リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1575ページ目）
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（40代/女性）
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただきありがとうございます。途中いろいろありましたが迅速な対応に感謝してます。ただ、当初の工期日程ほど実質工事はなかったので、休暇を無駄にしてしまった感がありその点は満足とは言えません。
この会社に決めた理由
見積もり時の仕上がりイメージパースがよかったことが最大の理由で、それを予算内で収められるようにしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂きありがとうございました。工事中は色々と御迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳御座いませんでした。又、お約束時間にお伺いが出来なかったりと御迷惑をお掛けしてしまい重ね々ねでは御座いますが、お詫び申し上げます。御指摘頂きました点に付きましては、深く反省し今後は同じ事を起こさない様に精進して参ります。又、今後はアフターサービスでお伺いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
お客さまのご感想
下請け業者の仕上がりの向上
この会社に決めた理由
誠実さ、作業に関する納得のある説明
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ありがとうございました。今回、お打ち合わせ中はＮ様が海外勤務だった事もあり、ほぼメールでのやりとりになってしまいましたが、Ｎ様のご協力もあり、無事工事を進行させる事が出来ました事、大変ありがとうございました。又、一部、塗装などの仕上がりでご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後、なお一層の仕上がりの向上を目指していきたいと思っております。来月ご予定の事務所改修工事の際には、Ｎ様に今回以上のご満足が頂けます様、精一杯のご提案をさせて頂くつもりでございますので、どうぞ宜しくお願い致します。本当にこの度は、大変ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
施工開始から終了迄の時間が予定より掛かってしまいましたが、営業担当者をはじめ職人皆さん気持ちの良い方達で安心してリフォーム出来ました。又、的確なアドバイス・経験等で無理なお願いにも対応して頂き、大変満足のいくものとなりました。今はリフォーム後の家を皆に見てもらいたいです。
この会社に決めた理由
価格・提案内容・誠実そうな担当者
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きましてありがとうございます。また、工事の際はお世話になりました。また何かございましたら、ご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
営業の方と現場監督の方、工事の方と丁寧に対応して工事してくださってありがとうございました。住みながらの工事でしたが、少しでも早く住みやすくなるように工夫して荷物の移動などしてくださり、ありがとうございました。おかげさまで、工事中は狭い所に三人が住まないといけないのでどうなることかと思いましたが、無事に終わることができました。工事後のできあがりも、景色がいいという我が家のマンションの良さが生きるようになり、とても快適に暮らせるようになりました。細かい所の、棚もつけてもらって、非常に生活が快適になりました。サッシの色や床の色、壁の色も、おしゃれな感じになり、素敵な我が家となり満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。思い切ってリフォームして本当に良かったです。今後もまたなにかする時はお願いしようと思っています。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業の方が話しやすかったので。母親が住んでいる所のリフォームなので、母親にも分りやすくやさしく説明していただいたので、この会社にしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度、お母様のご自宅リフォーム工事をお嬢様からご相談を頂きました。お嬢様は海外に住んでおられ、今回ホームプロをご利用されました。商談もほとんどメールでさせて頂いたのですが、私の方は何の不自由もなくスムーズに運ばせて頂く事が出来まして有難く思っています。また、暑い最中、工事中は帰国して頂きましてありがとうございました。お住み頂きながらの工事でしたので、きっとお疲れなのでは・・・？と心配しましたが、お母様が『家族全員で一緒に寝れる機会って、そう無いから、とても良い機会！』と言って下さり、ご協力を頂きまして心より感謝しています。また、高評価を頂けまして、現場管理者、工事関係者全員で大変喜んでいます。本当にありがとうございました。今後なにかありましたら、いつでもご連絡を下さい。お待ちしております。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
（50代/男性）
お客さまのご感想
いい業者さんを揃えていらっしゃいます。現場が安心して見れました。またご担当営業の方も誠意あふれる対応をしていただき満足しております。
この会社に決めた理由
課題を出した点に対する回答がすべてあったことと単に安いだけでなく精緻な見積を提出いただいたこと。またなれない当方による変更にせえいいをもって対応いただいたこと。
リフォーム会社からの返答
「この家はいろんな問題点があって・・・」とのご相談がスタートでしたね。1つ1つの改善案やお使い方をご一緒に考えながらプランや商品選びをさせていただき、最後に『リフォームして良かった』と言っていただけた事、本当に嬉しく思います。有難うございました。(営業担当） 生活をして頂きながらのリフォームで、大変ご不便やご苦労もあったかと思いますが、お客様のご協力もあり、当社の工事もスムーズに進行する事が出来ました。本当に有難うございました。(現場担当）これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
