洗面の評判・口コミ（21ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的に思った通りに進めていただき、大変助かりました。
部分的なリフォームであったことと、多忙な時期であったため、打ち合わせ少な目でしたが、フルリフォームでがっつり打ち合わせの際もお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

初回から採用しなかった案を提示いただいたり、リフォームの内容から相談できると信用できたから。

お客さまのご感想

作業中作業員だけで監督の不在が多く、事前打合せ内容との違いを指摘しやり直しが何回かあった。
工期も当初予定より半月ほど延びてしまい引っ越しの予定も決まっていたため、引渡しのチェックも十分ではなかった。
浴槽もリノベーションしたが取扱の説明が無く説明書を渡されただけで、少なくとも試運転したはずで、その時に立ち会えれば良かったと今になって思う。

この会社に決めた理由

3社を紹介され、それぞれからの見積などを比較検討した結果、電気工事以外の大工、外構などの土木工事を自社(元請け)で実施するとの事もあり、提案や価格を比較して決定した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのことは全く分からず不安でしたがずっと同じ担当者による対応で
素早く質問に応じてもらえ安心できました。
大工さん方もみなさん感じが良く親切でした。
思ったよりも早く工事が進み
追加料金いっさい無しで済みました。
リフォーム箇所は想像以上に良い感じで
使い勝手もよく毎日気持ちよく居られます。
今回リフォームをしてほんとうによかったと満足しています。

この会社に決めた理由

予算に合わせた見積りを素早い対応と分かり易い説明でしてもらえこと。
できないことはできない、
できることはできると具体的な説明で
はっきり答えてもらえたこと。
いちばんは担当者の方の感じが良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の豊富な知識と顧客側に立った提案がよかったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と相見積もりの結果で決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

トイレ・洗面台のみのリフォームでしたので１日で完了していただきありがとうございました。
実際に工事をしてみたら、トイレ床下の排水管の補修が必要とわかり、丁寧な説明と迅速な対応をしていただきました。
仕上がりにもとても満足しております。

この会社に決めた理由

相見積もりを３社取らせていただきました。
現地調査が一番細かく丁寧でした。
価格は他社より少し高めでしたが、提出いただいた見積書の明細が詳細に書かれていてわかりやすく、メーカーの図面なども添付いただき信頼できると思ったため今回お願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から丁寧な対応をしていただきました
工事中もこちらからの質問や疑問にすぐ対応してくださり安心できました

仕上がりも綺麗で満足しています
また次回もお願いしようと思っています

この会社に決めた理由

訪問時の印象が良かったこととこちらの細かな要望を聞いてもらえたことです
ホームプロの口コミの高さも参考にしました

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションで、在宅でのリフォームでした。こちらも職人さん達も大変だったと思います。
しかしながら、いろいろ細かい配慮をしていただきありがとうございました。感謝しております。
予算内で収まり、早くてきれいな仕上がりで満足しております。
貴社にお願いして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査での対応、早くてわかりやすい見積書でしたので、安心してまかせられるなと感じたのでお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ当初から丁寧にしていただきました。安心して部屋の片付けなどの準備に取り掛かれ、工事日を迎えました。
　
　工事に来られた方々も、気持ちよく挨拶をしていただき、管理人さんも好印象を受けたと言ってくれました。

　工事中、自宅ですごしましたが細部まで丁寧な作業で職人さんの腕の良さを感じました。

この会社に決めた理由

価格は他社と変わらなかったが、見積もりからグレードの高い商品を提案していただいた事に信頼感を持てた
　また予定の工事期間も短く、複数の職人での工事を提案してくれた
　工事は下請け作業ではなく、全て自社作業員による工事ということに安心しました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特に問題はなく良いと思った

この会社に決めた理由

工事内容の説明や提案内容が良かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございますの一言に尽きます。
無事理想通りの使い方が出来ています。
また、今後も何かあった場合はご相談させて頂こうかと思います。
宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

洗面所の水周りを弄ってもらいました。
洗濯機を2つ置きたい、配管のホースを穴を増やさずに二又にできないか、例えばオンラインストアでこういう商品かあるのですが使えますか？と相談。
出来そう、出来なさそうをしつかりと考えて下さり、業者さんに任せっぱなしだといろいろ高額になる部品だとかもある中でそれこそオンラインストアの商品(同じかどうかはわかりませんが)での見積もりや会社様側で部品の調達、施工をして貰えたのでかなり節約にもなったと思っています。
そういう丁寧なやり取りがあったのでお願いさせて頂きました。