リビングの評判・口コミ（1672ページ目）

お客さまのご感想

概ね希望通りのものに仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応の早さ。

お客さまのご感想

早期に対応していただいた上、説明なども丁寧で非常に好印象を持ちました。

この会社に決めた理由

早期に丁寧に対応していただき、好印象を持ったため。

お客さまのご感想

短期間の作業でしたが、無事完了することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が適切だったため。

お客さまのご感想

床材に天然木を利用したことから問題が生じましたが、その後は社長さんが担当してくださり、迅速に対応していただきました。リフォーム全体の仕上がりは美しいのですが、床に使用したカリン材とワックスとの相性のため、イメージしていた床と仕上がりが違ってしまったという点で、仕上がりは『満足』にしました。また、工期が延びたことから、対応の早さ、施工の段取りや管理、約束/時間の厳守性の項目は『普通』にしました。こういった床の仕上がりや工期の延長についても、誠意ある対応をしていただけましたので、良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく、間取り等のセンスも良かったから。また価格も納得できたから。

お客さまのご感想

今回我が家のリフォームの担当になられた方が新入社員との事で、店長さんのサポートを受け、二名で対応にあたって頂きました。メールでの問い合わせに関する回答や返信が少し遅く感じたのと、施工の進捗状況をWeb上で確認できる「ウェブカム」への写真アップロードが担当者の手違いで遅れたようですが、これらは気になる範疇ではありませんでした。（社会人１年目ということで、納得済です）担当者の方は、とても仕事熱心で一生懸命なので好感が持てました。また、職人さんの腕もよく、仕上がりも大変満足です。こちらのワガママにもきちんと対応して下さって、感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業マンの対応と適正な価格。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。内容も価格も非常に満足しており快適に過ごしております。丁寧な説明・アドバイスをしていただき、施主支給にも快く対応していただいたのがとても好印象でした。リフォームなど必要な時はぜひ次回も利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・気持のよい対応・納得のいく価格・見積もりの内容が明瞭・店舗が近い

お客さまのご感想

この度は有難うございました。価格がもう少し安ければ本当に大満足！！だったのですが・・・まぁこれぐらいが妥当な価格なのかなとも思いました。施工自体はとても綺麗に仕上がり、今は妻と快適に暮らしています。また機会がありましたら利用をさせていただきますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

基本的には価格重視でしたが、何件か見積りをいただいた結果どこも大体同じぐらいの価格だったので、結局は見積りに来た方の人柄で決めました。自分に不利なこちらにとって得な情報やペットに興味を示すなど凄く良い印象でした。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。対応も仕上がりも大変良かったです。ただ、壁紙選びについてはこちらからもっと色々ご相談すれば良かったかな？と反省しています。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

複数社見積を依頼しましたが、返信に大体の価格を入れてきてくれたので安心してお願いしようと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

結論から申し上げますと、この大震災の中にもかかわらず対応を頂いた事を大変ありがたく思っております。そして、今回は人生ではじめてのリフォームだったのですが詳細まで気を使って頂きなんのストレスもなくスムーズに工事頂いた点を評価し今回のコメントとさせて頂きます。

この会社に決めた理由

価格帯を色々と自身で調べていく中で相場が分かってきたときに担当を頂いた方の説明が素人にも分かりやすく、そしてとても丁寧だった事がご契約をさせて頂いたきっかけでした。

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので依頼会社決定に頭を悩ませました。３社に見積りし、予算提示しました。結果一番高い予算でしたが見積もり内容、提案等、こちらの想像以上のものを出して頂きました。設備機器等は、あらかじめ具体的に決めておりましたが、システムキッチンに関しては、いろいろ変更があり、ご迷惑おかけしたと思います。又、ＣＧで部屋のリフォーム後の様子が伺えたり、クロスもワンポイント違う柄を採用したりと細かい配慮がありました。最後に、納得のいく素晴らしいリフォームができたのも、担当者様との信頼関係があったからだと思います。S様ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の熱意、これに限ります。