リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1757ページ目）
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お客さまのご感想
工事中に、現場の状況によって相談しながら、最終的に、費用の追加などを納得できた価格で提供して頂き、とてもよかったです。安全の重視を最優先にし、安全基準を満たさない可能性がある設備配置などについて、素早くやり直しなどの対応も頂き、非常に安心しました。
リフォーム会社からの返答
工事の前に現場でかなり綿密な打ち合わせを行いました。しかしながら、リフォーム工事に伴う問題の発生がいくつかありました。その都度メール及び電話でのやり取りを行いましたが、小さな部分での補修がいくつか残り、引渡し時に、全ての項目で完璧な状態には至りませんでした。工場のライン生産と違い、改めてリフォーム工事の難しさを実感いたしました。お客様にはほぼ満点の評価をいただきましたが、社内では１００点を付けられない事例となり、今後の糧としたいと思います。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,805,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
営業担当者の方が大変親切で、また、こちらの要望に対して問題点・懸念事項等を提示してくれた上で対応方法等回答を返してくれるため非常に信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、加盟会社の声にてご連絡頂きまして、誠に有難う御座います。又、リフォームにつきましても満足して頂けて、大変嬉しく思います。今後又、何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング |
お客さまのご感想
カーペットの張り替えでしたが、古いカーペットの撤去後には、きちんと掃除機をかけていただいたり、壁面は漂白剤を含ませた雑巾で拭いていただいたりしていただき、その後の段取りもスムーズに行っていただきました。気持ちよい施工をしていただきとても感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
カーペットの張替をさせて頂きました。前は純毛のカーペットでしたが、虫に食われたと言うことで、化学繊維系のカーペットを施工させて頂きました。古いカーペットを撤去した後、虫等は見当たらなかったのですが、念の為と思い掃除機をかけさせていただきました。些細なことですのに感謝していただき恐縮です。これからもお客様に喜んで頂ける施工を心がけて行きたいと思います。ありがとうございます。
| 施工地 | 奈良県 葛城市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
評価遅くなりました。前職で建築関係の仕事をしており、悪質な業者も数多く見てきたので、慎重に業者は選定しました。他の人の評価とメールの対応でリピックさんにお願いしましたが良心的な工務店と感じました。追加工事も適正価格でした。（当初の見積りが安くても追加工事でふっかけてくる工務店は多いですよ。追加工事は他社から見積りとれませんから）
リフォーム会社からの返答
リフォームの場合は特に追加金額を心配されるお客様はたくさんいらっしゃいます。確かに「開けてみないとわからない部分」もありますが、推測出来る部分に関しては予めご説明をし、予期しなかった部分に関しましてはお客様にご確認の上、金額を提示し工事を進めるよう心掛けております。金額、施工面共にお客様に安心して頂けるよう今後も努力致します。嬉しい評価ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
購入した中古住宅の大規模なリフォームをお願いしました。御社にお願いしたのは、見積価格もさることながら見積り時の対応のよさとその内容でした。元々木材を多用したいと考えていたので、木材屋であることもポイントが高かったです。工事に入ってからは、かなりタイトな工程にも快く対応いただき、実際予定通り入居することもできました。そして何よりこちらの細かな要望を聞き入れていただき、更には素敵な提案もしていただき、一緒になって家を創り上げていくことができました。住み心地は大変素晴らしく、本当に御社にお願いしてよかったと夫婦共々感謝しております。今後も今回予算の関係で見合わせた２階部分のリフォーム等、末長くお世話になりたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、また工事内容にも満足頂き、誠に有難う御座います。お客様との家造りは我が社にとっても本当によい思い出となりました。工事中は職人さんに対しても深いお気遣い頂き有難う御座いました。今回のﾘﾌｫｰﾑでの最大のﾎﾟｲﾝﾄは広く落ち着いたﾘﾋﾞﾝｸﾞの実現でした。そのため耐震補強工事をおこない、そのﾘﾋﾞﾝｸﾞには和室とﾏｯﾁするような無垢材を一緒に選ばさせていただき本当にﾘﾗｯｸｽのできる空間ができました。今後も末永くお付き合いさせて頂きたいです。どんな細かな質問、問い合わせでも結構ですのでお気軽にお声を掛けてください。
有難う御座いました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
