リビングの評判・口コミ（1733ページ目）

お客さまのご感想

パソコンで見積もり依頼をしたときから、対応の速さは本当に迅速でした。工事を終了した夜、模様に柄の向きがあり向きが斜めになっていることに気付き、翌朝工事会社から電話があった時伝えたところ、すぐ来宅して点検、４日後に手直しをする段取りをつけていただきました。仕上がりは上々でした。営業担当者、工事担当者ともに感じのいい方で、気持ちよく手直しをして下さり、またリフォームをする時には是非お願いしたいと思います。

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この度は、中古住宅の壁紙の張替をお願いしました。壁紙に関する説明を詳しくしていただき、かつ低コストで家全体が綺麗に仕上がりました。また、トイレの取替工事についても、他の業者の工事の予定がつかなったのですが、それもあわせて手配していただき、スムーズに事が進みました。職人さんも礼儀正しく、好感が持てました。もちろん、価格も当初どおりの納得いく値段でした。

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今回のリフォームの主な目的は、亡き母の住居部分を壁で二分し、左右の姉妹の住居に振り分けることでした。プラン段階で、良いアイデアをいただき、思いかけず素晴らしく広い洗面所にそれぞれなりました。こちらの要望だけではなく、それ以上の提案をして頂いたことが、見積もり数社から高瀬工務店を選んだ決め手となりました。一番満足していることは、本当に熱心な大工さんが来て下さった事です。ベテランで誠実な仕事ぶりに、毎日感動しました。いろいろと追加工事をお願いしましたが、快く引き受けてくださいました。住みながらの工事に対する細かい配慮にも、感謝しています。

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社員さんの意向と現場（大工等）との連携が今一歩の様に感じることがあった。住みながらのリフォームであった為と分かってはいたが、（工事期間中クーラーは最終日というのはどうしようもないことだと思っても）工期が遅れると聞くたび気が重くなってしまった。私自身勉強になったので今後の参考としたい。担当の社員さんはとても親切であった！！今後も依頼しやすいと思っている。

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評価が大変遅くなり申し訳ありません。遠方に住んでいたため、打ち合せの日がほとんど取れず、メールでのやりとりでしたが、こちらの質問などにはすぐに答えて頂いたり、仕様の変更などにもすぐに対応して見積書を出していただけたので大変助かりました。設備などカタログだけで選んだため、多少不安はありましたが想像以上の仕上がりに大変満足しています。リフォーム完了後も、些細なお願いにもすぐに対応していただきき、本当にありがとうございました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

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対応も早く熱心に対応いただきました。

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リフォ－ム工事付。ホームプロ及び複数の所から見積りをとり、ホームプロ加盟店の中からお願いしました。見積りの時から、私どもの要望お及び参考意見聞き大変スム-ズに進展しました。工事全体すべて満足しています。

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工事完了から大分経ってしまいすみません。当初の目論見どおりにいかないなど、途中小さなトラブルが色々とありましたが、随時最善の対処を検討して頂き、最終的には満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の安さと担当者の方の誠実な対応。

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古いマンションの網戸の作製をお願いしましたが、サッシの構造が古く特殊なものであるために、ご対応いただけず、結果的には現場調査の際に相談したサッシの密閉度向上についてのみご対応いただくことになりました。業者さんにとって「できない」というのは抵抗のあることだったろうと思いますが、何度も現場に足を運んでいただいた上で、十分な説明を受けて、納得できました。小さな子どもがおり、関係者を家に上げることには抵抗感があったのですが、好ましい態度で接していただいて安心しました。希望していた網戸作製はかないませんでしたが、今後、機会があれば、またお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

評価遅くなりましてすいませんでした。和風モダンなリビングのデザインにこだわり、６枚引きの障子の作製、そして１本物での柱の飾り木、イグサのクロス、さらにオーダーの洗面台など無理なお願いばかりしたにもかかわらず、本当に良い値段で色々工夫をしてやってくださったことに感謝しています。リフォームしてはや３ヶ月がたちますが、仕事から帰宅しリビングに入った瞬間、「ええ家やなぁ」といまでも思えます。お風呂のほうもスペースを有効活用したデザインをしてくださったおかげで、脱衣のほうも満足して使っています。実際に施工してくださった職人さんが本当に良い腕で、素人の私でも「良い仕事」というのがわかるくらいきちんとこちらのこだわりを具体化してくださったと思います。障子の鴨居も本当にすばらしくマンションとは思えない和風モダンにしてくださったと思っています。ありがとうございました。