リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1672ページ目）
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お客さまのご感想
当初の営業担当の方が変更になり心配でしたが、新しく担当となったAさんの対応が非常に俊敏で、満足度の高い最も重要な理由です。会社の皆様のポテンシャルの高さを感じました。特に事前説明などもしっかりしており、安心してお任せできました。当初の依頼時点で、細部が完全に確定していないにもかかわらず引き受け頂き助かりました。
この会社に決めた理由
対応の早さ。担当者の人柄。説明内容に技術的な安心感を感じた。
リフォーム会社からの返答
営業担当者より 工事管理を引き継ぎましたが お客様のご協力もございまして 連絡・お打合わせ、現場でのお立会い・ご確認等 スムーズに行う事ができました。ご家族の方々にも喜んで頂き 大変うれしく思います。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
リフォームは初めてということもあり不安でしたが、素晴らしい業者様に施工していただき現在は大変満足しています。また依頼したいと思いますし、知人にも自信を持って紹介することができます。
この会社に決めた理由
接客対応が良く、専門的な事柄も丁寧に説明してくださったため。見積もり依頼の際に遠方より来て頂いたが、時間を厳守してくださったことで、信用できる業者であると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,146,653円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
大変お世話になり有難うございました。日程もこちらの予定に合わせていただき、内容も適切、且つ柔軟な対応に感謝しております。イメージ以上に良く仕上がり、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を良く把握した上でご連絡いただき、適切なご提案をいただきました。ロスがなく良心的です。
リフォーム会社からの返答
気に入っていただけたというお言葉をいただき、ほっとしております。また、私共が一番大切にしている、お客さまのご要望に対する心がけという点につきましても、評価をいただき嬉しい限りです。今後も、お住まいのホームドクターとして、末永くお付き合いいただければと願っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
お客さまのご感想
たいへんお世話になりました。ささいな疑問にもきちんと答えていただけたので、安心してお任せできました。おかげさまで、快適に暮らせております。また何かの折にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
過去の施工例や評価が良かったため。担当者の対応も良かった。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。キチンとお客様のイメージを伝えて頂けたので、私達もスムーズに工事ができたのかと思います。仕様等を決める際にも、テキパキと行動して頂き、スムーズに工事にとりかかることができました。喜んでいただけて本当によかったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありませんでした。初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、大工さんはとてもよい方で、工事前後にも詳しく説明していただき、仕上がりも満足しています。ありがとうございました。営業の方のルーズなところが残念でした。
この会社に決めた理由
見積もりが一番安かったこと。
リフォーム会社からの返答
価格や工事の内容、職人のご対応などについて高い評価をいただき、ありがとうございます。工事の工程などのついて、担当の営業はお客様にお伝えしたつもりでいたようですが、それがしっかりとご理解いただけてなかったようで、申し訳ございません。仕上がりについてはご満足いただけたようですので、厳しいご指摘については今後の糧として、すべての面でのご満足をいただけるように努力していくつもりです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
お客さまのご感想
いろいろとありましたが、お世話になりました。割と規模としては大きなリフォームであったと思います。今後とも宜しくお願いいたします。１００点は差し上げられませんが８０点に近い評価をしたいと思います。社内においてもお客様に於かれても、連絡や報告、こうしてみたいのですが等の提案はもう少し、自信を持って進めると良いと考えます。
この会社に決めた理由
地元の会社は正直高く、接客態度も悪いのが土地柄でした。死んだ親の残した家でしたが、どこかで生前お付き合いがあったりして、あとで嫌な思いをするなら、しがらみのない会社にお願いしようと急遽地元をキャンセルし、依頼しました。
リフォーム会社からの返答
本当に色々とありましたが、これからが本当のお付き合いになりますので、アフターはしっかりさせて戴きたいと思います。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
対応が非常に親切で話をいろいろ聞いていただき、一緒にリフォーム案を検討してもらいました。出来上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
会社のポリシーと施工内容が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
お打ち合わせ、ご契約、施工と全てがお客様と二人三脚で作り上げることが出来ました。部分的に手直しが必要な個所などもございましたが、お客様とご相談の上、進めさせていただき大変ありがとうございました。この様な評価をいただき、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
宮城から神戸の実家の工事をお願いし、電話とメールでの工事仕様のやり取りをさせて戴き最初は多少不安がありましたが、仕様が決まっていく毎に、信頼できる施工会社だと感じました。当初はトイレだけと思っていたのですが、風呂や手すり等も一緒にお願いしました。風呂の仕様決定に際しては，仙台のTOTOショールームの手配もして戴き大変助かりました。盆休みには帰省して工事の立会いも出来たのですが、工事に来られた方々は若いのにも関わらず親切で向上心がある方々ばかりで、これも社長の考え方が社員に行き届いているのかなとも思いました。工事も無事完了し母は大変喜んでおります。親孝行が出来て私も嬉しく思っています。工事関係の方々に感謝致します。特に営業のＫ課長、Ｍさんには言葉では表せない位お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
仕様決定に際して色々と調べて戴き、高齢な母の立場に立ってご提案戴いた。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉と「大変満足」の高評価を頂戴し、誠にありがとうございました。息子様がお母様の事を思っていらっしゃるお気持ちと、工事が完成した時のお母様の喜んでいらっしゃる笑顔に本当に素敵な、暖かいリフォームに携われました事を嬉しく思っております。改めて、御礼・感謝を申し上げます。工事中は暑さにプラス、解体作業等でご負担も大きかったとお察し致します。お客様のご理解、ご協力のもと、予定通りに完工する事ができ、ホッと安心致しました。手摺、トイレ、浴室は生活の中で毎日ご利用になる大切な箇所ですし、生活動作を左右するポイントになりますので、お母様が「楽になった」とおっしゃって下さった事が、何よりも嬉しい事であり、今回のリフォームが『大成功であったと感じた瞬間』でした。今後もお客様に満足頂ける提案が出来ますよう、励んで参ります。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,474,140円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
介護保険の住宅改修の手続きなど、着工直前でお願いしたにもかかわらず、素早く手配していただき、ありがたかったです。工事中も予定とは違うことはその都度電話で確認してこられたので安心してお任せできました。今後はきめ細かいアフターケアを期待したいです。ただ、職人さんとの連絡が伝わっていないことがありましたので、その点は少し残念でした。
この会社に決めた理由
水周り中心にリフォームを考えていたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。お客様のご希望をお伺いし、今までの経験・知識を生かし、そのご希望をかなえるようご提案させていただきました。工事中もお客様とのご連絡を蜜にとることを心がけ施工させていただきましたが、職人との連絡の行き違いなどがあり、ご迷惑をお掛けしたことを御詫びいたします。お気付きの点などございましたら、お気軽にご連絡いただければ即対応させていただきます。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング その他 |
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