洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1101ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。おかげさまで、心地よい年始を迎えることができました。社長をはじめ素晴らしく人間力が高く、社員さんが誠実である御社にお願いしてよかったです。また、職人さんたちの我々に対する心配りなど大変ありがたかったです。
御社の教育体制に感動いたしました。

この会社に決めた理由

リフォーム会社を５社から見積もりをとりました。（ホープロ以外含め）
見積もりの内容を分析した結果、一番良心的な内容でした。
他社はただ安い提示をし、あとずけで価格を追加する感じでした。
また、本当にあいての立場にたち提案いただいていることが、一番伝わりまた、一番安心感がありました。リフォーム業界は会社の規模ではなく、担当のかたで、完成度、満足度が決まってしまうものかとつくづく感じました。
私も営業経験者（他業界）として、大変勉強させていただきました。

お客さまのご感想

打合せ内容や段取りを即時に図や表に整理し、誤解がないよう依頼者と内容を確認しながら推進すべき。時に施工図面が少ないのはいかがなものか？

この会社に決めた理由

大手の品質を街中工務店並みの価格でとの情報と会社の規模があまり大きくなく小回りがきくと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来上がったお風呂があまりにも快適で、９５歳の母が涙が出るくらいだと申しておりました。工事以外にも、店長さんに、いろいろやっていただき、とても感謝致しております。

この会社に決めた理由

会社が家の近所で、評判もよさそうだったから。
店長さんの説明がやさしく丁寧だった。
各メーカーの商品の特徴などわかりやすく教えてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総じて丁寧に進めて下さいました。途中で変更や追加希望も嫌な態度も見せずやってくださいました。惜しむらくは最初に見積りお願いしてから工事にかかるまでが長かったように感じられました。いろいろ便宜を計って下さり感謝してます。

この会社に決めた理由

ホームプロから一社しか推薦されなかった事と、見積りが写真で詳しく説明してあり誠実な印象を受けた事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急に決まり漠然としたリフォーム計画だったので、不安な気持ちがあったのですが担当者のSさんの適切なアドバイスを受け満足したリフォームが出来ました。
作業途中でも私達の意見を取り入れてくれたり大変助かりました。

この会社に決めた理由

見積を依頼したときの、担当者の対応がよかったので。
私達の意見を取り入れて何回も見積りを出してもらえたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難う御座いました。トイレ、洗面所の床下の不安も解消され大変綺麗になりました。段取り良く工事を進めて頂き、仕上がり価格ともに大変満足です。担当者様にも良くして頂き有難う御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当者の人柄が良かったから。
価格も希望通りだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

30年近く使用しているので、古い所が新しくなって、気持ちよく生活できます。担当者の対応が早く、助かりました。自分の不注意で水漏れを起こした時も、すぐに業者に連絡してくれて助かりました。ほとんど毎日、来てくれて、安心感がありました。

お客さまのご感想

ないです。

この会社に決めた理由

施工先が決定されるまでは非常に良い感じで、信頼できそうな営業さんでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後、１ヶ月住んでみましたが、飽きのこないデザインと細かな気配りなど実感しています。リフォーム中もこちらからのたくさんの要望に事細かに対応いただき、大変満足しています。
また、リフォームが必要な時には、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積をしたのですが、その中での提案力とリフォーム後の状態が想像しやすい説明力が決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの仕事も早くて丁寧でとても良かったです。
仕上がりもとても使いやすくて満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く担当の方の人柄も良く対応が早く丁寧だったから。