リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1317ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。ありがとうございました。リフォームベースが築20年のハウスメーカー製鉄骨2階建で、室内壁の一部撤去や水が入り腐ったベランダの壁の補修等いろいろとお願いしましたが、全てきっちり直していただけました。壁紙の張替えも、きっちり綺麗に仕上げていただき満足の出来でした。現場担当の方もきっちり対応いただき、また当方が気付かないところまで先を読んで対応いただき助かりました。当方要望について若干の伝達ミスもありましたが、その後の対応もきっちり行っていただき最終的にはしっかりしたものにしていただけました。またリフォームすることがあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロからは三社紹介頂きましたが、同社の回答が当方質問事項にきっちり応えられていたため、お会いして商談を進めました。商談では、担当者の方の勘がよく、単に当方指定スペックを満たすだけでなく、その背景にあるこちらの狙いを把握し、当方提案を超える提案をいただけました。リフォーム初体験で解らないところだらけでしたが、細々としたところまでよいアドバイスをいただけて助かりました。契約後も誠実に対応いただき、追加費用はこちらの追加要望分のみでした。ホームプロ経由ではない他社一社と相見積りでしたが、同社のほうが対応が数段優れてかつ割安でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
一部ご心配、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。にもかかわらずこのような過分なご評価を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も末永くお付き合いさせていただきたいと思いますので、どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末年始に速やかに対応していただき助かりました。説明も分かりやすかったです。
価格は比較できないので評価できません。
この会社に決めた理由
依頼に真っ先に応答していただいた会社で、所在地も比較的近かった。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉ありがとうございます。
年末年始のお忙しい中、ご近所の挨拶などいろいろとご協力いただいた為工事がスムーズに進みました。
お客様だけでなく、ご近所の方にも喜んでもらえるよう丁寧なリフォームを心がけています。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 47,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の打合せは必ず記録を取って、それを双方が保管して管理するので、言った言わないもなくキッチリ対応頂いた。感謝しています。
この会社に決めた理由
上記丁寧な対応と納得いく価格感。他社よりやや高かったが安心感のある対応だったのでＨ社に決めました。
リフォーム会社からの返答
弊社の打合せシートは会社設立時より複写式の書類を採用しております。「手書きしてお客様と一部ずつ持ち合う」というアナログな手法ではありますが、間違いや漏れを防止することはもちろんのこと、お客様の理想を現実のものにより近づけるための大切なツールと考えております。この先も、このシートを見るたびに弊社のことやリフォーム中のできごとを思い出していただけましたら嬉しく思います。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中はほぼ毎日来て下さり、近隣への配慮もよくしていただき安心してお任せすることができました。仕上がりも予想以上に満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が感じよく、説明が丁寧でわかりやすかったこと。アドバイスが適切だと思ったこと。営業所が近いこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、室内及び外装の工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
当初、屋上の防水と板金工事はお考えではありませんでしたので、想定外の工事が必要になってしまいましたが、これからは、安心して過ごして頂けるものと思います。
仕上がりも気に入って頂けて、大変嬉しく思います。
お客様には、工事中に色々とお気遣い頂き、職人が気持ち良く仕事をさせて頂いた事、本当に感謝しております。
これからもお客様のことを考え、喜んで頂ける仕事が出来るよう、精進して参りたいと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,715,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一部手違い等により当初の工事日程がずれ込んだが、結果としてはまずまずではなかったか。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価・コメント。
担当者の態度。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社にて工事のご用命頂きまして有難うございます。
お客様のお声を頂き有難うございます。
未熟な部分により、ご迷惑お掛け致しましてすみません。
お客様の声を次回に生かし、今後の励みにさせて頂きます。
今後共、末永くお付き合い頂きますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、フローリングの工事をお願いするだけのつもりでした。（同級生にハウスクリーニングを経営している人がいたので）実際の現場をみて、工事の必要の可否や決め方についてもアドバイス戴き、結果、当初の金額より安くなってしまいました。安くなってしまったことと、担当者の説明や速やかな対応に、ハウスクリーニングも依頼する事にしました。
この会社に決めた理由
当初、お電話を下さった責任者の方、実際に説明等ご対応いただいた方、来店させて戴いた時の女性の対応、全てにおいて工事をお任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。当社ショールームへお越し下さいまして、お打合せもスムーズにさせて頂くことができました。また、お近くにお越しの際は、お立ち寄り下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 61,740円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、迅速に対応していただき有難うございました。今度とも宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
希望予算内で丁寧に対応して下さいました。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様、今回は、工事のご依頼有り難うございました。
Ｈ様には、初めてお会いし、お話しさせて頂いた時から、
本当に気持ちのいい対応をして頂き、工事の際も、
工事がしやすいよう、気を使っていただき、非常に
ありがたかったです。
今回の工事では、私自身、Ｈ様に喜んで頂ける材料がなく申し訳ないと思っております。
工事後の、電気の傘の件もありますし、次回お声をかけて頂けたときには、頑張らさせて頂きたいと思います。
またよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろ希望に添うように対応してくださりどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと丁寧さ。
リフォーム会社からの返答
想定外の内容についても早急に判断をして頂いたので、
工事が延長することなく、円滑に進む事ができ
大変感謝しております。
又、工事期間中に現地にて御打合せのお時間を
たびたび頂戴し、有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,267,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり当初より工事完了に至るまで度重なる変更でKさんにはかなりの無茶振りをお聞きいただきました。イメージ以上のものにしていただき感謝しております。職人さんの技、こだわりを感じました。U社長、フローリング他いろいろありがとうございました。Nさん素敵なトイレにしていただきありがとうございました。他の皆様にもとても感じ良くしていただきうれしく思っております。Kさん細かいところにお気遣いいただきありがとうございました。またお世話になるかと思いますが、その時は宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
迅速な対応と工事内容、納得のいく価格
リフォーム会社からの返答
この度は数社見積の中から弊社を選んで頂き有難うございます。
当初は弊社の見積違いもあり、ご指摘戴いた点は感謝しております。今回の洗面所ｶｳﾝﾀｰ等、数度打合せにお時間頂き有難うございました。結果、お客様のイメージを形にする事が出来き、ご満足頂けたたのではないかと自負しております。また当社スタッフにも心配りを頂き感謝しております。スタッフ一同これを励みに仕事に打ち込んで参りますので、これからも長くお付き合いさせて頂きます様何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,142,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。
この会社に決めた理由
価格・対応
リフォーム会社からの返答
このたびはご縁を賜りまして誠にありがとうございました。ご主人・奥様並びに皆様には本当に良くして頂き、私ならびに弊社・施工関係者がより作業をしやすい環境をご供与頂いたことに感謝を申し上げます。
今回、工事は完了しておりますがメンテナンス・保証にてお付き合いが続きます。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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