洗面の評判・口コミ（1905ページ目）

お客さまのご感想

リフォームの意図を担当の方々がよく理解して下さり、プランニングでは素人の様々な要望に対し適切な助言や提案を沢山いただきました。工事においても請負業者との連携や監督など十分になされており、技術面での仕上がりも大変満足のいくものになりました。細かな注文や追加での度々のお願いにも誠実に対処していただけたこと、全ての面で対応が迅速で、連絡や確認等も密に行われ安心してお任せできたことも満足度を高めてくれました。貴社にお願いして良かったと感謝しております。

この会社に決めた理由

まず、紹介を受けた８業者の中からH社に見積りを依頼しようと思ったのは、当方のリフォーム希望の申し込みメールの中のいくつかの要望や質問に対して、たいへんていねいでわかりやすい説明や提案を添えた返信があったからでした。施工を依頼する決め手となったのは、プラン内容等の充実に加えて担当の方に熱意と誠意が感じられ信頼感が持てたことです。

お客さまのご感想

予算的にはずいぶんオーバーしてしまいましたが、こちらの要求で高くなったのだと理解しています。最初の状況説明やそれを元にした設計段階から我々夫婦のつたない考えを良くくみ上げてくれたと感謝しています。引渡し後、１ヶ月がたちましたが、快適に過ごしています。ただ、良かれと思ってやったことが、結果として失敗したなと感じる部分もありますので、顧客の考え違いをもっと指摘してくれても良いのかもしれません。しかし、相対的には大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の提案内容と会社の安心感

お客さまのご感想

賃貸物件の管理委託先提示の見積（金額なし）に対しても回答いただき、また、再度見積をしていただくなどお手数をお掛けしました。見積の内容と金額がマッチしており、管理委託先提示の見積を大幅に下回り、予想以上に安く済み、お陰様で助かりました。

この会社に決めた理由

今回このシステムを利用したのは、賃貸物件の管理委託先が提示した見積書に疑問を持ったからであり、疑問解消のため、見積工事内容の内訳に対して、自社ならどのように提案してくれるか確認を行い、このベースでの見積提示先に対して、こんどは各社に独自の見積りを提示してもらいました。この結果、賃貸物件であるため、費用をかけないで工夫された見積書の提示内容と金額を比較検討した結果、同社に発注することとしました。

お客さまのご感想

今回のリフォームにあたり数多くのリフォーム会社に提案を頂きましたが、十分なノウハウを持って無垢フローリングの提案をして下さったのはＳ社さんだけでした。ぼんやりとした希望を素晴らしい形で実現して下さったＳ社さんと、Ｓ社さんとの出会いの機会を提供していただいたホームプロに感謝します。直床マンションでの無垢フローリング＋漆喰＋タイル施工ができてとても満足しております。無垢材の種類など、ぎりぎりまで仕様について一緒に検討していただけて、最後まで楽しみながら進めることができました。限られた予算で希望する要素を取り込むため、部分的に施主支給やDIYを取り込むなど、柔軟にご提案・ご対応頂けてとても良かったです。１点、防音工事については完全に満足のいくところまでは行きませんでしたが、それ以外の点についてはとても満足しています。予算内で満足のいくリフォームができました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者がこちらの質問や懸念点に的確に回答・提案してくれたため・今回ポイントだった無垢フローリングに十分な実績とノウハウがあると感じられたため

お客さまのご感想

過去５年で４回目のリフォームになり、毎回違う業者さんにお願いしているのですが、断トツでトップだったと思います。社長さんが打ち合わせに来てくださったのですが、エコカラットの豊富な施工経験や、フォレストボード、炭化コルクなどやや特殊な自然素材への知識等、勉強熱心で進取の気性に富んだ方でした。打ち合わせのときから細かく要望を聞いていただき、工事中の急なお願いにも嫌な顔一つせず、真摯に対応してくださいました。各所の仕上がりは素人目には完璧で、きっと腕の良い職人さんを抱えているのでしょうね。毎回の清掃や礼儀など、職人さんへの教育も見事です。これほど顧客満足向上に意を尽くしている社長さんは、建築業界に限らず、めったにいないのではないでしょうか。日頃の自分の仕事ぶりを振り返って、恥ずかしくなってしまうほどです。ネットで高評価を受けている理由がよくわかりました。

この会社に決めた理由

当初、別のサイトを利用して３社に相見積もりを頼み、最安値の業者に頼むことにしたのですが、「おたくに決めたよ」と言ったとたん、値上げと施主支給の取りやめを申し入れられ、破談となってしまいました。既に他の２社にも断りを入れていたので、新たにリクルートさんのサイトで募集し、もう相見積もりには疲れたので、手を挙げてくれた業者さんの中で一番近くて、評判も一番よかったＴ社さんにお願いした次第です。こちらのサイトは、クチコミ評価があるので安心できます。実際使ってみても「こういうサイトが欲しかったんだ！」と感じましたね。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームで大変お世話になりました。お陰様で祖母も安心して生活出来ております。職員さんや職人さんの心のこもった丁寧な仕事や対応に感謝の気持ちでいっぱいです。今では祖母も台所に立って食事の支度を出来るまでになりました。お風呂もひとりで入っています。自分で動けるので私達も楽にさせてもらっています。また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

工事を急いでいましたので対応の早さにこちらも気持ちよくお願いすることが出来ました。

お客さまのご感想

全面リフォームのため、私どもの希望事項を記述し提案を依頼しました。担当は女性の建築士さんでした。店長さんをはじめとした協力体制もあり、納得のある提案をいただきました。調整しているうちに信頼感も生まれ、また、若干のわがままも聞いてもらい、気に入った新築同然の家が完成いたしました。本当に感謝しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応、会社としての全体的な協力体制、提案力及び担当者の信頼感が決め手になりました。

お客さまのご感想

営業の方および各工事関係者の方々がとても誠実な対応をして下さり、大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

急ぎで工事を頼みたかったのでネットで調べました。対応が早かったので決めました。

お客さまのご感想

お世話になりました。不可抗力的なアクシデントにより、工期が遅れましたが、誠意のある仕事ぶりで工事を完了させていただきました。工事価格についてもほぼ満足しております。まだ若干手直しをしたい個所がありますので、追加工事をお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

人柄と価格に尽きます。数社のリフォーム会社のなかで最も安価な見積額を出していただいたのが最大の理由ですが、機械的、事務的でない、人柄の良さ、誠実さを感じたゆえです。

お客さまのご感想

この度は大変有り難うございました。商談では私たちのわがままやイメージをその都度パースを作成していただきまして大変理解しやすく感謝しています。又、女性ならではの細やかな心遣いや提案に安心感がありました。施主支給や限られた予算に協力していただき感謝しています。ただ１点、壁紙の明らかな施工ミスをごまかそうとした作業者がいた事には非常に残念でしたので「マナー、態度」を「やや不満」にさせていただきました。しかし、手直しには迅速、丁寧に対応していただきましたので最終的な仕上がりは満足しています。今回は予算の都合があり見送った個所もありましたが今後またお願いしたいと思っています。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり価格では他にもっと安い会社がありましたが、私たちの相談に丁寧に対応していただき、私たちの希望を理解し住みよい環境を作っていただけると思い依頼しました。