リビングの評判・口コミ（1308ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者が非常にソフトで謙虚な方で、どの場面でも正装でいらっしゃったのが好印象で、当方の希望に嫌な顔せずお付き合いいただきました。工事の仕上がりについては、注文した型番と異なった仕上げが複数発覚し、その結果納期が１週間程度遅延した点は致命的ですが、全体として概ね満足しております。次は売却物件のリフォームのお見積りもお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

特注設備の対応が可能である点及び引越し希望日に間に合わせられるようなスケジュールを組んでいただけた点です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外観もちょっとレトロ感のあるマンションでもあり、ＮＹロフト的な雰囲気をイメージしていましたが、期待以上以上の仕上がりに、大変満足しています。内装に合わせてモノトーンな家具を入れてみたところ、いい具合にマッチしました。賃貸用ですが、これなら気に入って下さる方が早々に見つかると思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

賃貸用のため、コストパフォーマンス重視せざるを得ない旨説明したところ、一部施主支給含め、コストダウンに協力的だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階ですべてのリクエストに答えてくれていたことと、施工内容の説明に納得できました。
また、こまごました要望にも対応していただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

以下の事柄を満足していた。
・地元の業者で、万が一の対応が早くできるところ。
・見積もりの現地調査での担当者が、一級建築士で施工方法など具体的な説明があり信用が出来て安心した。
・実施してほしいリフォーム要望をすべて実施できる内容の見積りだった。
・価格的にも他社に比べると安価であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我々の入居後にいかに住みやすいかを第一として考えながら、作業をしてくださったことがよく分かりました。また、後からお願いしたことに対しても、誠実に対応してくださいました。予算についても、出来る限り希望に近づけるようご提案いただき、本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

マンションのリフォームでしたが、最初は予算のことを考えて、全体は無理かと考えていましたが、担当者の方から結局すべて買えてしまった方が後々のことを考えるとよいですよと最初にメッセージをいただきました。仕事を取ることよりも、居住者と将来のことを第一に考えていただいた言葉がありがたく、信頼することが出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トータル的には大変満足しています。
非常に丁寧に説明していただき、幅広い提案や、的確なアドバイスも頂きました。
要望としては実際の施工に入った時に、もう少し細かな連絡を頂きたかったと思います。毎日とは言いませんが、２，３日に１回はそれまでの進捗を頂きたかったです。確認事項等が後手後手になっている感じがしました。
他には実際に施工箇所とは違う部分の相談等にも乗って頂いたのは助かりました。

この会社に決めた理由

最初の問い合わせの段階から具体的な説明を入れて頂いた所に、イメージのし易さがあり、判りやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Iさんの対応はすばらしかったです。
追加注文にも安く、柔軟に対応してくれました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が安かったのと、見積もりに来てくれたIさんが、工事も担当すると聞いたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。たくさんのわがままを聞いて頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

初めに査定して頂いた見積書の連絡を、こちらがメールでと返事をしたところ、ぜひ持参させて下さいと言われ、誠実さと意欲を感じた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

次回、カーポートの補修を予定してあます。連絡致します

この会社に決めた理由

価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住宅の構造上、ホームエレベータ設置が無理ということがわかり、急遽大規模なリフォームをすることになりましたが、いろいろと的確なアドバイスを頂き、親身になってご対応頂いたことに感謝しています。仕事も丁寧で仕上がりにはとても満足しています。追加でいろいろとお願いしてお手数をおかけしたにも関わらず、快く対応頂いて本当にありがたかったです。
ひとつだけ残念だったのは、電気屋さんの対応が十分でなかったことです。今後改善されればベストだと思います。

この会社に決めた理由

誠実な対応と経験の豊富さ

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

特殊なリフォームの依頼を引き受けてくれたことと、価格が良心的なところ。
女性のプランナーさんだったこと。