親として新婚世帯が住むことになった公団住宅の全面リフォームに参加させていただきました。素人であるこちらの要望・要求に対し適切なアドバイスや指示を頂き、当初予算内でリフォームすることができました。また、工事開始以降においても、こちらの指示ミスに対する変更要望を快く対応頂くなど、本当にありがとうございました。予想以上の仕上がりに新婚夫婦も大変満足しています。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・何社か見積もりを取りましたが、予算に近い額で提案いただけたこと・公団住宅の全面リフォームということで、判らないことが多い中でこちらの要望、要求に対し適切なアドバイスや指示をいただけたこと・担当者の第１印象や商談での対応がよかったこと
リフォーム会社からの返答
今回、工事をさせて頂きましてありがとうございました。また、工事内容、仕上がりに御満足頂けたとのことで、私たちも心から喜んでおります。日々、いろいろなお客さまの所で工事をさせて頂いておりますが、新婚生活のスタートの場を、工事させていただくことは、とても光栄な事でした。 お二人の末永い幸せを心より願っております。本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
色々な面でプロフェッショナルが感じられ、非常に満足しております。常に依頼側の目線で、臨機応変且つ丁寧に確認を取りながら工事を進めて頂きました。また我々素人のアイデアに＋αで更にブラッシュアップして頂ける豊富な引き出しも感動でした。我々にとっては非常にバランスよくリフォームに参加させて頂けた点も満足しています。
この会社に決めた理由
最初に打ち合わせした時のファーストインプレッションです。雰囲気がほどよいアットホームさで、なんとなくスーッと懐に入っていけた感じがあり、直感的にＫ社さんにしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
たくさん嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます！どんな住まいにしたいかというコンセプトにブレがなく、お好きなものがきちんと整理されており、私共はただ「お手伝いをする」という役割に徹することができました。また、お客様自身がモノづくりを熟知しておられ、私共の立場に大変理解が深く、職人にもいつも感謝の声を掛けていただき、スタッフ一同最後まで、気持ちの良い仕事をさせていただくことができました。本当にありがとうございました。これからも末永く、おつきあいをいただきたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
防音目的にトステムのインプラスを取り付けたのですが、リフォーム総合会社、そして担当者が若かったためか防音についての知識が浅く、一般的な情報しか得られませんでした。リフォーム会社を仲介して工事をする意味は、専門的な情報を容易に得て、選択肢を与えられ施主が決定していくことが期待されるだけに、残念でした。そういう面では、防音専門店に依頼した方がよかったと思います。担当者が１つ上の専門知識を習得していくことは、施主の気持ちになって取り組むことの１つの重要な要素だと思います。厳しいことを書いてきましたが、全体的には、担当者の迅速な対応・連絡、そしてマナーのよさ（職人のマナー・技術含む）、会社の誠実さ、出来栄えなどを考えると、満足しています。
この会社に決めた理由
会社の実績、そして担当者の誠実さが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
ホームプロへ評価頂き、また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のご要望に合わせ、満足して頂ける情報提供が出来ず、申し訳ございませんでした。ご意見を活かして広範な知識の吸収・提供に頑張ります。今後はアフターメンテナンスでしっかり対応させて頂きます。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（20代/女性）
お客さまのご感想
安いのに、しっかり工事してくれます。サービスもかなり充実しています。１点浴室の蛇口のとりつけがしっかりされておらず外れてる状態ですが、それを除いては素晴らしい工事をしてくださいます。あとは養生をしないので新品の冷蔵庫が真っ黒になるくらいですかね。
この会社に決めた理由
安い上に、サービスが充実していたこと。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼を頂き有難うございます。お客様のご要望に出来るだけお答えするよう努力いたしました。養生の件につきましては今後、十分に気をつけたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
お客さまのご感想
素敵な我が家にリフォームしていただきました。当初は漠然としたイメージしか持っていなかったので、見積りを初めていただいた時に「そうそう。こういう風にしたかった～」と思い、貴社のセンスの良さに感動しました。２名の方に担当していただいたので、何か検討なければならないことがあったときも確実に連絡が取れました。お陰様で現場が始まったときも不安に思うことが一度もありませんでした。２名担当なので多角的な意見も貰えたのもありがたかったですね。無垢材フローリングを使ったホワイトが基調のシンプルな部屋なので、おうちで過ごす時間がとても楽しいです。少しずつ手を加えたりして成長させていく余地もあるので、いろいろ考えて、楽しみながら暮らしていこうと思います。
この会社に決めた理由
価格は最安値ではないが、施工事例をみて一番自分のイメージとセンスに近い提案をしていただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。お施主様には、理想の住まいとなるよう何度もお打ち合わせのお時間をいただきました。ありがとうございます。また、工事の流れに合わせてお休みをお取りいただきましたので、現場で確認しながら、工事を進めることもできました。今回は、お施主様のご協力があったおかげでとても満足のいく仕上がりになったと思います。将来的に、お風呂の入れ替えや、トイレの交換などもご検討なされると思いますが、その際は、是非お声掛けください。今後とも末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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