になり、とても嬉しいです！また、当方が気づいていなかったフローリングの剥がれている箇所を補修していただき感謝しております。入居するのが楽しみで仕方ありません。また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただいて大変、弊社としましても嬉しく思います。弊社は賃貸物件等の退去後の原状回復工事を行わせていただいておりますので、たとえ予算をかけられなかった場合でも、ご期待に沿った作業をし、その仕上がりには自信があります。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
パソコンの調子が悪かったためご連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。カーペットの張替えでしたが、こちらの要望を汲み取っていただき仕上がりも満足しております。色々お手数をおかけしましたがありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
たいへんご満足いただき、たいへん光栄です。カーペットの張替えが今回のリフォーム工事の内容でしたが、金額面だけでなく、お客様のご希望の貼り方を実現できたこともご満足いただけた要因かと存じます。お留守中の工事でしたが、当初から信用していただき、カギを数日間お貸していただいたことで、工事も順調に進むことができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
かなり痛んでいた家なので常に新築を進められていた我が家ですが、愛着もありリフォームでなんとかならないかとかねがね思っていたところでこのホームプロを知り、親身に話をきいてくれる施工業者とめぐりあうことができました。知識がなにもない私なので、基礎工事のときには何度も説明をしてもらい。エコキュートの取り付けをきめるときもランニングコストの説明をしてもらったりしたので安心して作業をみていられました。リフォームの規模としてもかなり大掛かりなもので、期間もかかりましたが、いまでは満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お客様も真剣にお住まいの事を考えられていらっしゃったので弊社としましても多くの提案をさせて頂きました。また、歴史ある建物でもあるので逆に私どもも大変勉強になりました。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 登米市 |
|---|---|
| 価格 | 19,632,997円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
最初は、水周りだけのリフォームの予定でしたが、ほとんど全面改装になりました。階段下の難しい洗面所のリフォームも、担当者の方の日ごろの勉強のおかげでぴったりのサイズを見つけてくださり、大変満足しています。低予算の上に再三の見積もり変更にもすぐに対応してくださり、この会社に決めました。工事は、少し予定通りには、いきませんでしたが、職人さんたちも大変がんばっていただき、予定日には、無事終わりました。全体の仕上がりも、明るいキッチン、冷めないお風呂など、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き誠に有難うございました。クロス施工のお部屋の順番がお伝えさせて頂いておった順序と異なりご迷惑おかけしてしまった事、大変申し訳ありませんでした。職人さんの作業スペースなど今まで以上に職人さんと打ち合わせし、ご迷惑をおかけしないように対応させて頂けるようにして行きたいと思っております。また今回のリフォームを大変満足頂いているとの事で大変嬉しく思います。洗面台がオーダーのようなピッタリの施工後に喜んで頂いているお客様を見て本当に嬉しく思い、これからも色んなお客様に喜んで頂けるよう、日々勉強し頑張りたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,145,583円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
見積から現場施工管理まで全て若い担当者１名にて竣工まで対応して頂き感謝しております。ほぼ当方の要求を受入れ担当者には満足しております。ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ材・腰壁材等、気持ちよく施主支給にも対応頂き気持ちよくリホームを完了できました。但し、下記各項目については再考を希望します。１)見積受領からリホーム工事完了まで若い担当者１名のみの対応。（施工会社としての品質管理体制は？、担当者まかせ？）・・（リフォーム結果は担当者の力量により？）２）工事担当者１名の管理下、細かい点は対応出来ず。施工管理体制の見直しが必要ではないでしょうか。以上、評価遅くなりすいません。
リフォーム会社からの返答
工事の時は、誠にありがとうございました。細かい点での配慮が足りず申し訳ありませんでした。支給して頂きました材料も良いものでしたので、安心して工事を進めることができました。無垢材の床材も腰壁も味わい深い色合いが美しい仕上がりになり嬉しく思っています。お客様からのメッセージを謙虚に受け止めまして、これからの工事にいかしていければと思います。いろいろとありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 5,183,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他 |
お客さまのご感想
リフォームに関しては、初めてでどの業者さんに依頼したら良いか判らずホームプロを利用させて頂きました。今回の工事を依頼した御社は、質問の回答、工事の内容共に満足のいくものでした。私たちの希望に沿ったリフォームをすることが出来大変満足しております。また、手を加えたい部分がありますので、引き続き御社へ工事をして頂こうと思っております。その際はまたよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
お客様が非常にセンスの良い方だったので、そのイメージを具体的な形にするための、プロとしてのアドバイスがうまくいったかな、と感じています。今後もお客様のもっていらっしゃる、トータルな家つくりのお手伝いができればと考えています。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
大変お世話になりました。途中での変更についても快く対応して頂き、有難うございました。唯一点だけと言うか、取付部品とか取付商品の取違え等があり、少し期間が余計にかかってしまったことが残念です。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。ご指摘のありました商品の取り違えにつきましては、余計なお時間を煩わせてしまいました事お詫び申し上げます。その他の部分につきましては、概ねご満足いただけておりました様で安心致しました。また何かございましたら御気軽にお電話下さい。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
最初の提案が良かったと思っています。和室（６畳）とリビングと別にしようと思っていましたが、御社の提案で１ＬＤＫのフローリングにして正解でした。３Ｄの図面を添付して頂き、大変気に入りました。又、機会が有ればお願い致します。今回は有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームにつきましては、既設間取りを残すべきか否か少し迷いましたが、思い切って2LDKから1LDKに間取り変更をしてやはり正解でした。明るい広いLDKは後に、その空間で暮す方々の生活を何通りも自由にイメージすることが出来ます。弊社が得意とする3Dパースがお役に立てたようで、大変うれしく思います。今後共、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 洋室 玄関 |
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