リビングの評判・口コミ（1212ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームはホームプロさんのご紹介の中から何も調べず、電話の対応だけでお願いしましたので、とても不安な部分がありましたが、仕上がりは大変満足いくものでした。社長さんはお話ししやすく、私の希望通りのリフォームができました。感謝しています。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談時点から完成までかなり時間がかかりましたが、お疲れ様でした。常に親密に対応して頂き感謝しています。建物の老朽化により最初に予定した予算よりかなりアップしましたが、入居した娘が喜んでいますので満足しています。

この会社に決めた理由

親切な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

アフターフォローしていただいたので不満はありませんが、職人さんの技術がプロフェッショナル！と感心するほどではなかったのが少々残念です。
家に来られたＫ社の方はお二人共とても感じがよかったです。

この会社に決めた理由

他社との見積もりがほとんど同じだったので、きちんとした対応だった方にしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々お世話になり、ありがとうございました。
問題点もありましたが、その時のフォローがとても丁寧で迅速に手配をして頂きました。
営業の方の人柄と親切で迅速な対応。
職人さんの丁寧な仕事とで細やかな配慮。
初めてのリフォームであまり理解を出来ない私にも事細かく説明をして頂きました。
とても満足な仕上がりで感謝しています。
今度も何かあれば、ぜひ御社にお仕事をお願いしたいと思っています。
また、友人や同じマンションの方へもの話をして、機会があればご紹介させて頂きたいと思っています。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

金額の面でよりサービスが良かったのもありますが、
何より、見積もりに来て頂いた時の誠実さと迅速な対応がとても好感をもって、お願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工ありがとうございました。
仕上がり大変満足しています。
又、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社より、希望に合った提案を頂いた所です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき、ありがとうございました。また、今回の工事とは別に、以前から気になっていた2階のトイレも修理していただき、助かりました。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧な対応。
金額が予算内であったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望・希望を辛抱強く聞いて色々アドバィスいただいた。

この会社に決めた理由

評価コメントに加え価格の妥当性。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕事で忙しく打ち合わせをする機会も少なかったと思うのですが、その数回でこちらの要望をしっかり聞き出していただき、思いつかなかったアイディアなども提案していただきとても助かりました。

この会社に決めた理由

Web上でのやりとりが丁寧だったことと、別の会社の方に見積もりを取っていただいた時の態度があまりにも悪く、価格も百万円以上差があったためこちらの会社の方が信用できると思ったためです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。担当の方は、素朴で優しく信頼できる方でした。事前の連絡も迅速な対応をしていただき、さすがホームプロ加盟の会社だけあると、感心しました。今回マンションの管理組合にリフォーム申請書提出の必要がありましたが、臨機応変に対応していただきました。仕上がりも美しく、各部屋ごとに微妙にデザインを変えて施工してくれて、素材の持つ表情の変化を楽しむことができました。大好評です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と担当のかたの人柄が決め手です。価格はお安くしていただきましたが、仕上がりは大満足です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約に至るまでに根気よく仕様の取り交わしに付き合ってくださいました。ややもすると、顧客が仕様書を理解できず固まらぬうちに、見積書どおりに、契約を取り交わす他店の噂を聞いたことがありますが、Ｍ社さんについては、例えば見積書をしっかり提示したうえで、契約、工事着工前半額入金といった、段取りを確実に踏んで、進める堅実さが高評価です。

この会社に決めた理由

初回のレスポンスに記述されたコメントが親しみやすかったから。