義父母の家のキッチン取替えを含む内装一新のリフォームをお願いしました。価格的にも安価な上に、本当に施主の気持ち・立場に立ったリフォームをやっていただきました。施主の漠然とした要望への的確な対応、丁寧な工事（よい職人さん）、施主の気づかないところへの細かい配慮などなど、本当によくやっていただきました。私自身、２度の実家のリフォームや自宅の新築・オール電化リフォームなど、なんどか工事会社さんとお付き合いしましたので、誠実な会社もいいかげんな会社も知っているつもりです。貴社は、本当に施主の気持ちにたった、気持ちのよい仕事をしてくれる、数少ない会社だと思います。このたびは、本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にお世話になりました。リフォーム工事を請け負い、お客様からこんなにすばらしい言葉をいただき、何よりの励みになります。私たちのチカラはいつも半分だと思っています。私たちを信じ、協力していただけるお客様あってはじめてリフォームの成功があると思っています。職人さんをはじめ、実力を発揮できたのは施主様ご家族みなさまのおかげです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 猿島郡境町 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
何事においても時間が無いなかで機器や各部材のデザインや色を決めなくてはならなかったので、何かと忙しい年末の対応及び施工ありがとうございました。本来であればもう少しじっくり考え、打合せをしてお願いできれば良かったのですが、私共の都合により短い工期で仕上げて頂いたことに感謝しております。屋根及び外壁工事は天候に恵まれましたので、よかったと思います。また、限られた予算でこちらの意図する提案を色々と頂き満足しております。完成後住み始めて家のなかがとても明るい感じになり子どもたちもとても喜んでおります。将来子どもが大きくなった時、間取りの変更等もプランのひとつとしてありますので、その時はまたお世話になろうかと今から思っておりますのでよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございます。また、とてもありがたいコメントをいただきまして、社員一同うれしく思っております。とても仲の良いご家族の皆様が今後快適にお住まいいただけるよう、お手伝いさせていただきました。今後もお子様の成長に伴い間取り変更などご提案させていただきますので、末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
他の方の事例でも指摘しているとおり、対応が遅れがちである印象は若干持ちました。ただ担当者は誠意はあったので不満はないですし、最終的にはこちらの要望にはなんとかこたえて頂いたので全般的には良い印象で評価はしております。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。全般的には満足という評価を頂きました事にお礼申し上げると共に、対応スピードにつきましては、改めて精進させて頂きます。また何かございましたら御気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,875,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
リフォームの打合せを８社と商談しましたが、そのうちの４社はメールの対応で（返事も無く）誠意を感じられず、残りの４社の内２社は約束（提案の図面作成や見積）が守れず２社に絞り込むのに１ヶ月もかかりませんでした。残りの２社の内１社は営業が若く技術的なことにも答えられず又、お客様に対する配慮にも欠け、施工を依頼するのにレベルが低く不安を覚え、総合力からいって簡単に１社に絞り込むのに２ヶ月もかかからずに返事をしました。施工は秋口でしたが、かなり早い時期に決まりやや不安な一面もありましたが、御社の営業のＡさんとＳさんの親切な対応で決定しました。施工に入って下請け業者の対応が悪く不安に感じた時期もありましたがＡさん・Ｓさんの対応と現場監督のＳさんの対応が満足のいくものでしたので総合的には満足の評価をしております。残念ながら工期が少しずれたの残念です。
リフォーム会社からの返答
満足を頂きありがとうございます。完成後のお引越しから嬉しい言葉を頂き何よりもの喜びを感じています。施主様が決定までに揃えられた資料・姿勢、施工を開始してからのご希望の伝え方等、私達には勉強にもなり、一緒にイメージを実現する、すごし易いお住まいを造るという楽しさも頂きました。今回の出会いを頂きありがとうございました。解体時から工事予定に変更があり、ご心配もお掛けいたしました。全て仕上げて、お引渡しをさせて頂きたかったのですが、思うように進まずお手数もお掛け致しましたが、メンテナンスも含めてこれからもどうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
発注の遅れによる短期間の工期ですが、休日返上で作業をしていただきました。分からないことに対しきちんと分かりやすく説明してくれたことで信頼感を感じました。何社かから見積もりを取りましたが、最終的にここに頼んだのは「この人にお願いしよう」と感じたからです。できばえについても充分なものだと思います。こちらの住所登録の間違いにより、本来の営業エリア外でしたがお願いして良かったと感じてます。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。他社さんとの競合の中で最終的に人を見ていただいたということで、率直に嬉しい気持ちでございます。正月明け、休みを返上しての工事が報われました（笑） クロス、クッションフロア、巾木など今回の工事はお客様ご自身、積極的にデザインを選ばれるなど、その熱意に答えることができましてほっとしております。今後ともがんばってまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 342,270円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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